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中国传统文化在当代管理中的体现

作者: 佚名  上传时间:2011-09-07  浏览:153
中国人的种种习俗、制度、处事的方式都深深的打上了这样两个烙印:“家”和“面子”。同时这两个概念在现实中也具有很强的解释力,对“家”的重视和对“面子”的重视可以说是中国人文化心理的根本特征。

  1、“家”的观念

  中国人有着极为浓厚的认祖归宗意识以及极强的“家”观念,这是我国的历史文化方面的基本国情,这种观念使得中华儿女无论去往何处心中都永远装着?#37322;粒?#36825;种观念还使得中国人看到“家”字便倍感亲切,产生心理归属。

  然而这种对“家”重视的观念却并不带任何感情色彩,是个中性?#30465;?#23545;这种观念进行积极的引导,能收到意想不到的效果,必能大大地凝聚人心。同样,这种“家”的观念同样会滋生各种不良的个人及组织行为。

  首先是缺乏公共观念。人们都对家有很强烈的认同感,但对于家之外的东西则认为与自己是不相干的。中国人普遍存在?#26696;魅俗?#25195;门前雪,勿管他人瓦上霜”的观念,事实上,个人的这种观念也是无可非议的,但在生活中这种观念则演化为了一种“私?#20445;?#29978;至有人说中国没?#23567;?#20844;民?#20445;?#21482;?#23567;?#31169;民”。在企业中,员工在一定程度上表现出对公家事务的漠视,甚至认为“公家的?#26412;?#26159;大家都可以拿的――拿掉“大家”为小家。

  其?#38382;?#23481;易形成小圈子。以家为基础的等差伦理关系延伸开来,就容易形成各?#20013;?#22280;子、小集体。同家的观念一样,人?#24378;?#20197;将某个小团体(血缘关?#21040;?#21512;、地缘关?#21040;?#21512;或是其他方式而结合)视为“圈内人?#20445;?#23545;于圈内与圈外则分得很清楚。“圈内人”已经成为事实上的另一?#20013;问?#30340;“家?#20445;?#22280;内人”为了圈内人的利益而不惜损害大集体的利益,甚至为了圈内人的利益而不择手段,但这?#20013;?#20026;?#27425;?#22280;内其他人所支持与赞同。这类似于西方管理学说中的“非正式组织”。

  2、“面子”问题

  中国人有句话叫做“死要面子活受罪?#20445;?#36825;话一点没错。林语堂说:中国人的脸,不但可以洗,可以刮,并且可以丢,可以赏,可以争,可以留。有时好像争脸是人生第一要义,甚至倾家荡产为之,也不为过。真是一语道破中国人对“?#22330;?#21644;“面”重视程度。

  生活中很多现象都是因为一个“面子”问题,都可以用“面子”来解释。众所周知,中国人处理事情讲究一个“人情”、“关系”。将中国人的“面子”情结延伸,就能看到中国人更多层面的文化心理特征。

  ①顾全面子的习性

  中国人好面子的习性可以追溯到儒家学派形成之时,?#24248;胖两?#20960;千年的积淀,这种好面子的习性已经深深的扎根于每一个中国人的观念当中。

  生活中,人们只有互相给面子才有继续交往下去的可能。在公司里,即使上司在公共场合犯了错误,下属也不会当众揭领导的丑,而是事后再通过其他的方式委婉地向领导提醒。领导心知肚明,对于这样给面子的下属,自然也要给足下属的面子,这样的下属更容?#36164;?#39046;导重用。

  ②中庸之道

  黄河哺育了华夏文明,也造就了中国人的水文化――像水一般随机应变,?#30340;?#21548;就是见风使舵。合理的察言观色,加上合理的因应而变,便是我们常说的“中庸之道”。

  中庸之道在现代社会通常被理解为“不左不右而取其中?#20445;?#20107;实上这并不是中庸之道的本意。朱熹曾经说过?#20309;?#19968;事不合理,才是中庸。中庸主义事实上就是合理主义,而且是大家都达到合理的状态,即在一个系统中,没有不合理的才是中庸。这也就是西方管理思想中的“帕累托最优”原理,即在某个状态下,不存在使一个变量变优而使其他变量变糟的情况。

  ③“差不多”哲学

  生活中,解决问题时我?#20146;?#26159;说“差不多?#26412;?#34892;了。就是说,不要把事情分得那么清楚,还是顾及彼此的面子为重。

  “差不多”哲学与太极思想有异曲同工之妙,太极八卦图上可以看出,太极不是简单的一分为二,而是“你中有我,我中有你”。承袭太极思维法则,中国式管理常是?#35759;?#24403;作三,而不是西方管理中的一分为二。中国式管理把人分为三类,?#20064;?#26159;管理者,员工是被管理者,而介于?#20064;?#21644;员工之间的干部,则一方面是管理者,一方面是被管理者。中国式管理把解决问题的状态分为三类,在“解决”与“不解决”之间还有一个“化解?#20445;?#36825;个化解的状态就是所谓的“差不多”地带。

  ④报喜不报忧

  报喜不报忧其根本也是在“面子”上,报喜也就是为了大家都有面子,报忧的结果是彼此都没有面子了。生活中也是如此,大家都?#19981;?#25361;好话说,说的人高兴,听的人也高兴,大家都好,何乐而不为呢?

  下属向上级报告情况时,基本是大事化小小事化了。即使发现了问题,大家也不?#19981;?#25343;到台面上来讲,而是尽量在私底下把问题解决掉,可能每个人心里都清楚,心里都有数,但是都不讲出?#30784;?#20013;国人就是这样,高调的夸奖,低调的处理问题。

  每个中国人都或多或少地具有这些心理,大概只是程度多少的问题。中国企业文化是中国人心理文化的延伸,这些特征渗透在中国企业文化的每个角落,最终成为中国企业的企业文化特征。

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