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如何赞美员工和批评下属?

作者: 佚名  上传时间:2010-06-17  浏览:136
我们中国人不习惯赞美别人,?#35759;员?#20154;的赞美埋在心底,总是通过批评别人来“帮助别人成长?#20445;?#20854;实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。那么,具体来说,赞美和批评的技巧如下:
1、赞美有技巧
不断地赞美销售人员是激励的?#34892;?#21150;法之一。每一个销售人员都希望得到赞美,但是,随随便便褒奖销售员,可能会被销售员误解或轻看,会认为领导没有原则。夸奖员工,要因时、因人不同,而采用不同的方法,总之,谭老师表示,懂得赞美技巧才是一个成功的领导者。
2、批评有方法
作为一个管理者一定要记住批评的目的是为了更好的激励。批评是从反面激励,?#34892;?#38144;售主管以批评为业,专挑销售员的缺点、错误做文章。批评要矫正缺点,提高销售能力,但一味地责备可能造成销售员的?#21592;?#21644;不满,甚至不打招呼走人。
3、评价有评价
下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予?#23454;?#22870;励,这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握?#20204;?#21040;火候。
4、期望要诚恳
小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡?#20303;?#19981;要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。
最后:别人有了好做法、想法就要赞美,要夸奖,只有这样才有完美的人际关系,才有以后成功的基础。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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管理?#25226;?/h2> 关键字: 员工 下属

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