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新契机下,企业如何选择培训师

作者: 佚名  上传时间:2009-04-02  浏览:110
随着经济的高速发展,市场竞争的加剧,企业对培训的日益重视,培训师行业也取得了蓬勃的发展,使得培训师行业犹如雨后春笋一样,遍及到了大江南北,分布到了各行各业。按常理来说,企业有了更多选择的机会,可由于现在信息的不对称以及选择的方法欠佳,导致众多企业在培训后对培训效果并不满意,领导的责备、同事的埋怨无疑加重了培训组织人员的压力。
    培训师是培训的灵魂,培训师的质量好坏直接影响了培训的效果,同时也对组织培训的人造成一定的影响。每个企业都希望一份投入获得一份收获,那么如何更好的在良莠不齐的培训师市场?#19994;?#26368;适合企业的培训师呢?这已经成为当今很多企业面临的一个难题。
    一、培训师市场分析
    21世纪是一个知识经济时代,知识更新的速度由以前的几十年一变,到前些年的10年一变,最近的5年一变,如今几乎是1年一变,特别是IT、信息产业可能几月一变,甚至随时都在变换,因此这也导致了企业想生存,必须随时充电,否则便有可能落后于社会发展,在竞争中失利。
    企业面临的竞争压力和经营风险日益加大,对员工的素质要求也越来越高。整个社会缺乏一个完善规范的培训体系,因此为了能够使员工胜任工作和企业发展的需要,各种入职培训、在职培训、脱产培训也成了企业充电的常用培训形式,而这些各种各样的培训都直接带动了培训师行业的发展。
    培训师也是顺应这个时代的发展而产生的新型的职业,由于肩负着重大的使命及责任,培训师要求非常高,因此也是属于高收入行业。随着企业培训的日趋重视,培训公司的增多,培训师行业也由开始的星星之火,发展到现在的燎原之势。由于缺乏相应的管理,也同时出现了诸多的问题,这使得培训组织人员在迷魂阵前变得无从下手,有时请培训师上课,无疑于一次赌博。因此,我们极需要对现在的培训师市场加以规范化,建立相应的管理体系。
    二、当今培训师的存在形式
    1、学院派
    学院派培训师拥有专业扎实的知识功底,从属于各大高校、研究所、或者职业学校。一般冠以的称号是教授、博士,这类老师授课经验丰富,但是由于职业的原因,更多的是侧重于教学研究。学院派培训师中更多的是没有在企业实战的经验,在不断推出专业理论的时候,忽视了和企业?#23548;?#30456;结?#24076;?#22240;此授课的时候给企业带来的可能是理论上的一种收获,?#23548;?#25805;作型有待加强。企业更需要就是通过培训解决企业的?#23548;?#38382;题,因此?#34892;?#20225;业在不能很好领悟到理论的时候,觉得培训有种浪费钱的感觉。
    2、实战专职派
    实战派专职派老师以前一般都是在企业担任过管理层的岗位后,由于乐于分享,因此逐渐走上培训师行业。这类培训师随着名气的增大,课程安排的档期很紧,于是从兼职走入专职行业,或者自己成立培训公?#23613;?#36825;类培训师是很受企业青睐的,有丰富的实战经验,也有娴熟的授课技巧。可是这类老师随着时间的推移,可能那套所谓的理论已经逐渐不能?#35270;?#29616;在企业的需要了。因为他们已经把更多的时间放在上课,而不是企业的?#23548;?#32463;营管理了。前不久,某大学MBA的课程效果评估中,享誉中国某大牌培训师竟然评分最低。这无疑给培训组织者带来一个震惊,大牌老师?#27424;?#36866;合企业的需要,他的那套理念能否?#35270;?#29616;阶段企业发展的需要,留给更多人的是一个大大的疑问号?
    3、实战兼职派
    实战兼职派老师挂靠在某单位,一般在企业是销售总监、人力资源总监、财务总监、总经理啊等高层管理者,这类培训师利用工作之余时间为企业去授课。实战兼职派老师在现有培训师行业?#21152;?#30456;当大的比例,由于所传授的知识是能真正对工作带来帮助的,因此很多企业也非常?#19981;?#36825;样的培训师。但是这样的培训师由于缺乏一定的授课技巧,可能没有经过专业的培训师培训,所以?#34892;?#30693;识不能很好的分享给受训人员,这也是实战兼职派老师的一大软肋。
    4、模仿派
    模仿派培训师在实战经验?#34892;?#32570;乏、专业知识程度有待提高的前提下就模仿一些培训师的风格来授课。他们一般是某些培训师的助理或者弟子,由于跟师傅学艺,也能上台授课,现有培训师中有相当一部分人是属于此?#23567;?#20182;们具备专业的培训师包装推广经验,因此能把自己包装成为专业的培训师。这类培训师是最应该值得去反省的,因为培训师行业需要的是专业,模仿只能?#35270;?#30701;期发展,而且授课起来可能能把氛围搞的很火,但是学员出了课堂感觉啥也没学到。
    三、针对具体情况选择合适的培训师
    1、明确企业培训需求,确定合适的培训师。
    培训需求是由培训需求调查和培训需求分析两个既相互独立又相互联系的过程所组成的,并且存在时间上的先后关系。可很多培训组织者?#19981;?#33258;己“拍?#28304;保?#24819;做什么培训就组织什么培训。因此如果想请合适的培训师,就一定要明确培训需求。看员工?#19981;?#22521;训什么内容?希望什么样风格的培训师?如果员工希望在销售方面得到提升,培训组织者请到某优秀的团队管理方面的培训师,那怕培训师讲的如何好,最终可能也达不到预期的效果。做好培训,就一定要根据企业相应的需求组织相应的培训师来授课。
    2、根据企业的培训目的来选择培训师。
    培训目的是指对一个意图的综合表述,比如通过管理培训提高企业管理层的培训意识,重点是提高对管理理论上的一种认识。那么这时请一些专业管理学方面的教授来授课可能更适合。如果请一实战派培训师,专业知识欠缺,管理经验丰富,那么可能培训效果就大打折扣。
    3、根据培训对象来确定培训师的层次。
    培训对象是基层员工还是中高层管理者,是新入职的员工还是企业的在职员工,员工的教育层次,这些都必须了解清楚,只有这样才能有针对性的请培训师。如果是基层员工,请那些道行很高的培训师,最后员工可能是听的?#35780;?#38654;里,甚至有种用大炮打小鸟的感觉,最后落的个劳神费力,培训效果不?#35757;?#25928;果。
    4、以培训内容作为选择培训师的基本原则。
    不同的培训请不同的培训师,相信很多培训组织者都能把握,但是有一点却陷入了疑?#30465;S行?#22521;训师是可以讲很多课程的,这个时候如何把握就显得?#20219;?#37325;要。?#34892;?#22521;训师是万金油,上讲天文,下讲地理。每个培训师?#21152;?#20182;自己最擅长的课程,如果你的培训内容是某培训师常授课范围之内的课程,那么一定要弄清该课程?#27424;?#26159;他的主打课程。因为?#34892;?#26102;候,培训师在主打课程方面讲的非常好,但辅助课程未必就能把握到位。
    5、根据培训经?#35757;?#22810;少来选择合适的培训师。
    量入而出,这是请培训师最起码的的原则。不同的培训师、不同课程的老师价格是不一样的。如果是给中高层培训,那么培训组织者一定要申请足够的经费,以使请的更好的培训师。如果不能申请到足够的经费,随便请个一般的培训师给管理层授课,效果不佳时,管理层就会怨声载道,老板一肚子意见。给一般的员工培训,培训经费可能就少一些。千万要把?#25214;?#20010;原则,用适当的培训经费请合适的培训师,而不是一定要请最优秀的培训师,合?#26102;?#20248;秀更务实。
    四、选择培训师的渠道途径
    1、网络选择
    通过搜索引擎去搜索相关的培训师网站,然后在这上面找寻培训师的资料,很多网站一般是?#20063;?#21040;联系方式的,但是只要多用心?#23637;?#26159;有办法的。在搜索引擎的时候可以采用“培训内容简称+培训师”作为关键字来搜索,比如想请乳业销售培训老师,可以用“乳业销售培训+培训师”作为关键字。可以试着多用一些搜索引擎去搜索,比如百?#21462;oogle、雅虎、搜?#26041;?#21512;起来,一个个的搜索,这样就可以增加一些搜索相关培训师的机会。
    2、培训机构
    通过培训机构,让培训机构安排培训师。这是最简单、最省心的一种方式,当然省心省力也就预示着高额的培训?#36873;?#38024;对培训经费不足的企业,这种方式可能暂时还不时很?#35270;謾?br/>     3、朋友推荐
    通过同行的朋友推荐他们企业以前聘请过的培训师或者曾经接触过的培训师,这样的好处就是可以从侧面打听到培训师的课酬和培训水平,这是一种很稳妥的方式。但是前提就是你的人脉一定要丰富,现在每个人?#21152;蠱SN, QQ等聊天软件,可以通过这些沟通工具向广大朋友发出请求帮助的信息,或许也能?#19994;?#20225;业需要的培训师。
    4、培训经纪人
    培训经纪人是一种全新的职业,主要是为企业提供培训服务,包括提供培训师。现在全国从事这快的人寥?#20219;?#20960;,但是培训经纪人由于经常和培训机构、培训师联系,拥有丰富的师资资源,而且全国性的师资资源可以调取,因此支付一定的服务费用请培训经纪人来请培训师也不失一种很好的选择。
    5、培训顾问
    培训顾问也是一种全新的职业,和一般的管理顾问和法律顾问不一样的是,培训顾问对培训市场熟悉,拥有专业的培训知识,知道企业的需求并运用专业的方法去筛选培训师。培训顾问一般具备丰富的从业经验,拥有丰富的培训人脉,因此通过企业的培训顾问直接聘请培训师也将是以后的一种趋势。
    6、直接联系
    可以直接去相关的学校或者企业请培训师,通过学校的网站或者企业的网站了解培训师的信息,然后与其沟通,达成合作意向。但是这样?#34892;?#36807;于盲目,因为?#34892;?#22521;训师未必会答应你的请求,还有一种可能就是你所想请的人并没有去外面企业参加培训的实战经验,这样势必会有一定的风?#25307;浴?br/>     五、选择培训师应看重哪方面的能力
    1、培训师的专业能力
    可以从培训师受过教育培训的经历以及从业经验看出,从业经验丰富的人在专业能力方面就越到位。比如某酒店培训经理,从事酒店行业有20多年,那么他的服务礼仪等专业知识肯定?#27424;?#24120;丰富的。
    2、培训师的表达能力
    表达的好坏直接影响着培训的效果,这方面可以通过与老师的沟通以及观看相关的视频课件看出。具备良好沟通表达能力,也是培训师是作为培训师最基本的素质技能。
    3、培训师的掌控现场的能力
    培训中如果出现一些突发情况,培训师应该具备良好的应变能力,在学习中看到学员疲惫时知道通过一些互动、提问等方式来增提高大?#24050;?#20064;的积极性。
    六、选择培训师的注意事项
    1、了解培训老师的想法
    企业培训的最?#31456;?#23454;还是得要由培训师来实现,因此在与培训师沟通时,要把企业的想法跟培训师沟通,并了解培训师本人是如何打算安排课程内容的,以及培训时需要准备那些相应的工具,希望在其中得到那方面的配?#24076;?#21482;有了解的越多,企业才与培训师就结合的更深入,那么培训效果也就更到位一些。现在很多企业组织培训时,培训师不是很了解企业的想法,企业也不了解培训师的想法,最后企业落的个哑巴吃黄连,有苦说不出的结果。
    2、了解培训师讲课的风格
    在与培训师沟通的时候一定要了解培训风格,?#34892;?#31649;理层的培训可能不希望过多花俏的培训风格,那么就要让培训师知道这样的信息,然后调整选择合适的培训风格为企业授课。
    3、让培训师提供课程大纲
    可以事先让培训师提供一份课程大纲,了解培训师授课的基本内容,看?#27424;?#31526;合企业培训的需求,如果?#34892;?#35201;变动的地方,可以双方协商调整,把问题解决在培训前。
    4、观看培训光碟
    有条件的话,让培训师提供一个以前授课的培训视频课件,这样可以充分了解培训师的实力、风格。
    5、亲自去聆听
    如果能到现场去听培训师讲课,那么是最好的,这样可以身临其境感受一下培训师的综合实力。可以询问培训师最近有无培训课程,最好有机会亲自去聆听一下,这也是对企业负责,也是对自己负责。

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培训发展

关键字: 契机 企业 选择 培训师

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