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民营企业中的制度化管理

作者: 佚名  上传时间:2011-09-02  浏览:85
任何一种制度政策都不可能“只要被制定出来就会自己保证自己的执行”。所以,只负责把政策“制定”出来就“万事大吉”不是管理者尽职尽责的表现。只有?#24179;?#25191;行”才是“硬道理”。

  民营企业的管理者中有一个通病――对于各种“制度”与“政策?#20445;?#20182;们是只管“制定?#20445;?#19981;管“执行”。仿佛这些制度与政策都自己“长了?#21462;?#19968;样,只要被“制定”出来,就能自个儿保证自个儿的“执行”似的。

  在?#19994;?#20844;司里,每个月都要为销售部门制定“提成政策”。就是说为了激励员工向企业希望的业务发展方向上努力,企业需要经常灵活地调整“提成政策?#20445;?#23558;企业的“战术意图”如实地反映在政策中,通过政策大力引导销售人员的销售行为与努力方向。

  但有意思的是,回回费了半天劲儿才制定出来的“政策?#20445;?#38144;售经理只是在月初的例会上简单宣布一下,然后就贴到?#26696;?#31034;板”上“万事大吉”。所以每个月的政策都会流于形式,根本起不到对业务的指?#24049;?#23545;员工的激励作用,仅仅沦为了销售人员月底拿来估算当月收入的一个“参考工具”而已。

  无独有偶,?#19968;?#21457;现,无论是哪个层级的领导召集的会议,基本上一散会就“完事儿”。会上讨论的内容,制定的政策与制度根本得不到很好的落实。所以回回开会都说“相同的事儿?#20445;?#30456;同的文件发了一大堆,但是“事情?#34987;?#26159;在原地“纹丝不动”。

  这些问题,归根结底出于一个相同的原因――执行力太差。或者再“上纲上线”一点儿,也许还因为在我们的某些管理者的头脑里还残留着较为?#29616;?#30340;“官僚主义”思想――我只负责“说事?#20445;?#20570;事”是别人的事儿。

  如果我们的管理者都这么想,也就只有指望我们的制度与政策都能“长出?#21462;?#26469;,自己保证自己的落实了。

  就拿上边关于销售部门“提成政策”的例子来说,作为部门管理者,不能“宣布”完了就算了事。员工是否都做到了真正的理解,有没有疑问,在日常工作中到?#23383;?#34892;的怎样,有哪些问题,如何解决,等等等等,都需要我们的管理者去关注、监督,甚至于提供必要的指导与协助。而不能当个“甩手掌柜的?#20445;?#25226;事情“推”出去完事儿。

  同样的道理,每一次会议讨论的问题,出台的决议与制度是否得到了很好的落实,谁去负责落实,什么时间落实,落实不了怎么办等?#20219;?#39064;,即我们通常所说的PDCA管理方式一定要有个强有力的推动者,而且是“一插到底”式的推动。否则,开多少会也是白搭,大家凑到一起浪费唾沫星子而已。

  记住,世界上没?#23567;?#38271;了?#21462;?#30340;政策与制度,甭管是多小的事儿,都?#27599;俊?#20154;力”去推动,去解决。

  与其把那么多时间浪费在“制定政策”与“开会”上,不如省点时间扎扎实实地“落实”几件事儿来得实惠。

路过

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管理?#25226;?/h2> 关键字: 制度 政策 制定 执行力 官僚主义

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