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效率改善的方法手段

作者: 佚名  上传时间:2009-05-04  浏览:100

 

效率改善中最常用技术,就是5W1H、ERCS(取消、重排、合并、简化)技巧以及检查表。我们习惯称之为“5问4技巧加一表”。

1.设问技术

它是从目的、地点、时间、人员、方法五个方面提出问题,所以又称“5问技术”。每个方面还可继续分为几个问题,尽可能考虑到各个方面。提问的方法是:

(1)目的:做什么?

●         为什么做?

●         其他还可以做什么?

●         应当做些什么?——?#26500;?#20316;的目的进一步明确。

(2)地点:在哪里做?

●         为什么在那里做?

●         还可以在哪里做?

●         应当在哪里做?——选择合适的工作场所(部门)。

(3)时间:什么时间做?

●         为什么在这时做?

●         还可能在什么时间做?

●         应当在什么时间做?——选定最恰当的时机。

(4)人员:谁来做?

●         为什?#20174;?#20182;来做?

●         其他什么人还可以做?

●         应当由谁来做?——确定最理想的作业者。

(5)方法:如何去做?

●         为什么这样做?

●         还有别的什么方法?

●         应当如何做?——确定最好的工作方法。

按照这样顺序提问和思考有助于防止遗漏。

不要小看这种方法,提出了问题便等于找到了答案的一半。上诉5个方面的提问一旦有了答案,问题就又解决了一半。

2.工作改进4种技巧

在运用上面的提问技术对概要程序图进行分析的同时,还可以从“取消”、“合并”、“重排”、“简化”四个方面考虑改进措施,这种方法可简称为“工作改进4种技巧”。

(1)取消:对任何工作都要首先确认其必要性,不必要的给予取消。包括:

●         取消所有可以取消的工作、步骤或动作;

●         减少工作中的不规则性,如确定工作、工具的固定存放地点,形?#19978;?#24815;性动作;

●         尽量降低手的使用频率,如抓、握、推、搬运设备;

●         取消笨拙或不自然、不流畅的动作;

●         进来那个减少肌肉力量的过度使用;

●         减少对慢性动作的迁就,杜绝一?#24418;?#38505;动作;

●         除必要的休息外,杜绝一切怠工和闲置时间。

(2)合并:将两个或多个作?#21040;?#21512;为一个作业或连续作业。

●         把突然改变方向的各?#20013;?#21160;作,串成一个连续的曲线动作;

●         合并各种工具,使其成为万能工具;

●         合并可以同时进行的作业。

(3)重排:对工作顺序进行重新排?#23567;?#21253;括:

●         使两只手的工作负荷均衡,而且同时对?#24179;?#34892;;

●         ?#26500;?#20316;由手向眼进行。

(4)简化:指工作内容、步骤方面的简化或动作方面的简化,包括能量的节省。

●         在能够完成工作的基础上使用最小的肌肉群,并注意有节奏地使用;

●         减少目光搜索?#27573;?#19982;变焦次数;

●         ?#26500;?#20316;能在正常区域内完成而不必移动身体,减少动作幅度;

●         使手柄、拉杆、踏板、按钮等控制器适合人体结?#36141;图?#32905;性能;

●         在需要高强度肌肉力量时,借助惯性来获得能量帮助;

●         降低动作的复杂程度,尤其是在一个位置上的多个动作。

通过上述的4种技巧的灵活运用(包括与提问技术结合使用),使整个工作?#20302;?#32467;构更加合理,省工、省时、省力。

3.工作改进分析检查表

这种检查表是事先设计好的,但不是一成不变的,根据开展经验和工作实际要不断加以充实和修改,可包括这样的内容:

(1)基本原则

●         尽可能减少不必要的步骤;

●         合并步骤;

●         缩短步骤;

●         安排最佳的顺序;

●         尽可能使各步骤更经济。

(2)考虑下列因素可否省略、合并、缩短、简化

●         不必要的操作;

●         改变工作顺序;

●         改良设备和利用新设备;

●         改变工场布局或重新编排设备;

●         改变产品设计。

(3)有无计数或检验的工作能被省略、合并、缩短和简化

●         它们真的被需要吗?

●         有无不必要的重复现象?

●         这些工作由别人来做是否更好?

●         在工艺流程中它们是否处于最佳位置?

●         能否运用抽样检验和数理统计控制?

(4)?#26500;?#33402;过程更安全

●         改变工作顺序;

●         改良设备或使用新设备;

●         改变工场布局,等?#21462;?/p>

“5问4技巧加一表”分析技术运用熟练以后要结合起来综合运用。在实?#20351;?#20316;中可先用提问技术、再用4种技巧,最后再用改进检查表,通过实践积累经验,达到灵活运用。


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关键字: 效率改善

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