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闳博:品读马斯洛之7"存在型领导的人格特征"

作者: 闳博  上传时间:2011-08-01  浏览:110
马斯洛介绍了一个“达夫”实验。在鸡的研究中,优等鸡在各个方面占尽优势,他们有较漂亮的羽毛和鸡冠,所下的蛋的营养价值也相当高,他们的社会群等级较高。如果将其放在食物丰富的野地时,他们能以其自有意志选择对健康有益的食物。优秀的存在型领导,就像达夫的优等鸡,在人格特征上,应该会有不一样的地方,那么这个不一样的地方在哪里呢?

曾有人对表现优秀的某企业经理人做调查性访谈,160条评语中,如下的一些语言出现最频繁?#28023;?) 倾听加理解,乐意立即讨论问题,乐意听取建议,肯花时间去听;(27条)

(2) 扶植和帮助,支持你,站在你的一边,把你的问题记在心里;(19条)

(3) 运用团队决策方法,帮助团队达成更好的决议,?#36141;?#20316;更加容易;(19条)

(4) 避免密切监?#26377;?#20026;,不以势压人,不死搬教条支配人控制人;(18条)

(5) 授权于人,信任集体,依靠集体的判断,允许集体决策,相信别人的创造力;(17条)

(6) 交流坦率而真诚,怎么想就怎么说,你可以相信他的话;(11条)

(7) 能充分发挥下属的潜力,和工?#26031;?#31995;亲近。(8条)

这些语句都有个共同的特征,“人?#23613;?#25110;者较民主。

在利开特或是德鲁克或是其他学者的研究中,他们发现某一部门的经济面表现较另一部门好,既有高的生产力或较低的流动率,他们试着找出造成这种优势的因素。几乎在所有的案例中都表明,具有某种人格特质的主管或经理人是成功的关键因素,这些优秀的主管较民主(最少是能获得成员认同的民主)、具同情心、较友善、乐于助人、较?#39029;?#31561;。无论是世界上最顽固的人,还是最心软的人,都会得出相同的结论:具有民主性格的经理人,能帮助企业创造较高的利润,也能使员工更快乐、更健康。

作为一名经理人员或管理者,必须满?#38387;?#22823;需求才能实现管理的目的,第一个需求是团体组织的需求。比如说盈利、高效?#30465;⒊中?#21457;展、社会认同及荣誉、对社会的贡献等,符合马斯洛需求层次理论;第二个需求是团队成员的需求,符合马斯洛需求层次理论,概况表述是能激励他们去承受高生产力和高效率所带来的压力;第三,是自我需求。同样符合马斯洛需求层次理论。这三大需求的和谐统一、?#37319;?#21457;展是企业和?#22330;?#31283;定、长期发展的基石。

满足这三大需求的过程,就是民主管理或较“人?#23613;?#31649;理实现的过程,二者是一件事情的两个表述方?#20581;?#23384;在型领导的最大人格特征就体现在民主管理上。

转载自:闳博新浪文章:http://blog.sina.com.cn/s/blog_71f86a510100xdjt.html

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