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红蜻蜓:速度就是差异化-品牌,红蜻蜓

作者: 佚名  上传时间:2009-01-20  浏览:111
这是个瞬息万变的时代:顾客的需求在不断变化,他们追求个性化,偏好生命周期短、更新快的产品。雷吉斯?麦肯纳在《时间角逐》一书中把新时期的顾客称为“永不满足”的顾客。他们不但有更多的要求,也更容易改变自己的想法,生活的进步、选择机会的增多?#39038;?#20204;越来越不满足。要应对这种改变,企业的唯一策略是迅速反应。为此,美国经济学家小艾尔弗雷德?钱德勒提出了“速度经济”概念,意思是“?#34579;?#36895;满足顾客的各种需求,而带来超额利润的经济”。     红蜻蜓所处的制鞋行业属日常消费品行业,整个行业处于成熟期,行业集中度低,竞争激烈,顾客需求变化很快。对我们而言,速度就是满意度,速度就是差异化。围绕订单落实这条主线,红蜻蜓通过不断提升供应链上各个?#26041;?#30340;速度,实现了整条供应链的快速反应。     速度就是满意度,速度就是差异化     讲到速度对市场竞争的重要性,人们就会想到以IT行业为代表的新经济,全球最大的网络数据传输公司――思科?#20302;?#20844;司总裁?#24049;?坎博?#39038;擔?#22312;新经济中,“不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”。硅谷流行一句话“速度是神,时间是鬼”。     其实,对属于传统行业的时尚日用消费品行业而言,速度同样重要。以服装行业为例,一般国内服装企业销售超过7亿元就会形成?#29616;?#30340;存货积?#36141;?#36140;值,进而导致微利或亏损。西班牙服装品牌ZARA凭借速度创造了服装行业的奇迹:2003年,ZARA年销售额46亿欧元,利润4.6亿欧元;2003~2005年,ZARA销售额和净利润增长速度超过20%,与同类企业形?#19978;?#26126;?#21592;取?#23545;?#20302;?#20248;化和供应链“整体通过能力”的追求使ZARA实现?#26031;?#27169;和利润的双增长。ZARA的目标是15天完成产品从设计、采购、生产到全球各地专卖店上架销售(国内服装企业一般补单都要超过30天),24小时内配送到达?#20998;?#22823;部分店,48小时到达美国,72小时到达上海和日?#23613;?    与国内同行业企业相比,红蜻蜓对速度给予了更多的关注:“速度就是满意度,速度就是差异化”。     为?#35009;此?#36895;度就是满意度呢?#35838;?#20204;平常要求产品要保时、保?#30465;?#20445;量到达客户端,其中的保时、保量讲的都是速度。与客户签的订单,如果不能如期完成,客户肯定不满意,这种不满意是由速度引起的,所以?#24471;?#26377;速度就没?#26032;?#24847;度。     为?#35009;此?#36895;度就是差异化呢?拿鞋款设计来讲,如果我们直接去?#20998;?#30340;展销会吸收流行时?#24615;?#32032;,我们可以说它是创新;但如果我们是从?#27844;?#24066;场上学过来的,我们就只能说是模仿了。创新的东西是有差异化的,而创新需要快速,所以,速度也是差异化。     整合外部资源,打造快速流畅的供应链     亚当?斯密的“分工理论”和马歇尔的“规模经济理论”深深影响着一代又一代的企业家;然而,当今市场经济和100多年前相比已经发生了巨大的变化:企业不断扩张,竞争不断升级,供应迅速超过市场容量,出?#25191;?#37327;存货积压、贬值?#21462;?#35268;模不经济”现象。     如何防止“规模不经济”现象发生,做到既规模,又快速呢?红蜻蜓以客户订单快速满足为主线,在强化自身核心能力建设基础上,注重外部资源整合,成功实施外包战略,打造快速供应链,实现规模的不断增长:     Ø在研发方面,采取自主和外包相结合的研发模式     为充分发挥自主研发“主动、信息反馈快、创新度高”的优点,红蜻蜓在自主研发建设上?#24230;?#22823;量精力。

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