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[关乎天下](十五)安得猛士守四方?

作者: 佚名  上传时间:2009-10-28  浏览:142
作者:关明生
说了这么多有关人才的问题,最重要的还是文化问题。老板的天下有没有明确的道,你的道是如何影响公司和员工的文化?#20426;?#22823;风歌》里刘邦唱“安得猛士兮守四方?#20426;?#36825;也是?#35838;?#23567;有所成的老板们心里的一声叹歇。
要解决文化的问题,办法只有一个――洗脑,不停的洗脑,持之以恒的洗脑。如果你觉得你的生意要紧,那么文化是关乎百年大计的事,要不要紧呢?如果你觉得重要的事,时间一定是可以挤出来的。
时间要挤总是有的
在不同阶段,培训的模式是不一样的。最早时,马云不需要培训,他在办公室里讲一句话,或是坐在地上讲一句话,大家都听得到,因为就只有18个人。你是揭竿起义,领头人肯定是一个培训者,要以身作则,教他们怎么做,开始往往没有什么系统,可能没有什么资源,也不需要太有系统,因为系统可能会抹杀了小团队的创新。
当你变成血肉长城阶段(有一批人帮你打天下)时,你就要开始整理了,特别是血肉长城在往上冲时,你真的要开始培训,2001年11月做?#35828;?#19968;批百年大计毕业生,我到阿里巴巴后,培训?#38454;?#36234;多,?#38454;?#36234;大,越来越系统化,有入门管理培训,有中层管理培训,有较高层管理和领袖的培训。
占去60%的时间
阿里巴巴早期的时候,伦敦商学院的一个校友约我做一个随行访问(shadow-interview),这人跟了我几乎两个星期时间,每天从早上八时上班开始一直到我下班,如果晚上我有公务活动,他也跟着我。这位学生告诉我,做这个研究没什么回报,他就把研究结果给我。
一看这个报告,我和他其实都吓了一跳,统计来看,?#39029;?#36807;60%的工作是跟培训有关的,其它管理和操作只占40%。但是再回头一想,结果也是正确的,因为公司越在早期,高管参与培训的时间就越多,因为常常有变化嘛。
但到后来,就是一个系统在支持了。当你变正规军时,你的系统就要很明确,培训就是专门要为他们来做。像聚会,一开始我们做Kick-Off Meeting,一年做一次,后来?#38382;?#22686;加了,又办了公司晚会,还有圆桌会议。公司还有开放信箱,有员工出游,这些都是越来越系统化。
人才来去 我心从容
我的朋友许总对于人才有三重定义:第一种为不是人才的人才,这些人可能是高学历,但是眼高手?#20572;?#19981;是企业真正需要的人才,可以让他们流出去;第二种人才为业务骨干,但价值观不一样,这样的人通常牢骚很多,这样的人才可以让他?#24039;?#27969;动;第三种为真正的人才,往往是德才兼备,这样的人才企业是一定要留的,如果留不住,那么90%的责任在于企业。在此情况下,企业要对?#32422;?#30340;管理进行反省,是环境不好,定位不好,还是其它问题。
你的猛士,安兮?

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