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营销就是说“1”不“2”之:一个第三者

作者: 邵珠富  上传时间:2011-09-08  浏览:105

营销就是说“1”不“2?#20445;?#20845;)
        蓝月亮巧妙利用第三方力量

        “1”个第三者
  同样产品,如果厂家自己说好,这是自说自话,消费者不信;如果媒体说好,那可能是因为收了广告费,所谓“拿人家的手短”就是这个理。那么该由谁来说呢?“第三者”。请专?#19968;?#32773;消费者来说,效果可能就不一样了。
巧妙地利用“第三方”的力量来宣传产品或者企业,这就是邵珠富的“第三者营销”理论。
  比方说关于餐饮的品鉴活动,我们会邀请知名体验,效果不错;比?#35762;浦巧?#40857;活动,我们出话题邀请公众人士来说,效果就大不一样。同样道理,普通人讲出来可能没人信,但院士讲出来就是科学了,所以第三者营销理论基础就是“你说什么并不重要,重要的是‘你’说?#20445;?#30830;切讲是“说什么并不重要,重要的是谁说”。在这里,“谁”就是一个第三方平台。

        附:蓝月亮巧用“第三方”的危机公关
    最近一段时间,“蓝月亮”洗衣液遇到了一些麻烦,因被指含有致癌物荧光增白剂而被告上法庭,也一度引起消费者的恐慌。
    蓝月亮呢?则及时地搬出广东省及国家相关部门,并聘请有关专家实话实说,巧妙利用第三方力量进行危机公关,缓解了消费者的疑虑。
        请看蓝月亮的“第三者”危机公关组?#20808;?#31574;略——
        第一拳,出拳人——权威机构:中国洗涤用品工业协会
    中国洗涤用品工业协会6月21日发表了一份说明提到:“国际国内大量权威报告证明,标准所规定使用的荧光增白剂案例可靠,不会对人体和环境造成?#22909;?#24433;响,同时可以改善和提高洗?#26377;?#26524;,满足消费者的需求。在国际上,日?#23613;?#32654;国和欧?#35828;?#22269;家都允许该类原料在衣物洗涤中使用。目前,国内的洗衣粉、洗衣液均广泛使用上述荧光增白剂。”
    啧啧,人家中国洗涤用品工业协会都发表声明了,你大可放心使用了吧?发达国家都在用,人家?#20219;?#20204;的技术先进,?#35757;?#20320;还有不放心的?
        第二拳,出拳人——广东疾病预防控制?#34892;?br>     事发没多久,广东省疾病预防控制?#34892;?#20063;“及时地”检验蓝月亮生产的增艳洗衣液,证明其无刺激性,而广东省质量监督日用化工产品检验站检测结果?#20801;?#31526;合执行标准。
        第三拳,出拳人——有关专家
    光有广东的疾病预防控制?#34892;?#21644;中国洗涤用品工业协会的说明还不行,还得找几个专家说一说啊,毕竟专家代表着第三方,而且最容易客观公正,于是蓝月亮抛出?#35828;?#19977;招——“专家说法”。请?#30784;?br>  ?#21543;?#24072;范学院化学系徐教授介绍:?#21834;?#28068;剂中的增白剂经几十倍、几百倍稀释后,不会对人体产生危害。”
    青岛科技大学化工学院教授殷树?#28902;疲?#26085;化产?#20998;?#24494;量使用增白剂不会致癌。?#38797;?#29031;国家规定,在日化产?#20998;校?#33639;光增白剂’只能用于洗衣粉、洗衣液这样不和人体直接接触的产?#20998;校?#20294;是只能微量使用。用到洗涤用?#20998;?#30340;‘增白剂’经过水清洗,几十倍甚至几百倍的稀释后,不会对人体产生危害。”
    权威机构“声明”了,当地疾病预防控制?#34892;摹?#26816;验”了,专家也出面“辟谣”了,蓝月亮危机公关策略在“第三方”支持下在?#37027;?#22320;进行着。至于最终结果,恐怕就不是第三方营销能解决得?#35828;模?#36824;需要邵珠富的一厘米营销理论。因为“知道做什么”只能是第一层面的策略,如何?#30333;?#24471;好”则是第二层面的话题了。因为如何将“第三方”力量用到最佳,将直接决定此次危机公关的成败。



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