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讲师在“迷你”小班的授课

作者: 郝志强  上传时间:2012-09-24  浏览:108
   2011年11月的一天,我在深圳西丽的金百合酒店上课,课程是一天时间,是我的《管理者的三维领导力?#20998;?#30340;两个章节,分别是?#26696;?#20304;上?#23613;?#21644;?#26696;?#23548;下属?#20445;?#23398;员只有6位。后来有培训界的同行,尤其是上海的同行说,一些上海的外资培训公司,多于15人的班不上,人家只上小班的课,搞精品。

    这样的小班,给我这个讲师不一样的感受。我的体会是,在小班中,讲师年龄不大,讲师经验不丰富,镇不住场子呀。人越少,其实课?#28120;?#38590;讲。在一个500人的大班中,讲师可以大?#35757;?#35762;废话,可以翻来覆去讲同样的话,可以举一些世界500强的例子,讲师可以只是个信息的传递者。这样做,虽然有违讲师的职业道德,但即便讲师那样做了,500个学员也不会挑战讲师,他们彼此在观望,甚至彼此是陌生的,学员是一盘散沙,讲师很安全。这样的大班授课,典型的以讲师为?#34892;摹?#21487;只有6个学员,你要是讲不到他们的点子上,不针对他们的问题,他们就可能不满意,讲师在他们眼里是问题的解决者。他们互相还比较熟悉,他们只要有一个起来,挑战讲师的话,课就没法上了。
    学员人越少,越要求课程有针对性,要实用。

    在教学模式上,我也不像普通的培训一样,站在前面用投影仪讲课。只有6个学员呀,我根本没用话筒(50人以下的培训,我一般不用话筒),我要用了的话,学员会感觉很奇怪。我站着讲?显然也不合?#30465;?#21518;来我干脆搞成,像公司里开会一样的模式,我就是会议的主持人。我一般会抛出一个题目,让他们写,或思考,或讨论,此刻我离开他们的桌子,不对他们造成干扰。然后我做主持,他们分享各自的观点时,?#32423;?#25105;做板书。?#20154;?#20204;都分享完了,我要讲一些结论,或我的观点时,我?#37202;?#26469;,用白板板书出我的观点。有时是我先板书我的观点,再让他们联系?#23548;省?#19978;课过程中,大部分时间,我都是坐在桌子的一端,像个主持人一样。这样的培训?#38382;劍?#21487;以叫做研?#21482;?#24335;的培训吧。

    在上课的6个学员中,最小年龄30岁,最大年龄35岁,都是这家日资公司的中间层,最小是课长,最大是副部长。在他们公司,部长或以上,都是日本人。和我以前的教学经验一样,你想改变30岁以上人的观念吗,那是非常难的,基本上不可能。他们对很多事情,都有自己成熟的一套,他们都认为自己是对的。我们说的老顽固,就是这个意思,不是贬义,而是因为老年?#21496;?#39564;太丰富了,反而不会接受新事物。

    6个学员中,一个看起来比较老实,一个是老油条了,一个比较叛逆,一个是看起来比较老实的下属,一个比较客观,还有人力资源妹妹。课程刚开始时,我问那个看起来比较老实的学员问题,促动他发言。盯住老油条,比让他来捣乱,建立自己的权威。开始没有理,叛逆的那个,怕他给我捣乱。再和客观的那个,征求意见,作为佐证。?#32423;?#24320;开人力资源妹妹的玩笑,让她扮演上司,大家和她?#24223;啊?BR>
    课程开始10分钟后,他们把注意力,集中在课程内容上,不会问我,?#25112;?#38376;的问题:“郝老师,怎么这个班,这么少的?#25628;健!?#36880;渐地,他们接受了我,我就像正常授课一样,该引导就引导,该讲授就讲授,我也?#36824;?#24847;盯着某一个学员。课堂的气氛,慢慢好了起来。学员感觉内容很实用,6个学员踊跃地,两人一组?#24223;埃?#27599;个人每个单元,至少?#24223;?#20102;一遍。这种气氛好了起来的感觉,不是客观的,完全是我的感觉,也算教学经验吧,尽在不言?#23567;?BR>
    一天下来,我觉得叛逆的那个学员,收获不大,他总在说他们部门,有很多客观情况,他们部门很特殊,他现在的那个方法是好的。从他身上,我再一次感受到,改变学员观点之难。别的5名学员,绝对有很大的收获。而且学员还在大?#23383;?#19978;,把课程中的核心内容,写了?#20449;擔?#20182;们?#20449;?#22238;去以后,要?#30424;?#22312;办公室的墙上,提醒自己。培训结束10天以后,我给了人力资源小妹妹电话,?#23454;?#26102;写的大?#23383;劍?#26377;无?#30424;?#22312;学员办公室的墙上,她回答说?#30424;?#20102;。?#19968;?#27599;人送了一本我的书,?#23545;?#26469;这才是管理》,让他们回去看,并写读书?#22987;牽?#20316;为他们后续学习的资料。

    学员上课参与了,?#24223;?#20102;,发言了,听课了,回头还把成果贴在墙上,不断回顾,学员还学不会,就不是我的责任了吧?

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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