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管理寓言:富翁的善心

作者: 佚名  上传时间:2009-03-28  浏览:119
在一个遥远的地方,有一座美丽的家园,在这座家园中生活的人们非常幸福,他们互相帮助,辛勤劳动,一直过着太平而又祥和的生活。但是,不幸的一天到来了,战火无情地摧毁了这座美丽的家园,在这里生活的?#29992;瘢?#26377;的妻离子散,有的家破人亡,还有的伤痕累累……
  正值隆冬,难民们无家可归,只好露宿街头,缺衣少?#22330;?#22812;晚的降临,对于他们来说,简直比灾难更可怕,刺骨的寒风无情地钻进他们本就不能遮体的衣服里,加上饥肠辘辘,真是生不如死。
  一位远近闻名的富翁碰巧经过这里,看到这一切后深有感触,被可怜的难民打动了,决定要大发善心,给他们一些满足。他回去后不惜花重金,请来了一个很有名气的歌唱?#36965;?#19987;程为难民演奏小夜曲。可是当歌唱家来到难民营地,还没有开口唱歌,就被难民们给赶走了。
  这位富翁非常生气,心想?#20309;?#22909;心好意地花那么多钱请来的歌唱?#36965;?#31455;然被他们赶走了,真是太过分了。难民们对富翁说:“您的善心我们心领了,可是我们现在不需要听小夜曲,我们需要的是吃和穿。”
  寓言点评:
  "饱暖?#23478;?#27442;",意思是说,人只有在解决了温饱问题后才有可能去?#38750;?#20854;他方面的需求,这是千古不变的真理。富翁的确是有善心的,但是,他没有真正了解难民们最需求的东西,结果没能把自己的善心转化为对难民的帮助。歌唱家的歌声,对于富翁来说,是一种享受,但对于难民来说却一文不值,因为富翁跟本不用为温饱问题发愁,他可以有对音乐的?#38750;螅?#38590;民目前最大的需求是吃?#36141;?#31359;?#38534;?br/>   管理启示:
  员工激励,是?#25191;?#20225;业管理的重大?#32705;狻?#28608;励中最重要的是企业管理者必须要了解员工的基本需求,从而制定激励的行为,以达到满足员工需求的目的。人的需求是千差万别的,作为企业的领导,如果你能掌握你的每个员工的需求,再根据员工的需求制定激励的措施,便可做到有的放矢。
  那么,员工的需求?#21152;心?#20123;呢?马洛斯激励理论将员工的需求划为五个等级,?#30452;?#26159;:
  一、生理需要。包括员工的?#38534;⑹场?#20303;、行等日常基本行为的保障,是最基本的需求。
  二、安全需要。包括员工在目前和对未来的安全保证,比如员工的就业安全、劳动安全、人身安全?#21462;?br/>   三、社交需要。包括员工与同事之间的人际关系、和整个企业团体的归属感情和对企业的寄?#23567;?br/>   四、尊重需要。包括员工对名誉、地位、权力和威望等的需求和要求他人对自己的认可的需求。
  五、自我实?#20013;?#35201;。是员工对自己的理想和抱负的实?#20013;?#27714;。
  以上五个等级的需求,是分层次,分等级的,由基本到高深的逐步升级。它是随着员工的成长而变化的,是一步一步向上攀升。领导者需要注意的是,不能跨级激励,如:一个员工的需求是衣食住行的满足,而领导却要用权力和地位作为对他激励的目标,就属于错位激励,这样的激励是无效激励,起不到任何作用。这就需要领?#32423;?#21592;工的了解程度,把所有员工的需求明了后,对号入座,激励才能做到有效。
  ?#27604;唬?#39532;洛斯激励理论并不是完全科学的,但至少为企业管理提供了一个员工各?#20013;?#27714;的样本,让领?#32423;?#21592;工的需求?#30452;?#23545;待,产生出良好的效果,从这一点来说,还是非常有意义的。

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