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[关乎天下](十三)海外市场如何派人?

作者: 佚名  上传时间:2009-10-22  浏览:128
作者:关明生
公司要做大,要有人出去发展海外市场,怎么调兵?哪些人可以帮助公司在一个陌生市场发展起新生意来的?
(十三)海外市场如何派人?
要解答?#34892;?#20225;老板面临的人才国际化难题,回头看看外国公司在中国市场是怎么做的?很显然:派自己人出去。
一家美国公司如果想要在中国发展市场或是第一次来中国时,他一般不会马上在本地招一个经理,如果是日本公司,那就更不会了。
把鞠躬带到每天
记得我小时候在香港,一些日本百货公司刚开到来,从主管、楼层经理到高级经理几乎?#38469;?#35762;日语的日本员工。每天早上十点开门,楼层经理会带着整批员工在路口等着客户进来,向客户鞠躬请早,这跟其它百货公司的做法很一不样。多年以后,我有机会到日本旅行时才知道,原来这一套做法在日本是很普遍的。很显然,日本公司刚到香港发展生意时,他们不相信本地人能够完全体现他们的文化。
传递文化是开拓新市场时最重要的,也解释了很多公司都热衷派“自己人”的原因。他们也许对当地市场的了解不足,却肩负着把总部的文化和要求移植过来的责任,要给本地员工进行“洗脑?#20445;?#30452;到他们也变成自己人。人才本地化是一?#35762;?#20570;到的,是一个长期计划。
海外成功三件事
开发一个海外新公司的成功关键其实要成功并购一间公司是相通的。成功的并购依仗三要素:第一你有没有优秀的策略;第二你的文化是否能并购对方文化;第三,你的运作体?#30340;?#21542;运用到一个新情况?#23567;?br/> 老板要走到海外去发展也是同样要想清楚这三件事:第一、你要有优秀的策略,可以确保你能成功打进一个市场;第二、你的文化行不行,是否可以用你的文化去吸收当地的文化,发展当地的员工;第三、你要能用你的运作系统来管理新生意。如果老板没想清楚这三件事,就很难成功了,你可以想想身边周遭的例子,有多少中国员工觉得自己的外国老板不懂在中国该怎么做生意,反过来想想便知道中国公司走到海外市场同样会遇到这样的挑战。
最忌故步自封
一个理想的外派员工往往是?#28982;?#24471;总部信任,又充分了解当地市场,并能自如做正确决定的人。不过,现实中找到这样的人才非常困难。因此,对于老板来说,决定一个重要的外派人选,基本都会先考虑信任的问题,再下一步考虑发展策略执行。
要提?#35757;?#26159;,外派人员不可有的性格缺点是故步自封。如果一个即将被派往陌生市场的员工有点自大,不能虚?#38590;?#20064;新东西,觉得自己所了解的和所做的是最正确的,那?#22836;?#24120;危险了,这会影响他对于一个新市场和新社会文化?#38476;?#23481;,并且忽视本地策略的灵活性。

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