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营销人员的21条军规

作者: 徐汉强  上传时间:2011-09-09  浏览:107
  第1条军规:公司利益高于一切  *   公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。 第2条军规:团队至高无上 *   团队是销售部门的生命线,在营销网络支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来?#30776;?#22495;的月球?#25307;?#20154;,否则,没有一个营销人员能够不遵守?#25191;?#20154;约法三章的生存和工作方式。 第3条军规:用老板的标准要求自己  *   个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。  第4条军规:把事情做在前面  *   什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。 
  如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒! 
  同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想?#35851;?#23616;面的话。 
第5条军规:响应是个人价值的最佳体现 *   个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。  第6条军规:沿着原则方向前进  *   对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。 
  那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。 
第7条军规:先有专业精神,后有专业人 *   销售部门中有各?#25351;?#26679;的人,但其中总?#34892;?#20154;的存在?#24378;?#26377;可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。 
  因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。 
第8条军规:规范就是权威,规范就是一种精神  *   有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。 
  规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规?#20817;?#21619;着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。 

第9条军规:主动就?#20999;?#29575;,主动、主动、再主动  *   主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。 第?#20445;?#26465;军规:任何人都可成为老师  *   因为担心犯错误或是为?#25628;?#25214;心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。?#20204;?#19981;说身为领导的老师往往不?#19981;?#31528;小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。 第?#20445;?#26465;军规:做事三要素,计划、目标和时间  *   永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。 第?#20445;?#26465;军规:不要解释,要结果 *   竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。 
  如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去?#35851;?#36807;程。永?#37117;?#20303;:业绩会说话,成?#31361;?#35828;话。
第?#20445;?#26465;军规:不要编造结果,要卷起袖子干活 *   不要?#27599;?#24597;的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,9?#25285;?#20197;上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。  第?#20445;?#26465;军规?#21644;期?#26080;效 *   在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是?#26399;茫?#32780;?#26399;?#22312;团队中是无效的。 
  团队好比一根链条,总是?#26399;?#30340;人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并?#19968;?#35753;人加深对你所犯错误的印象。 
第?#20445;?#26465;军规:简单、简单、再简单  *   不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。 第?#20445;?#26465;军规:做足一百分是本分 *   一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务,是营销人员的工作标准。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。  第?#20445;?#26465;军规:做人要低调,做事要高调,不要颠?#26500;?#26469; *   低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。  第?#20445;?#26465;军规:?#20302;?#33021;消除一切?#20064;?nbsp; *   ?#20302;?#33021;力是营销人员的起码素?#30465;?#19981;要怕?#20302;?#20013;的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要?#20302;ǎ?#23601;要协调周围的一切。顺畅不会从天而?#25285;?#23427;是?#20302;?#30340;结果。  第?#20445;?#26465;军规:营销人员首先是架宣传机器 *   作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还?#24039;?#20837;到城镇乡村,你必须一路口水一?#29359;瑁?#19981;遗余力地做公司以及产品的?#20498;?#25163;,这是你最基本的工作任务。 
当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!
第20条军规:永远保持进取,保持开放心态 *   在任何一个销售部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败?#24039;?#21496;或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他?#24378;?#20197;?#34892;?#25509;受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大! 第21条军规:?#20808;?#25110;出去(UP ?#24076;?nbsp;?#24076;眨裕?nbsp; *   知识经济中的一切都与学习相关,所以生存的第一要诀就是学?#25226;?#20064;再学习。懒于学习的人,实际是在选择落后,也就是在选择离开。

                                                 


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