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做“三不”老板:看不见、听不到、做不到

作者: 郝志强  上传时间:2012-08-20  浏览:110
什么是老板?老板是资本的所有者,或是资本的代言人,这是常规的定义。有三种老板的另类定义,老板是老是拍板的人,老板是老是叫板的人,老板是老是板脸的人。很多老板很聪明,简直是眼观六路,耳听八方,他们对本行业非常精通,面对问题,敢于和善于做出拍板决断,所以是老是拍板的人。在面对社会不公,面对下属的叛变,老板是叫板的人,甚至和“信息产业部”叫板。当老板要树立威信时,老板的脸总是板着,所以也是板脸的人。
    在我打交道的很多老板中,大多数老板以自己的这些特征,而感到自豪。但我要说,老板要上到高一点的境界,要做到三“不”。

首先是看不见。
    汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就?#35797;?#30456;,为什么不管人的事,而关心牛,?#35757;?#29275;比人更重要吗?丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天 下的收成,这是我的职责,所以分外关心。
    也就是说老板在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限,否则就会出现老板干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,老板知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了,给公司造成了损失,老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要?#30452;?#20154;做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住?#25293;?#20986;手挽回损失,那员工会形成?#35272;?#24863;,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。

第二个要做到的就是要听不见。
    如果老板听觉灵敏的话,小?#32769;?#24687;很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听的话,公司的小?#32769;?#24687;会更多,让正式的信息渠道出现瘫?#23613;?BR>    可悲的是,有的老板对小?#32769;?#24687;?#25191;?#19981;疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨,发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的那个上司,最近怎么样?你觉得他怎么样?”这让这个做员工的如何来回答?做经理的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给经理造成?#22909;?#30340;影响。如果只说好的,那就不全面,有说?#35757;?#23244;疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对经理的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的经理,老板对他不信任,有看法。”那经理如何做管理呢?
    还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单?#32769;?#22788;,要听不见才好。以前万科的王石有个故事,王石有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他在上面问:谁呀?下面的人说?#20309;?#26159;某?#24120;?#26469;和您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。
    如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么想呢?于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他?#24039;?#29677;做什么呢?上班就只好在办公室玩耍,想着如何在晚上汇报工作。企?#30340;?#37324;还有什么未来。所以王石的观点是对的,下班让工作走开!听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。

第三个就是做不到了。
    老板还要想不到,做不到。这样?#25293;?#35753;下面的人多想,?#25293;?#24320;启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。才是在培养人?#29275;?#21363;便老板想到了,也要说不知道,而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到,也要让下面的人来做,老板做更重要的事情。说起来这些道理?#32423;?#20294;做到就难了。大多数老板是行业里的专家,大多数老板是外向的,他能看到很多问题,看到了更?#25954;?#21160;手搞定。让他袖手,让别人来完成,他觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。突破自己是最?#35757;模?BR>    其实老板是公司最贵的资源,一个企?#30340;?#21033;润1000万,也就是说老板一年挣1000万,老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事,是不是有点太贵了?本来你养了条狗,就是用来看?#19968;?#38498;的,来了事情,是要那条?#26041;?#30340;,不是要老板你叫的,否则还不如把狗吃了狗肉为好。
    老板只有超脱?#25293;?#23458;观、只有客观?#25293;?#19987;注、只有专注?#25293;?#36229;越。做老板是孤单的长跑,比赛马拉松。那些连个培训都不放心,要亲自和讲师谈,要全部听完课程,监督讲师,监督学员的老板,不是好老板。没有尽到做老板的责任。

    老板要修炼到孔子说的“?#30465;?#30340;境界:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不到、做不到的老板才是好的大老板,否则就是小老板!


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