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全球化经理人的DNA

作者: 佚名  上传时间:2011-09-07  浏览:81
在世界级公司里,如果你没有海外工作经验,晋升到领导岗位的机会可以说微乎其微。但是,仅仅在国外出过一趟差还不够。雇主们看重的是很难量化但又极其宝贵的东西:全球化思维。

晋升高位要求的是以与众不同的方式看待问题并且做出困难的决策。大多数高级主管还会因为自己能够敞开胸怀接受新生事物和不同观点而引以为荣。但是有效的国际化经营要求经理人具有"跨文化能力"---能够意识到不同文化间的异同以及它们对全球业务的各种影响。

Renarc公司的执行合伙人特雷弗·奥哈拉(Trevor O´Hara),是该公司专门帮助企业发展全球化组织以及全球化的领导人。培育全球化技巧和能力的第一步是对经理人的素?#24335;?#34892;初步评估,Renarc公司使用了大量专门评价全球化能力的评估手段,确定被评估者的跨文化能力。

这意味着区分出一个"全球化思维"---经验、态度和对其他文化的熟悉程度的混合体,但它不等同于海外经验。"有些人的海外工作经验非常少,但天生就具有文化适应性,"奥哈拉说道,"同样地,你可能遇见某些人,他们有二十年的海外工作经验,但恰恰最缺乏文化适应性。"

奥哈拉认为,具备适应全球化经营的工作经验和思维方式的管理人员绝对是供不应求的"抢手货"。很多世界级的公司在招聘管理人员的时候,都要求候选人需要具备一组专门的技能。那么,什么技能才是猎头和企业所看重的"全球化DNA"?

语言能力是起点,但非终点

掌握一门外语对任何跨国公司的管理者来说都是至关重要的。"语言能力是非常重要的,"猎头公司史宾沙管理顾问公司(Spencer Stuart)的咨询顾问霍尔德·蒂力(Reinhold Thiele)说,"除母语以外,如今的经理人至少要能说两种语言,否则他就别指望能够晋升到高级别职位。"

用你所居住或工作的国家的语言进行交流不仅是一种礼貌,而且对自主进行高级管理工作起着关键作用。它表明你已经充分准备好下功夫进行沟通、了解另一种文化。

以一门外语作为日常工作用语,能够反映出你对这门语言到底掌握到什么程?#21462;?#22914;果上次说外语的时候还是在学校里,经理人在应聘时可能会大吃一惊。很多猎头都会测试候选人的语言能力。"如果是一项国际性职位,首先要确认的是候选人如果在简历中注明他们熟练掌握一门外语的话,他们是真的熟练掌握,"奥哈拉说,"也就是说我们要测试---包括口语和写作。"

学习另一种语言表明候选人愿意学习新的技能、探索其他文化---这是猎头为国际性职位挑选候选人时所在意的DNA的一部分。

语言能力固然重要,但是它并不等同于全球化思维方式。肯·埃克哈特(Ken Eckhart)负责史宾沙公司的南?#19988;?#21153;。他指出,能说多种语言固然是一件好事,但是需要与跨文化敏?#34892;?#32467;合起来。"?#22278;?#21516;文化的差异之处有真正理解,知道如何在存在文化差异时待人以礼,没有什么比这个更加重要了。"他强调说。

会一门外语只是了解另一种文化的第一步。了解另一种文化是一个过程,需要一种特定的心态和态?#21462;?quot;其中的一个要素是,对其他文化有知识上的好奇心和普遍性的兴趣。"史宾沙公司在?#20998;?#30340;咨询顾问爱德华·斯皮德(Edward Speed)说。

在面试候选人时,斯皮德想知道他们愿意"旅行"到什么程度,他所说的旅行不仅仅指假?#31456;?#34892;或因公出差,同时也指其他方面,比如阅读。"你在读报时首先看什么,"他会问,"是看前三页还是海外版?"

海外经验很重要,但有风险

如果你的海外工作进展顺利,这样的经验(参见副栏《海外工作的四种类型》)将令你发生脱胎?#36824;?#30340;变化。它证明了你具有相当的灵活性---而在当今的商业界,灵活性是最重要的职业资本之一。

在陌生的环境中取得成就是训练领导能力的极佳机会,这说明你能够在充满压力的新环境中有效地工作。"它证明你能够让商?#30340;?#24335;和工作方式适应不同的情?#22467;?quot; 斯皮德说。海外工作常常意味着建立创办合资企业,或者在合资企业中工作。在很多情形下,比起在公司总部工作,一个国际性的任命使你能更快地取得在合资企业工作这种非常宝贵的经验。

在蒂力看来,学习新的语言和文化只能开拓你的眼界。他说,海外工作的经验才能够真正使得管理人员具备从不同的角度?#27425;?#39064;的能力:"总的来说,他们能够更加宽容地对待其他文化和不同观点。"

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关键字: 海外 全球化思维 语言 风险

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