你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

企业博客的两大功能

作者: 佚名  上传时间:2009-07-29  浏览:102
企业博客的两大功能
文/交广商学院首席培训讲师谭小芳


博客网络技术的广泛应用,对企业管理模?#35762;?#29983;了革命性的影响,为企业品牌的创造、文化的传播和产品的营销突破了时空的局限,成为提升企业软实力的新引擎。同时,依托互联网产生的各种产业形态,为企业经济发展拓展了新的空间。

2000年?#27169;?#30382;亚?莱博思开发了专门用于企业的博客工具,称之为企业博客(Enterprise Blogger),这离博客现象出现的1998年仅2年时间。谭小芳老师认为,企业博客目前来说,有两大功能值得注意:

1、知识管理
企业博客使员工知识分享、流程知识、客户资料?#21363;?#20110;动态的更新中,真正实现了扁?#20132;?#30340;学习型组织。

在这种情况下,任何职工离职都不需要交接了,因为博客形式使所有人的工作痕迹留了下来。企业博客实现了知识管理的整体化和全员化。

知识是当代企业的核心竞争力,企业博客的知识管理形式是企业创新的源泉,动态的知识管理实现了知识的学习――共享――创新。

企业博客还实现了CCO、CKO的全员化、全过程化和全面化,它的优点还表现在?#24179;?#20102;人格管理和学习型组织的真正实现,使企业文化有了最好的载体,使企业从经济基础到意识形态全部发生了革命性的变化。

目前,中国的一流企业未必实施企业博客,但是,能够实施企业博客的企业将肯定成为中国的一流企业。

2、公关营销
这方面的成功典范当属美国西南航空公?#23613;?#36825;家公司的企业博客是一年前开通的,其博客写手有三分之一都是公司员工。经过一段时间培育,其效果已经显现出来。首先,西南航空的企业博客俨然成为了一个非常划算的调研渠道,顾客会在博客上发表对西南航空服务新尝试的意见,它们的反馈会影响企业的决策。最令人?#32769;?#30340;是企业博客推动了顾客和公司员工之间友好关系的建立。

前不久,一群员工博客写手同顾客博客写手FranciscoDelgado在美国Albuquerque市见面了,他已经不仅仅是西南航空公司的顾客,而成为这个大家庭的一分子。

对于中小企业做博客营销,谭小芳老师的一点建议,博客一定要做专业,?#19994;?#20225;业就要做?#19994;?#21338;客,酒类企业就要做酒博客。能有什么样的效果,我现在不能给予一个准确的数字,但是,超低的成本,我们的企业大可以尝试尝试。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

讲师文苑

关键字: 企业博客 功能

免责声明 免责声明

     
今天nba新闻最新消息
福彩双色球网上投注 西甲冠军谁最多 河北11选5任选基本 排球比分规则 管家婆三肖中特免费料 彩票大奖如何领取 河南11选5走势图 极速十一选五在线预测 福彩论坛彩票论坛首页 体彩大乐透中奖号码 湖北11选5-top遗漏走势图 今日陕西十一选五推荐号 幸运赛车在哪买 足彩和篮彩 彩票双色球爱彩网