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制度的成本

作者: 佚名  上传时间:2008-12-17  浏览:168

大多数企业都容易认识到制度的好处,制度可以规范公司运作,可以提高员工效率等等,但是,很多企业从没有想过去分析制度的成本。制度可以是非常昂贵的东西。让我们以一家IT公司?#36816;?#20204;的客户服务工程师的管理制度作例子。该公司的制度摘要如下:

计划:

总结:

自我监督:

抽查:

?#35745;潰?/p>

会议:

考勤:

可以看出,这家公司的制度是颇严谨的,可以对员工的行为进行有效的规管,但这种制度是有成本的,首先让我们看看这个制度的时间成本,每名客户服务工程师有多少时间花在了与他们的根本工作


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关键字: 制度

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