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做好领导参谋助手的“十字方针”

作者: 佚名  上传时间:2009-03-11  浏览:116
办公室是企业的窗口,集服务、调研、参谋于一身,是企业领导决策的参谋助手。秘书是办公室的一分子,如何才能更好地为领导服务,真正成为领导的参谋助手呢?本人认为:应该从以下几方面努力加强自身综合素质的锤炼和提高,才能不断提高自身的业务素质,更好地为领导服务,做好参谋助手。
  一。诚实
  作为秘书,特别是文字秘书,必须充分认识到诚实的重要性,否则何谈为领导服务,做领导参谋助手。
  办公室作为企业的形象窗口,秘书人员的精神风貌充分展示企业的文化精髓。秘书人员必须时刻树立以诚待人的精神风尚,不仅要对领导?#39029;希?#23545;企业?#39029;希?#23545;自己的职业也要?#39029;稀?#31192;书必须明确自己的服务对象是领导决策层,否则就失去了目标,同时要坚?#36136;?#20107;求是的工作作风,如实撰?#38180;?#31181;报告文书,如实向领导决策提供详实的依据,反之,就会影响到决策的正确性、可靠性、可行性,以致影响企业各项工作的正常运行。
  秘书承担着上情下达、下情上报的艰巨重任,一旦失去方向性,就会降低信息的真实可靠程?#21462;?
  二。守信
  作为秘书,守信是关键。秘书必须充分认识到自身工作的特殊性。要时刻铭记信守诺言的重要。切不可仗势欺人,不要怀有领导身边红人的思想,要设身处地为领导着想。既然是秘书,就必须言出既行,不可我行我素,更不能随便承?#25285;?#34503;口吞象,既影响自身形象,?#24067;?#22823;损害领导乃至企业的形象和声誉。
  作为秘书,切忌假借领导旨意,滥用职权,特别是对基层颐指气使,乱下指令。
  三。严谨
  办公室是企业的机要部门,秘书人员必须时刻树立严谨的工作作风,严守机密,谨慎细致。任何文书都有其机密性,作为秘书,每天都接触到各种文书、决策信息等资料。严守机密,谨慎细致,自然成为秘书人员必备的职业素?#30465;?#29305;别是当今竞争激烈的市场环?#24120;?#21508;?#25191;?#23186;极尽所能,稍有不慎就?#34892;?#23494;的可能,以致导致企业决策失去意义,引发不可挽回的损失。如此的秘书,岂不越参谋越乱,何来助手可言?
  四。勤勉
  秘书必须树立“四勤”意识,即手勤、腿勤、眼勤、脑勤。手勤就是手必须勤写,将各种信息进行综合分析、处理,形成书面材料提交领导参阅;腿勤就是腿必须勤跑,要勤于下基层,开展调研工作,及时掌握第一手详实信息;眼勤就是眼睛要善于观察,不求眼观六路面面俱到,只求对重点对象、重点问题进行细致地观察,以点带面,寻求问题地解决建议;脑勤就是脑必须勤记、勤思考,不断创新思维、开拓进取。
  同时,秘书必须戒骄戒躁,不断勉励、鞭策自我,克服人性骄傲的弱点,实现自?#39029;?#36234;、自我发展。
  五。服务
  为领导服务,最终为企业服务,为基层服务。这是秘书的职业定位。作为秘书必须时刻树立为领导服务,做好参谋助手的思想意识,否则就会主次颠倒,迷失工作方向。秘书要学会适应领导,而不是让领导来适应秘书。要善于观察领导的工作习惯和工作作风,及时调整自我的工作思路。
  总之,作为秘书,必须完全树立诚实、守信、严谨、勤勉、服务的思想意识,才能真正实现为领导服务的工作职能,做好领导的参谋助手,为企业各项工作的正常运行做出积极贡献!

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职场人生

关键字: 做好 领导 助手

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