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张瑞敏 :我怎样化解危机

作者: 佚名  上传时间:2009-01-19  浏览:122
“要与狼共舞,首先自己要变成狼?#20445;?#36825;是张瑞敏面对跨国公司竞争发出的战斗号角。2001年,海尔在国际化的道路上继续冲刺,巴基斯?#26500;?#19994;园在4月正式奠基开工;6月,传来了海尔并购意大利一家冰箱厂的消息,继美国建立工业园之后,海尔在?#20998;?#20877;度实现了设计、制造、营销“三位一体”的本土化经营;今年10月,由《经济半小时》和普华永道联手进行的国内首届令人尊敬的上市公司推选中,海尔以遥遥领先的优势当选为第一名。由英国《金融时报》和普华永道推选的全球“最令人尊敬的30家上市公司?#20445;?#28023;尔是中国国内公司唯一上榜的企业。近年来,海尔已经在美国、东南亚、?#20998;?#31561;地设立了50多家分公司,大举扩张海外,抢?#38469;?#22330;先机。张瑞敏抢在中国入世之前,率先在海外打出一片天下,为中国那些即将“走出去”的企业做了表?#30465;?#28023;尔不仅是中国的海尔,更是世界的海尔。  张瑞敏:我怎样化解危机   11月29日,在这间不足15平方米的书房里,我们见到了海尔首席执行官张瑞敏,小小书房容纳了几乎所有管理大师的名作,而且书上张瑞敏都认真做有笔记。在这个张瑞敏与世界管理大师们对话的空间里,记者似乎一下子找到了张瑞敏缔造海尔的秘诀。   52岁的张瑞敏是共和国的同龄人,拥有中国科技大学工商管理学硕士学位。1984年12月26日,原任青岛市?#19994;?#20844;司?#26412;?#29702;的张瑞敏进入海尔出任厂长,从厂长、总经理、总裁到CEO,17年里尽管头衔变换了4?#21361;?#21487;张瑞敏一直没有离开海尔一把手的位置。他引领下的海尔从一个营业额348万濒临倒闭的小厂,发展到2001年全球营业额预计突破600亿元,产品销往世界160多个国家和地区的跨国集团。如今海尔的国际化的步伐,已经?#29992;?#22269;、东南亚踏上?#20998;?#22823;陆。具有全球眼光的张瑞敏,一边盯着美元的汇率,一边也在关注着欧元的发行。他在推动中国?#19994;繅到?#20837;国际市场中始终?#20174;?#32504;?#36873;?  记者:您在这一年当中,您印象最深的故事是?#35009;?#20107;?   张瑞敏:就是冷柜在美国人用起来,可能不太方便,因为太深够那个东西比较困难,特别是美国家庭妇女?#34892;?#24180;龄比较大,她会感到非常不方便,她提出能不能改得更方便一点,后来我们就把它改成下边是一个抽屉,上边就浅了,而且总的容积不变,下边拿东西?#22836;?#24120;的方便。她是下午五点钟提的这个问题,第二天上午10点钟,就把手工样机给她作出来了,从她提出来到做出样机17个小时,完了之后,希尔斯对它非常?#34892;?#36259;。   记者?#20309;裁矗?  张瑞敏:希尔斯以推出创新的产品为主,它一下在美国整体进行?#24179;?#32780;?#19968;?#20840;部报销,不但是数量比较大,利润比较客观。我为?#35009;?#35828;这件事呢,我认为对中国企?#36947;?#35762;,这个是非常非常重要的,因为我们和国外的大公司相比的话,你没有任何优势,规模不行、?#38469;?#19981;行、资金也不行,你和它比没法和它比,但是就是这一条就是速度,你可以动员你的资源,?#20154;?#26356;快的去满足市场的要求,更快的去握住市场用户的手,做到了这一点,中国的企业在国际市场上,还是会有自己的地位。   “与狼共舞,首先自己要变成狼”这是张瑞敏面对国际竞争发出的战斗号角,在美国建立海尔工业园后,2001年海尔在国际化道路上继续冲刺;4月,巴基斯?#26500;?#19994;园正式奠基;6月,传来了海尔并购意大利一家冰箱厂的消息;8月,美国《福布斯》杂志公布的全球白色?#19994;?#25490;名中,海尔位居第六;10月,海尔被《经济半小时》和普华永道评为“令人尊敬的上市公司?#34180;?  近年来,海尔在国外设立50多家分公司,大举扩张海外,抢夺市场份额,张瑞敏抢在中国入世之前,率先在海外打出了一片天下,为中国那些即将“走出去”的企业做出了表?#30465;?#28023;尔不仅是中国的海尔,更是世界的海尔。   记者:海尔有没有过一些失败?   张瑞敏:比方说我们进到药业,药业现在发展就并不快,发展也不够理想。有人分析是不是?#38469;?#38382;题或者是资金问题,我认为这个好像都不重要,最主要一点就是我们原来企业集团发展的优势,它借用不上,因为人家对你的产品相信指的是?#19994;?#20135;品,对你的冰箱很相信,他?#19981;?#23545;你的洗衣机相信,但是他未必对你的药也就相信。   记者:海尔的国际化它?#19981;?#26159;一帆风顺的吗?   张瑞敏:你不可能老是赢不输,或者就算整体上赢了,局部你也可能会输掉,但是作为一个企?#36947;?#35762;,有时候对企?#36947;?#35762;,可能哪?#29575;?#25481;一个局部都会带来全局的问题,我们自己体会就是现在市场不给你犯错误的机会。   记者:所以你说是要如履薄冰。   张瑞敏:对,所以我们尽量地把一些可能会出现的问题,可能会犯的错误都考虑?#35282;?#38754;来,但是不可能考虑的那么健全,我们也做了一些简单说就像防火墙一样,万一这个地方要是出问题的话,不会牵扯到全局,包括从法律角度,从在国外注册资金的设计上,(不管)在美国设厂、在?#20998;?#35774;厂或者是在其它地方设厂都必须要做,就是先设想这个局部一旦出问题了,后来它垮掉了不会影响到母公司。   记者:那么在?#24179;?#30340;过程当中,有没有出现过这样的问题?   张瑞敏:到目前还没有,还比较?#20197;恕?  记者:应该这么说,海尔在这些年是频频的出现在媒体之中,对于您来讲是压力更大一些,还是动力大一些?   张瑞敏:也说不上压力,也说不上动力,更多地我们就是?#20498;?#21435;只要是做对了,媒体对它的肯定我们?#19981;?#25226;它从一?#25351;行?#30340;东西上升到理性来,但是最多的一定是不回头欣赏自己的脚印,就是一直往前走。  

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