你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

企业为什么总是感叹:优秀员工太少,难易大量复制。

作者: 赵安学  上传时间:2011-09-21  浏览:257
很多企业有一个典型的现象:同一岗位、不同员工的工作绩效往往天壤之别,比如销售岗位,基于同样的销售条件,优秀员工的销售业绩往往是一般绩效员工的几倍,80%的业绩往往是20%的一部分人创造,即所谓80-20现象。大量低绩效的员工成为企业提升管理效率的瓶颈,但大多数企业缺乏“批量复制优秀员工”的有效方法,所以导致优秀员工凤毛麟角,普通员工占据绝大多数的局面。导致这种情况,主要原因有三:
第一,缺乏有效的经验共享机制:中国的俗话说“教会徒弟饿死师傅?#20445;?#22522;于这样的心理,出于避免竞争的个人利益考量,很多经验丰富的资深人士不愿意完全地、或者轻易地将自己的工作经验贡献出来,企业也没有相应的激励措施,自然难以形成经验的共享。
第二,缺乏有效的经验传承机制:多数优秀员工掌握的工作经验,主要来自于个人长期工作中的?#23548;?#39046;悟和积累,不过,很多优秀员工知道如何才能做好工作,但因为个人素质或知识面的限制等,并不知道这些经验与教训背后的真正原因,也不知道如何进一步升华,即“知其然不知其所以然?#20445;?#32780;且大多数企业也没有专业的管理人员对资深员工的工作经验进行总结、归纳、提升,不能将经验升华到科学的高度,便无法形成企业的经验知识库,?#27604;?#20063;就更不可能进行?#20302;?#30340;传承和复制了。
第三,缺乏量化的工作目标和方法:优秀员工能产生良好绩效的基本前提,是对工作目标和方法有准确的把握。如果企业没有这种量化的工作目标和方法,员工就只能按照自己的理解开展工作,这种情况下,?#35272;?#30340;是个人的悟性和聪明才智,也就是所谓的“工作艺术性?#20445;?#32780;不同人的理解、悟性和才智均可能存在明显的差异,在这种情况下,理解偏差较大的员工即使工作非常努力,仍然难以产生高绩效,于是必然出现“优秀的人就那么几个”的局面。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

选才留才

关键字: 量化管理 绩效考核 能力提升 职业晋升

免责声明 免责声明

     
今天nba新闻最新消息