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职场新人不能有的臭毛病

作者: 佚名  上传时间:2009-03-19  浏览:86
大多数应届大学毕业生,到新单位工作已满一个月。悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于“?#20808;?#26399;”的职场新人面临着巨大转型压力。记者近日在采访中发现,心理承受力差、不懂人?#24335;?#24448;、礼仪文化缺失?#20219;?#39064;已成为不少刚工作大学生的通病。而来自心理咨询?#34892;?#30340;一份统计也显示,在刚刚踏上工作岗位的人群?#26657;?#20986;现社会适应不良症状的比例高达90%.
  一挨批就哭哭啼啼
  某传播公司人力资源部经理肖先生告诉记者,单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,几个大学生?#38469;巧?#19990;纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起?#19981;丁?#21799;唧喳喳?#20445;?#23545;领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。
  现在经理再给她们布置工作,只能这样说:“小李,你乖一点,今天五点下班前一定要完成任务,可以早点下班。”“小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。”简直就是“连骗带哄”。
  接电话大声说“喂,谁啊”
  记者在交大附近一所培训?#34892;?#30475;到,一群新进单位的大学生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接电话等?#21462;?#36127;责培训的张老师告诉记者,这是某外企给职场新人上的第一课,原因就是很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。
  张老师说,很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小?#38468;冢?#22914;见了陌生人说话就紧张,接电话时?#19981;?#22823;声说“喂,谁啊?#20445;?#22352;姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时?#35757;?#30424;弄得“咯咯”作响结果被客户视作不礼?#30149;?
  张老师指出,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说“您好,我是某公司的职员,请?#30465;?#32780;“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上。
  娇骄之气要戒除
  上海交大就业服务和职业发展?#34892;?#20027;任费毓芳认为,初出校门的大学生不能适应新环?#24120;?#22823;多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时,往往会产生一种失落?#26657;?#24863;到处处不如意、不顺心。因此毕业生在踏上工作岗位后,要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。
  同时职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为?#34892;模?#35201;具备一定的沟通技巧和合作精神,同时有必要学习一些礼仪文化知识,脚踏实地地走好每一步。
  一进单位就想身居要职
  到心理咨询?#34892;?#20542;诉“心病”的小吴认为自己被单位“大材小用”了。小吴是一所名牌大学的硕士研究生,在学校是有名的“才子?#20445;?#21487;他到了新单位后,发现自?#22909;?#26377;那么“吃香”了。工作近一个月来,除了接电话、开会、收发传真等基本工作,他没有得到任何展示自己的机会。小吴认为,部门里很多同事不过是本科生,论学历才华根本比不过自?#28023;?#22240;此他很烦恼。
  小吴公司的领导则指出,刚进单位的所有新人必须从基层做起,一方面是让新人充分了解单位的运作情况,熟悉各项业务;另一方面也是单位考察新人、锻炼其能力。但现在很多新人往往自视甚高,一进单位就想身居要职,这种想法太好高骛远。
 

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