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培训效果评估用什么方式好?

作者: thor  上传时间:2011-07-10  浏览:111
一次培训基本分四个步骤:培训需求分析、培训方案制定、授课、培训效果评估
目前使用最广泛的是授课结束后学员填写培训效果评估表,对课程内容和讲师进行评估,这种方式的优点是培训评估以学员为主体,体现了客户第一的服务精神,现场进行评估,也容易马上见到结果。不足之处在于,一是由学员对老师进行评估是对中国古文化尊师重道传统的叛逆;二是讲师为了得到比较好的评估,不得不在授课时迁就于学员讲学员?#19981;?#21548;、爱听的内容,相对枯燥但又非常重要的理论性知识就很少?#27493;猓?#19977;是讲师收到课堂效果评估的牵引,而在授课的形式上下功夫,从而淡化?#25628;?#21592;学习知识的注意力。“课上激动,课下不动”、“上完课后就记得很热闹,回来就什么都不记得了”这种培训界的怪现象就是由此而来的。

但是培训效果评估又是一个非常重要的呃?#26041;冢?#30452;接关系到培训经理的绩效,那么我们该选用哪种评估方法呢?

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