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极品培训经理的若干表现

作者: 郝志强  上传时间:2012-04-11  浏览:105
   2011年的某一天,我从深圳飞到石家庄,再舟车劳顿地到了邯郸,第二天准?#24178;?#35838;。晚上到教室看了一下,企业培训负责人和我说,我们公司是直销,靠 经销商销售很少,郝老师,你看你的这个经销商管理的课程合适吗?#35838;?#30452;接昏倒!我告诉他,我收到的是经销商管理的需求,那是你们自己要的,讲义也是这么做 的。既然你认为不合适,那当初你为什么要请我来上这个课?她说,因为老总开会说,虽然目前他们公司99%以上,都是直销,但分销也是很重要的模式,所以要 上经销商管理的课程,我无语!极品呀极品!

    最后经过讨论,他们决定上我的管理课《管理者的三维领导力》,他们也没有选择了,学员 都从外地回来了,都知道第二天要上课。当天晚上我拷贝PDF讲义给他们,他们拿去制作装订,估计要忙一晚上。我心里冷笑,这样的企业,也搞培训?他们的培 训管理,还处在原始社会呀。

    有这样的培训经理在,我怎能为培训效果负责呢?#35838;?#21453;正都是课前收款的,款早就在两天以前到了我的账 上,我不着急。于是我在房间,看看网络小说,玩玩小游戏,瞅瞅小电影,心安理得地打打电脑,你们随便,爱谁谁。你这个培训经理,都不为你的学?#22791;?#36131;,我怎 ?#27425;?#20320;的学?#22791;?#36131;?#35838;?#21482;按,你们认可的课程大纲上课,我只为内容负责,不好意思,我是职?#21040;?#24072;。

    我只能控制我能控制的,尤其是课 程内容,没有按照课程大纲授课,课程内容不好,那是我的责任。但来的什么学员,这是我无法控制的,来的学员是被抓来的,他们不听课而是打电脑,肆无忌惮地 走来走去,这些也是我无法控制的,这就是你们这些培训管理者的责任了,你们也要负起责任呀。

    下面是2011年遇到的一些培训经理的做法,对照一下,你这个培训经理,有无这样的问题。

    1、 一次飞到北京去,给一个姚明参股的,做?#24049;?#20202;的公司上课。学员本?#20174;?#35813;来20来个,结果只来了10个人,超迷你班级。教室是封闭的,?#35013;?#27809;有我高,学员看 不到?#35013;?#19978;的字。 我就奇怪了,一个上市公司,管理如此不堪?如此浪费培训资源!人力资源的人,就在开班时,露了一面,然后就杳无音信,对学员不闻不问,搞得我想,她是不是 也不好意思了?

    2、还是在北京,给一个和华为齐名的公司上课。教室是他们的会议室,椅子是不方便移动的,?#35013;?#27809;有轮子是坏的,地 上有很多?#21442;?#33853;叶,饮水机边上没有垃圾桶,地上的插座没有电。管理这么差的公司,还想和华为,和思科竞争,不是做梦吗?连个会议室都管不好,能管理好代理 商?#35838;?#19981;相信。我就奇怪了,你这个培训经理,在上课以前,也不检查一下吗?平常你们是怎?#20174;?#30340;?都是凑乎的?你家里来人了,你都不准备茶叶和水杯等东西, 你家地上全是落叶?你这样的女人,谁娶谁倒霉,长得漂亮有什?#20174;茫?br>
    3、一次在重庆上课,在一个酒店的地下室,窗户打开后,可以看 到停车的斜坡,这就?#24039;?#22478;的特点。才11点钟,就从窗外飘来红油火锅的香味,惹得学员和我的肚子都叫唤。这就是重庆呀,一个吃喝玩乐的地方,一个享受人生 的地方。学员有10组,培训经理让业绩好的学员,坐在前面6组,业绩差的坐在后4组,她让我照顾前面的6个小组。我的天呀,这就是培训经理的安排,真是一 点面子不给呀。我要是学员,知道这样的安排,立马辞职,太侮辱人了。在我这个讲师眼里,来的人都是学员,我要保证每个学员的学习,要把他们交错坐才好,起 码要让他们有面?#24433;傘?#36825;个人力资源,显然是小学老师出身,你为什么不让业绩差的学员,带绿领巾?

    4、一次在深圳的培训上,培训经 理事先,把学员分了9个人一组,而不是6个人一组,学员之间讨论很困?#36873;?#25105;问他们为什么这样,他们说他们要搞竞赛,制作了背景?#20219;?#26009;,后来没想到报名的学 员多了,所以小组人就多了,他们无法改变。你看看,培训经理把自己的精力,都放在了学员竞赛上,而不是课后的落实上,走入了邪道,可怜了那46个学员!还 不如排排坐呢。

    5、山东某运营商的培训?#34892;模?#22352;落在济南郊外,?#21592;?#30340;村边上。那个地方前不着村后不着店,三天赶集一次,可以趁机 买点。我去那天,正好赶集结束,所以我没有买到水果。 可怜了学员,他们怎么找到这个地方呢?距离济南50公里呀!荒?#23478;?#22806;,门口都是土路。这里小卖部的阿姨说,这里的人少,?#21363;?#19968;个院子,就培训的人来住,所 以她卖的货的品种?#37319;伲?#24597;压货。

    6、还有一次在武汉上课。培训快结束时,从侧门横着进来三个小伙子,坐在边上桌子?#21592;擼?#20108;话不 说,就开?#21363;?#30005;脑,目不斜视,表情严肃,着装正规。我边上课,边在心里嘀咕,这三个壮汉是干嘛的?莫非是来砸场子的?过了一会,等学员做练习时,我问了一 下“你们是干嘛的?#20445;?#25105;也不客气。他们说是市场部的,等我的培训结束,来做总结讲话!我心大定。这些培训管理者,在课前不出现,在课间不和学员交流,在课 后像领导一样,出来讲话,显示领导的权威,靠他们能搞好培训吗?

    为什么市场?#29616;耙到?#24072;的要价高,?#36141;?#30021;销呢?就是因为培训经理,培训管理工作不到位,没有激发学员的学习热情,没有做好培训的后勤服务,没有做好培训的现场管理,尤其是没有做好培训成果的落地和内化,才把一切的希望,寄托在讲师身上!

    我们这些讲师很有价值呀,呵呵,请各位培训经理继续吧。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

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