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企业内训后要做的工作

作者: 佚名  上传时间:2011-08-18  浏览:140
培训后工作对培训来说非常重要,主要有如下内容:
一、 培训评估与反思
培训评估与反思的内容主要有
1、 培训讲师选择是否合适,原因是什么?
2、 培训主题选择是否合适,原因是什么?
3、 培训时间选择是否合适,原因是什么?
4、 培训内容是否合理,原因是什么?
5、 学员投入程度如何,原因是什么?
6、 服务是否到位,原因是什么?
7、 知识实用性是否合理,原因是什么?
8、 学员成分是否适合,原因是什么?
9、 费用比是否合适,原因是什么?
并写出评估报告,一式三份,总经理、人力资源部、公告各一份
二、 培训后动员会
心态类培训,刚培训后,员工激情高涨,情绪积极,这时,公司应不失时机地召开培训后动员会,主要从三个方面入手:
我过去是什么样子?
我现在想要什么?
我将来成为什么样子的人?
三个问题展开讨论,让员工深入思考与沟通,对培训的效果起到很好的作用。
三、 签订目标责任书
当一项培训结束后,要对相关责任人进行签订目标责任书,不失为一种激励的好办法
目标责任书内容主要有:
目标人、目标任务、目标责任、目标回报、监督人、见证人、日期
目标责任书内容中应注意鼓励多,批评少,允许失败,不要对薪酬影响过大。
四、 不失时机感情联络
培训结束后,人力资源部要不失时机地组成班委会、联络组等组织,以后在活动的安排上有更多的理由,同时颁发结业证书,对考试成绩好的学员工进行奖励,发奖状等工作。
这样做不但可以提高归宿感与向心力,同时增加?#25628;?#21592;间的感情。
五、 借用培训内容进行管理
有些培训内容是讲师很多年的经验,可以直接引用到企业中进行管理,比如有一次?#19994;?#22825;津讲《绩效管理》课程,当场进行绩效管理会议的演示,回去后学员安排?#19994;?#25152;讲进行开会,收到了不小效果,还有一次我讲《非人力资源经理的人力资源管理》时,现场演示了如何对应聘失败者的演讲,被很多企业引用。
六、 冲突时运用培训手段处理
有时老师的一句话,可能会引起很多人的认可,有一次我给新加坡一家上市企业做培训讲到了一句话:?#35762;?#36807;来人过去,意思就是当两个人发生冲突时,总要有一个人先主动起来,我们叫?#35762;?#20250;移动,人走过去好了。每当这家企业员工有矛盾时,大家总是在说一句话:?#35762;?#36807;来人过去,?#35762;?#36807;来人过去,之后,再深的矛盾都很容易解开。
企业要善于运用这些话,把工作中的困难给解决掉。
七、 及时与培训师联系,解决后续现实问题
一次培训的结束,不代表老师服务的结束,企业还有很多问题,需要及时与培训师联系,把实际的问题与老师进行意见参考,因为进行过培训,培训师对企业有一定的了解,很多现实的问题解决起来就非常容易了。
八、 召开培训后座谈会
召开培训后座谈会是很常见的一种方式,主要内容如下:
谈感受
表态度
?#27425;?#26469;
下目标等几个方面,促进员工的积极性,唤起员工的潜力的一项有意义的活动。
九、 定期回顾培训知识
定期回顾知识,防止培训降温
可以通过如下形式举办:
1、 板报:通过板报?#20040;蠹业?#24605;绪回到课堂上
2、 小报:通过小报内容,把老师所讲再发给大家
3、 老师卡:通过老师发贺卡的形式让学员记起培训内容
4、 总结:总结一定是固定模块,其?#24515;?#22359;就是我对培训知识的运用等
十、 对培训后员工进行绩效考核
对培训后员工进行绩效考核,是最为关键的一环,因为我们培训的根本目的是达到目标,提高员工,通过绩效考核,才能看得出真正的效果。
?#27604;唬?#36824;有很多种方法提高培训效果,但一定记住:形式与内容同等重要。

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