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有效管理之五大“智能心法”

作者: 佚名  上传时间:2009-01-06  浏览:83
智能心法一:时间管理  
  根据杜拉克的观察,有效的经营者不从工作下手,而是从认识自己的时间运用开始,通过对时间的纪录与分析,将无效、没有生产力的时间区别出来,然后设法 减少或简化不必要的工作,最后将零碎的时间重新组合,集中出一整段不受干扰的自由时间,从而使自己可以不间断地处理重要的工作。  
智能心法二:成果导向  
  “你应该怎么做才能对组织产生最大的贡献?”这是杜拉克的一个经典问句,这个问题有助于个人将注意力从自身的才能、努力转移到对整体组织的贡献上。有 效的经营者不会只知埋头苦干,而是会不时地检验自己的工作是否和组织目标吻合,进而从较高的层次及顾客的角度来进行思考。留意自己的成果与贡献,可使经营 者从狭窄的观点跳脱出来,将自己的工作和顾客价值产生连结,接着才能知道自己应采取何种行动。  
有效的经营者应该问问下列几个问题:  
  1.我的行为是否对整体组织具有价值?  
  2.为了产生贡献,我应该具备何种才能?  
  3.我应该进行何种学习以产生绩效?  
  4.为了产生顾客价值,应有的服务水准是怎样的?  
  5.我应该用何种指针来衡量自己的成果?  
智能心法三:活用长处  
  每个人都有长处及弱点。有效的经营者不把部属视为完美的人,而是留意每个人的优点;不依靠缺点的强调来培养人才,而是引导他们,激发出其内在潜藏的能 力。有效的经营者不是自己的能力比部属更强,而是让部属能够青出蓝而胜于蓝,他在分派任务的时候,是以一个人能做什?#27425;?#26681;据,而不是扭曲个人的本质来适应 职务。  
  人天生就有许多的缺点,惟有活用长处才能降低缺点的影响力。组织的好处就是能够进行团队合作,当众人各得其所时,其缺点自然隐而不见。组织让个人有限的优点发挥到极致,活用能力大大地增强了组织的战斗力。  
智能心法四:优先级别  
  滴水足以穿石。无效的经营者却是把水到处乱酒,以至于浪费了自己有限的能力与能量。有效的经营者善于集中力量,他们只做对的事情,并且在一段时间只处 理一件事情,这些都需要经营者有极高的自我要求,并且勇于向不必要的工作说“不”。自律是经营者追求成功的先决条件。  
  每经过一段时间,经营者都要问自己:“这件事是否依然具有价值?”定期重新?#25165;?#20107;情的优先级,可以避免组织能量的浪费与枯竭。不能减轻无效工作所产生压力的经营者,只会陷入庸庸碌碌的流砂当?#23567;! ?br /> 智能心法五:正确决策  
  “错误的决策比贪污更严重”,?#20204;?#20808;不论这旬话的对错,下错决定的确会对组织产生重大的?#22909;?#24433;响,因此,有效的经营者在下定决心之前,必定会针对特定 的议题?#24230;?#36275;够的时间进行思考,通过?#20013;?#30340;沟通、?#33268;?#19982;争辩,使得决策在整体性、战略性、有效性上都获得充分的考虑。有效的决策者不做“头痛医头,脚痛医 脚”式的个别问题解决,他们从根本的源头来解决问题,他们只做少数的重要决策。  
  决策的有效性需要时间,有效的决策不能是临时起意,但大多数的经营者总是推说自己没有时间,这使得他们的决策错误百出,反而耗用了更多的时间用于处理 善后上。要?#24471;Γ?#24212;该没有人敢说自己?#32570;?#23572;·盖兹更忙,而微软之所以能够成为全球最强力的赚钱机器,就是因为他们愿意花大量时间于重大决策上。每年微软都 会举办一到两次的“避?#19981;?#21160;”,每次时间约3至7天,决策愈重要,他们所耗用的时间愈多。  


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