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70篇短文成就优秀管理者(5)

作者: 佚名  上传时间:2009-01-05  浏览:156
29: 企业家如何处理个人危机
  一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。
  2、要回答的问题先想好答案。
  3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。
  4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。
  5、为了在感情上需要别人同情和?#21442;浚?#21315;万不能找同事诉苦,公私分明,不要给人禁不起风浪的印象。
  6、事情过后一定要表示?#34892;弧?#31036;多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。
  遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,?#37096;?#33021;是个好机会。
  30:企业管理者“十诫”
  西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这“十诫”是:
  一、诫奋斗目标不明确
  管理者必须及早明确和认清自己的努力方向?#22836;?#26007;目标,在自己成长的历?#20998;校?#23398;习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。否则,便会给前程蒙上阴影。
  二、诫扭曲雇用关系
  管理者应接受所雇用企业规章制度的约束,而不能我行我素,以自己的经验、个性、兴趣或理想为由,与企业发生摩擦。
  三、诫结党营私
  玩弄权术理者所拥有的权力,只是“足以行?#24618;?#26435;”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。
  四、诫以公司资源充当个人赌注
  为公司承担风险是管理者应尽职责,但这不等于盲目冒险。假如你认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那你就不应固执地坚持下去。因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么你的一意孤行、不顾后果,就等于是拿着别人的?#35851;?#19979;注。
  五、诫自恃无人替代
  任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。
  六、诫疏于保护个人的信誉
  管理者是一项需要取得合作的工作,别人对你是否信服,将直接影响到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是这样一种人:他对上级一?#26007;?#36814;,而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。管理者要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人处事采取客观态?#21462;?br/>   七、诫?#20219;?#21453;对勇气,更缺乏接受的胸襟。
  在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者:他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策?#35759;?#20043;后,却?#32622;?#26377;接受事实的襟?#24120;?#22240;而导致既定决策未能达到最好的效果。
  八、诫对企业欠缺归宿感
  管理者理应忠于自己的企业,但同时?#30452;?#39035;胸怀宽阔,管理者才会有一个明确的目标。
  九、诫荒废专业技能
  无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰富自己的知识,提高业务水平;唯如?#32781;?#25165;能充满信心去迎接任何挑战。即使有一天离开这个企业,你仍然可在其他单位施展才干。
  十、诫堵塞跳槽渠道
  社会上到处都需要管理人才,假如有人向你提出?#35851;?#29615;境的建议,你不必未经思考就一口拒绝,倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华,跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才,才是最可悲的。
  切记上述“十诫”虽可避免失败,但避免失败不等于保证成功;如何成功,则有赖于管理者另辟蹊径、各显神通了。
  31:他是公司里的“老大”
  也是最大的祸根。大家都是人,都有各自的好恶。任人唯亲会激起他人的不满。如果某人和经理是同乡或是亲戚,因此被提升,这样会使大家士气大减。
  32?#21644;渥派?#23376;
  尽量公正地待人处事。如果上级对一切事情都能无私公正,下级就会原谅他的许多缺点。有这么一种领导,他们的记忆力有时好时坏。一旦出了问题,他就会推?#23545;?#20219;。还有一种领导会许出各种诺言,但到了落实的时候,他就会一推再推,还会说情况有了变化等?#21462;?#20320;守信用,对下?#30701;?#35802;,他们就会?#26377;?#37324;尊重你,服从你。
  33:看一看
  未经过商量,他便自作主?#24597;?#19979;“指?#23613;保?#36825;会带来什么麻?#24120;?#31649;理人员通情达理,工作人员就会接受任务。但是如果要下级服从你的指示,就必须在下指示之前先与有关的人商量一下。
  34:不要异想天开
  你可以向往娶个十全十美的妻子,但却不可以希望下级都是十全十美的人。一位合格领导应该能够尽量发挥现有人员的积极性。人与人之间的差别太大了―有善良的有勤劳的,有懒惰的,有自私自利的。好领导不那么容易气馁,所以他才能卓有成效。
  35:不走运的比尔
  他刚安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下级既得的利益,会产生很坏影响。因此凡批?#23478;?#39033;计划,应该经过谨慎的考虑;一旦批准后,就不要随意取消。
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