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心理学在管理中的运用

作者: shaozhidonghuayi  上传时间:2011-08-22  浏览:207

课程目的

1.系统学习核心心理学理论与相应技术。课程将紧扣人力资源管理的基础与应用,突出心理学人才测评技术的训练,注重人力资源管理技术的实操研讨。

2.传播前沿资讯。本课程将向学员介绍?#21040;?#30340;最新动态与趋势。

3.帮助学员掌握了解人的心理活动规律

4.帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧

5.员工心理激励技巧

课程内容

培训背景:

在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是人事管理人员更好从事工作的基础培训。

培训方式:

专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动等

课程内容:

第一模块 人类?#24515;?#20123;基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律

人类心理活动包括哪些核心组成

为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的

心理需求层次论与自我认识的作用

行为形成与消失的原理是什么

情绪如何主宰人的认知和行为状态

中国人?#24515;?#20123;心理活动特点

如何了解不同年代的员工:60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点?#24515;?#20123;

第二模块 管理者如何提高情商水平

大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功

?#20013;?#30340;自我激励与自?#39029;?#36234;

凡事从正面?#31361;?#26497;面来考虑和?#28304;?/SPAN>

宁静的心态

主动营造动力性的好情绪

领导者如何提升人格魅力

第三模块 针对心理活动规律,如何观测员工的核心心理指标及方法

情绪的稳定性

社会交往和人际交往能力

性格与气质

心理需要

第四模块 尽量用心理健康的员工——如何从管理角度来判断员工的心理健康水平

世界卫生组织颁布的全球心理健康标准

我国通行的心理健康标准

第五模块 心理学在上下级沟通协调中的运用技巧

下级如何定位自己的?#24039;?/SPAN>

与上级?#34892;?#27807;通的实效原则

指导下属的?#34892;?#25216;巧

与下属?#34892;?#27807;通的技巧

第六模块 心理学理论与技巧在人事招聘和人才选拔中的运用

一、岗位胜任力模型

 通用电气经营成功的经验之一?#20309;聘?#20301;胜任力模型而展开的招聘、考核评价、晋升等管理技术运用

基于多年的企业人事辅导经验,我们所设计的岗位胜任力模型及其理论介绍

围?#32856;?#20301;胜任力模型的主要测评技术和工具介绍(重点围绕?#35780;?#24072;的测评工具讲解)

二、招聘中的心理技术

测谎技术运用

情境模拟技术运用

面谈技术等

三、结合本公司实际情况的案例分析及其问题解答

第七模块 心理学理论与技巧在员工激励中的运用

一、心理学中的激励理论

动机激发理论

管理中的惩罚与奖励理论

需要理论

过程激励理论

中国式激励理论

管理中的挫折?#32479;?#31361;管理
二、员工激励中的心理学技巧

行为主义流派

认知流派

精神分析流派

三、如何用心理学原理来设计员工职业生涯管理系统

职业生涯管理的实际效果分析

职业生涯管理模型

围绕?#35780;?#24072;提供的职业生涯管理的制度进行本公司的问题解答

第八模块 心理学理论与技巧在员工职业心态管理中的运用

一、“EAP——员工心理援助系统”运用:世界500强公司成功的管理与培训中的新理念

情绪管理培训在管理中的重要性

职业心态辅导在工作中的重要性

500强公司绝大部分都有本套管理系统

二、如何对员工进行心态和情绪管理

如何进行职业心态培训

如何进行积极情绪培训

如何结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导

如何帮助员工管理压力和不良


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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