你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

企业心理培训到底培训什么

作者: 佚名  上传时间:2009-01-29  浏览:223
现在,员工的心理培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重。企业员工面对激?#19994;?#31454;争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折?#23567;?#30171;苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理学在企业里的应用越来越得到重视。联想集团定期邀请心理培训机构的专业人?#35838;?#21592;工做《压力管理》等心理培训,TCL、实达公司等都常年请培训公司开展心理培训,在世界?#25285;埃?#24378;中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划。员工心理档案建设和心理培训,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴,将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意?#23613;?#28508;能及心理素质等一系列心理问题,使员工心态得到调?#30465;?#24515;态模式得到改善、意志?#20998;?#24471;到提升、潜能得到开发等,在企业教育活动中?#26085;?#23545;个体心理又关注群体心理。        目前市场上开发的企业心理培训?#23567;?#32844;业心理培训》、《职场心理培训》、《入职心理培训》、《文化心理培训》、《生涯心理辅导》、《员工心理管理》、《员工心理帮助计划》、《LP?#23548;?#35745;划》、《裁员心理帮助》、《心理健?#23548;?#21010;》、《压力管理培训》、《员工沟通培训》、《员工激励培训》等,大多数的素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外展能都把心理培训贯穿其?#23567;?#20225;业心理培训的形式和内容很广泛,下面简单谈谈企业心理培训经常涉及的主要命题和内容:      一、心态        心态的培训是帮助员工拓?#26500;?#24565;、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心?#22330;!?#24577;度决定一?#23567;保?#31859;卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。心态调?#35270;?#20010;原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态?#20808;?#20570;改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。        我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够?#35270;?#23427;。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个?#36866;?#35828;,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的?#20999;恰!?#21516;样面对同一个工作环?#24120;?#27599;个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐?#20301;?#36523;符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心?#24120;?#21435;有效工作、创造?#32856;唬?#36861;求健康、快乐和成功。      二、心智模式        心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的?#20174;常?#24515;智模式的形成受人们所经历的环?#22330;?#20154;的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关?#24213;?#24490;的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。        很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而?#20064;?#27809;有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。我们在一次企业心理培训中,在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时,一个学员激动地说:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好!”话音一落,还有人鼓掌喝?#30465;?#25105;说:“我们都?#19981;队?#27809;有错。只是你要赢,?#35757;乐?#26377;通过打败别人,你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟?#19994;?#24847;思,我就接着问他:“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说,这就是他的心智模式。“你做到100米,对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。      三、情商        大家知道,中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千?#20445;?#20854;中?#23567;?#19971;十二贤人”。在这七十二位贤人中,最为聪明即智商最高的是颜渊,却“不幸短命死?#21360;保?#26368;为鲁钝智商最低的是曾参,但由于他意志顽强,刻苦攻读,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的精神朝夕?#20852;校?#32467;果成就最大的便是曾参,故后世尊称为“曾?#21360;?#25110;“曾夫?#21360;保?#25104;为孔孟颜之后的“宗圣”。        曾子的意志?#20998;?#24456;好,用今天的话说就是“情商”很高。情商,是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自?#19994;?#20102;解程度以及对他人的理解和宽容?#21462;?#36825;就是说,一个人要想在生活和事业?#20808;?#24471;成功,不但应?#26412;?#22791;很高的智商,而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异,但两者并不冲突,而是可以相辅相成,彼此相得益彰。现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%?#35272;?#20110;人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。        美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,智商与先天性因素关?#21040;?#20026;密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和?#22303;?#32780;形成的。情商大致?#19978;?#36848;五种能力因素组成:一是随时了解自己的情绪,能立刻察觉到自己的情绪是否正常,并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪,能够安抚自己,摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己,不为挫折和困难所左右,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪,察觉别人的真正需要,具有同情心;五是维?#31561;?#27965;的人际关系。        总之,情商问题,实质上关系到一个怎样做人处世的问题。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心理培训中一个重要的内容。      四、自我察觉        “自我察觉”是企业心理培训一个重要的内容。我们经常在培训的开始会挂上两个条幅:“我假装不知道的是什么?”、“我发现?#26131;?#24049;……”。当有的学员不愿意看自己的时候,我们的?#31181;?#23601;马?#29616;?#21521;这两个条幅,大家就哄?#20040;?#31505;,他?#19981;?#19981;好意思或者自嘲地笑一下,继而会很认真地进行自我察觉和自我剖析。什么是自我察觉?自我察觉指的是个人对自己的心理、行为表现是否有正确的认识,从而更好地认识世界、?#35270;?#31038;会和有效创造。自我察觉是员工通往全面发展的第一步,是任何成长的基本要件。        中国人有句古话,“人贵有自知之明?#20445;?#35748;识自己很难。所以才可贵。自我觉察的?#20998;什?#20165;是客观的、诚实的,而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到“自我?#20445;?#20063;能充分觉到“他人“,它尊重每一个人的个性,承认每个人?#21152;?#19981;同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人,与他人体会到同一种感觉,用他人的方法去认真思考,并能接受他人的观点,作出正确的判断。对外界生活有极强的?#35270;?#33021;力,对内心生活也有高度的自省能力。他们了解他们自己是什么样的人,相信什么,了解自己在现实生活中所扮演的?#24039;?#28508;在能力和将来要去承担的?#24039;?#21450;要达到的目标。他他能明确地“自我定位”。      五、自我领导        我们在做心理培训时,经常会问大家一个问题:“你是领导者吗?你觉得你自己是领导吗?”        有人回答:“我是!因为我本身?#30171;?#20107;领导的工作。”也有人说:“我不是,因为,因为我现在还没有?#36824;?#21322;职。”有的人回答更有趣说:“我既是,也不是。我是我兵的领导,?#27425;?#27861;领导别人。”你怎么认为呢?#21051;?#21548;另外一种声音:“我是领导者。首先我要领导好自己,知道我要去哪里?知道我要做什么?”我们比?#20808;?#21516;和提倡这种说法。在一个良性成长的企业里,领导力是一个宽泛的概念,它不仅指要有一支一流的高素质的管理者队伍,更要求有一支具备领导力的员工队伍。因此,?#19978;?#32780;上的开发领导能力是?#21028;?#20225;业保持竞争力的重要手段之一。在这样的企业里,培养各个层面所有员工的领导能力,被作为团队管理的一个基本要素。它要求团队成员通过日常的工作与生活经验来培养和积累领导能力,这种领导能力将体现在每一个人的每一项工作细节之中,每一个人都是工作的主动参与者,每一个人都是他自己的领导。        我发现“Lead”的英文释义比较有启发性和新意:        1、引?#32489;D―引导自?#21644;?#22320;方去);引导别人去……(哪里)     2、领?#32489;D―领导好自己;领导好别人     3、体验――过生活;使别人过……的生活     4、通达――通向(达到)……地方;导致……结果        现代企业员工已经由传统的他人领导型转变为自我领导型。一个企业要想真正发挥员工的才能,调动员工的积极性,必须将员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制,如果得不到员工的理解,或代替了员工的自我控制,可能会使员工屈从,但发挥不了员工的潜力和作用。所以,企业心理培训也重点涉及员工的自我领导能力。      六、自?#39029;?#36234;        每个时候有每个时候特点,每个阶段有每个阶?#25991;?#26631;,要想获得?#24535;?#30340;竞争力,就要“欲穷千里目,更上一层楼?#20445;?#19981;断地进行自?#39029;?#36234;。自?#39029;?#36234;的修炼是指:学习不?#20808;?#28165;并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察事实。.超越自我是对自身能力或素质的突破,这不仅仅是心理潜能的激发,更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。人在改造自然、构筑社会的过程中,会逐渐形成一些规范、感觉和认识,这些经验和教训的结果是有利于个体?#35270;?#29615;境并且与环境互动协调的。但是由于人的认识层次不够,信息(或联系的刺激在人脑中的反应)不足,人往往会片面,这是谁都不能避免的。片面带来的规范异化、认识异化(成见)或本能误?#32423;?#20154;?#35270;?#29615;境是不利的,甚至成为人存在和发展的?#20064;?#31361;破就是针对异化和误?#32423;?#26469;。比如羞怯,这是人的自我收敛、自我保护意识的体现,是积极的,有利于维系人与人之间的关系的。但是,过分的羞怯,或已经成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的?#20064;?#20811;服羞怯的口号因此而出。超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。         超越自我需要人积极不懈的努力。研究发现,坚持和积累?#20154;?#36136;和技巧都重要得多。水?#38382;?#31359;的道理是通用的。我不否认天才,但是效率也可以通过学?#26696;?#21892;;对于同一件事,效率高能进展快,但如果坚持和积累不够,离成功也许就只是一步之遥。对于我们大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自?#39029;?#36234;的重点,更应?#20204;?#21521;于坚持和积累。        企业心理培训内容?#22815;?#28041;及人格?#20998;省?#27963;出真我、沟通、负责任等话题,企业心理培训技术也在迅速发展和提高,时下,心理培训被越来越多的企业接受和重视,企业心理培训已成为企业管理和人力资源开发中重要的有效工具。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

培训发展

关键字: 企业心理 企业绩效 现代企业 理论

免责声明 免责声明

     
今天nba新闻最新消息
体彩顶呱刮金孔雀中奖图片 秒速时时彩官方金祥 pk10牛牛怎么玩 泳坛夺金综合走势图 北京单场胜负开奖 黑龙江快乐十分20190730开奖结果 赛马会料六肖中特 上海时时乐计划交流群 时时彩120期挂机方案 青海十一选五走势图表 幸运农场裙546888 青海十一选五今日预测杀码号 三d走势坐标带连线图 扑克牌 香港赛马会唯一指定官网