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史宪文精解市场环境分析(Environment)

作者: 佚名  上传时间:2009-07-14  浏览:78
 这是世界商务策划师联合会WBSA主席史宪文的手笔,大家分享:
  策划思维涉及的第四个要素是“环境”。所谓“环境”是指对自己与“对象”及其相互关?#30340;?#22815;产生影响的客观因素总和。所谓“客观因素”就是说在策划与实施过程中环境是确定的,它不以自我意识为转移,人们只能尊重环境,不能随意改变环境,不能奢望环境适合自己。这里并不是说人们对环境无能为力,而是说,若以改变环境为代价,进而去改变对象,在成本上是不可行的。所以,本节的题目拟为“适应环境”,其用意在于:对于环境必须去适应,抗争不具有决策意义,抱怨更是于事无补。
  “环境”要素在硬读格式中的对应语句为“鉴于……形势”。
  如果说“课题”与“道理”是密切联系的一对儿要素,那么,“对象”与“环境”也是紧密联系着的一对儿要素,我们不能离开“环境”而只谈改变“对象”,不能离开市场而谈产品和客户。三个警察抓一个犯罪分子,从力量对比看,应当是十分容易的。但还要看他们所处的环境,要考虑地理环境的复?#26377;裕?#36824;要考虑周围是否有群众聚集等?#21462;?#25913;进圆珠笔,从?#20998;?#20154;以笔尖为对象,到日本人以?#24066;?#20026;对象,前后的环境已经发生了变化,若没有“大工业、标准化、大批量”的社会环境,没有“用完即弃”的一次性消费理念作为背景,工作对象(圆珠笔)也很难改进。
  “环境”在商务课题中多指“市场”,在军事课题中多指“战场”,在政治课题中多指“官场”……,汉语用“场”来表示环境,十分形象,物理学中的“场”是指多要素相互作用的产物,所谓“场合”意指多因素合成作用的结果。
  “环境”对整体策划思维的作用是决定性的,因为它是不以个别人的意志为转移的,如果环境发生了变化,个人意志必须服从。也就是说,环境决定着策划思维展开的必要性。在这里我们引用一个十分流行的寓?#24616;适?#26469;?#24471;?#29615;境的决定性作用:
  动物园老板到一个偏僻的深山老林去寻找稀缺动物,意外地发现山洞里出来一个人,竟然是一只眼!他敏感地意识到这是一个大商机,他准备把这个一只眼的人带回去,放在动物园里,举办一个“与单眼人对视”游园活动。正当他想好计划后准备动手实施的时候,出来一大群单眼人,这些单眼人把他抓了起来,装在了笼子里,举办了一次声势浩大的“双眼人展览”……。这就是不尊重环境的下场,“对象”在环境变化的影响下发生了巨变,不但自己的对象落空,而且自己反过来成了对象的对象。
  既然“环境”要素如此重要,所以,诸葛亮对“环境”十分重视。“要针?#22278;?#23385;竞而不争”,有“竞”的机会吗?环境?#24066;?ldquo;竞”吗?
  在《隆中对?#20998;?#35832;葛亮接着说:“荆州?#26412;?#27721;、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之国,而其主不能守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业。刘璋

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