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绩效考核的故事――两熊赛蜜

作者: 佚名  上传时间:2009-05-12  浏览:414
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。

    黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系?#22330;?#22312;它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。

    棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂?#26680;?#22312;和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它?#37319;?#31435;了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受?#35762;?#21516;程度的奖励。

    一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。

    黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不?#21830;?#22810;的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。

    而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞?#35762;?#20998;好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。
   激励是手?#21361;?#28608;励员工之间竞争固?#27088;?#35201;,但相比之下,激发起所有员工的团队精神?#35748;?#31361;出。

    绩效评估是专注于活动,?#25925;?#19987;注于最终成果,管理者须细细思量。

    由于乐队指挥者的指挥才能不同,乐队?#19981;?#20316;出不同的反响:或者演奏得杂乱无章,或者表现出激情与才华。


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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选才留才

关键字: 绩效 考核 团队 激励 绩效考核培训

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