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领导关键时刻要沉的住气

作者: 佚名  上传时间:2009-02-10  浏览:145
领导一定要沉的住气!特别是在关键时刻
什么叫关键时刻,沉的住气呢?其实都是一些小细节!
你面试员工时,员工不管表现的好还是不好,你都不应该在脸上,眼神里表现出满意还是不满意!!你要面无表情,这就是沉的住气!
你的员工向你汇报一件事的时候,这件事你可能已经了如指掌,而且之前已经有3个员工,和你说过这件事了,并且你几乎已经处理完这件事了!!但这个迟来的员工,向你汇报时,你能放下手中的工作,依然认真听,并问他这件事情的细节。问完后,表示?#34892;?#20182;提供的信息。这就是沉的住气!!
你的员工旅游去了,可他手里的工作,在走之前没有交接清楚,弄了个一团糟,让全部门上下干着急,搞不定,打他手机也不接,只能能他回来。好不容易等他回来上班,你见到他依然先轻松的问他,玩的怎么样,照没照点相片什么的?这就是沉的住气!
所有人都在告诉你,你的一个手下的员工,手脚不干净,爱拿公司的东西。但是你并不着急,召集大家开一个安全会。然后,重新制定安保制度,然后分别找每个员工谈谈,咱们公司安保制度的缺陷,其中也包括这个员工,观察他的举?#36141;?#21453;映!!然后,找最亲近的人,帮你收集这个人偷东西的证据,收集齐证据,再说!这就是沉的住气!
在开会的时候,你主持,但做完开场白,你一句话都不在说了!!就看、听大家说,不管大家说什么,你都不说话,而是观察,谁先说,谁后说,谁的观点总在变,谁的观点一直在坚持,谁说话的时候很激动,谁说话的时候很冷静,谁说的最多,谁说的最少,谁和你一样,也一句话不说!谁说?#30333;?#22312;?#22278;?#20987;,谁在不停的捂着嘴打手机,谁在关键的时候出去打手机。其?#30340;?#26089;已经想好了最终决策!这就是沉的住气!!
员工找你给你汇报工作的时候,一百多篇的PPT,不停的给你演示,在讲到第58篇时,你发现一个数字好像有问题,你先记下来,然后让他继续讲,讲到第68篇时,你发现第58篇的这个数绝对有问题,再?#23454;?#30340;通过一些问题问他,让他无法对这个数自圆其说!而不是上来就指出这个数有什么什么问题。这就是沉的住气!

路过

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职场人生

关键字: 领导 时刻

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