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讨论:培训的破冰技巧

作者: 郝志强  上传时间:2013-01-14  浏览:116
昊轩静静:讨论:培训第一天上午的前10分钟很关键,要让学员接受讲师,对课程感兴趣,并互相熟悉一下,俗称暖场。但以前流行的?#29992;?#23545;呼、口号,很多学员?#25216;?#36807;了,你觉得采取方式好呢?发言30字以上,1234?#34892;?#21457;言。


北京叶晓红:1、我培训时经常采用的暖场破冰之旅的方式和各位老师分享:
  (1)播放培训视频——开场
  (2)自我介绍——姓名、成长历程故事、专业资格
  (3)团?#26377;?#20316;游戏——相互认识和信任
 

T刘百功:2、开场三件事:建立关系、预先框定、启动注意!


深圳-王?#35272;跡?、做游戏,自我介绍

T培训师刘安达:4、我的开场一般是这样的,俗话说:百年修的同船度,千年修得共枕眠,地球70亿人,我们能在这里共同学习、交流实属上苍对我们的眷顾,为了能跟大家更好的交流,我首先把自己介绍给大家,我姓刘,有跟我一样姓刘的请举手,(好多举手的),我就?#25163;?#36947;自?#20309;?#20160;么姓刘的请举手(举手的都放了下来),然后我就把张王李?#21592;?#22320;刘的典故讲给大家,大家在笑声中开始了培训。


T-艾特森-范丙辰:5、自我介绍(1分钟),互动的问好游戏开场(5-6分钟),产生体验疑问,播放体验视频(3分钟),公布问好游戏的答案(1分钟),引入学习要好奇的概念,同构好奇切入培训主题。


T施兴勇:6\我的开场很简单:大家好,很高兴站在这里跟大家分享我的一些关于今天的主题的一些经验。我希望今天的课程讲下来之后,能够给大家留下一个印象:这个人虽然长得不怎么样,但是课还讲?#27599;?#20197;!如果大家不反对,那我们就开始了。我要讲的课题是.......


T施兴勇:7、请大家不要生气,我说话有点难听。不过请各位老师都想一想:说实话,我很反感做游戏、自我介绍、播放视频、主持人破冰带动等等这些花里胡哨的东西。在我看来,这所有的一切,都是讲师不自信的表现!只要你?#20852;?#24179;,不需要热身,三分钟后,课堂自动就热了。


S深圳初忠宝:8、弄些真真假假的?#26053;?#20851;于你本人经历过的,我觉得会更有意思


T-艾特森-范丙辰?#21495;?#30333;:个人授课风格不同,最终?#25925;?#35201;体现在培训效果上,从开场暖场或游戏视频就能看出一个老师的能量多少?可能我水品低,不过我也不敢苟同!


T杭州李宏涛:9、称呼很重要,值得好好推敲;第一句话要在调查学员背景和需求的基础上吊起胃口和引起兴趣;配合自然的穿法、语法、眼法、声法、手法和身法,给学员留下专业成熟的第一印象即可。至于讲师介绍,我一般是由主办方或东道主的主持人来介绍自己。


T-艾特森-范丙辰?#21495;?#30333;:如果有机会我推荐一本书《看不见的大猩猩》,看完就会对“自信”有个更深层次的理解。


M西安吕海妍:10、一般会应用一个跟主题相关的案例或设问来入题,再做自我介绍。因为学员最关心的是你会带给他什么,而不是你是谁。  


寂静?#21495;?#30333;:支?#38047;?#20027;办方或助教做讲师介绍。我一般都是从知识缺口开始,打破学员固?#20852;?#24819;,让他想到这节课总会有点东西有意义。


T销售话术井越:11、?#27704;?#27809;在开场上思考过多,我是以训练为主,是以成交率提升为导向。
开场非常简单,仅仅是向所有学员?#25925;?#25105;的课程是怎么来的:调研了多少市场、采访了多少本企业的标兵、暗访多少了竞争对手,通过视频、录像、图片告诉大家,我所讲的内容是从这些存在大家身边的销售高手中得来,经过我的整合、提炼。学员要做的就?#21069;?#29031;我的要求进行训练,不达标不下课。
我的调研对象都是学员非常熟悉或敬佩的高手,当把这些资料一?#25925;荊?#27809;有人不认真、会挑剔。
?#19968;?#24378;调?#20309;?#26159;谁不重要,重要的是这些方法、技巧、话术能不能帮到大家,回去就能卖,用了就能提升销量。


队长:12、旁白:开场包括破冰、介绍两个?#26041;冢?#20010;人认为以目标为导向,能够让学员迅速进入培训的氛围和状态,无论是游戏?#25925;?#33310;蹈根据课程的不同并没有好与不好;另外介绍是学员了解讲师的基本渠道,简单介绍就好没必要挺那么高的位置。


S-flying:13.我认为,如果是公开课,开场白一定要与培训主题有关,这样就比较容易切入,不能只为了开场白而做开场白,这样就失去了开场的意义。如果是内训,很多培训前的互动,也没有什么不好,因为培训针对是成人,学员有抱团挑刺的心理,暖场就可以转移方向,从而让其调整心态。


T 叶子阳:14.什么样的客户需求用什么样的介绍,破冰,这没有什么好不好,自信不自信,罗嗦不罗嗦的,一切为主题服务,其他的扯淡……  你不介绍也没人盯着你问老师你叫什么?你介绍了也不一定别人就记住,专业的人?#25925;?#20171;绍的好,要不我们和人见面握手做什么?你课讲好了,即使你的名字不好记,别人会问,老师叫什么。


T默默的花菜:15.个人认为开场的作用就两个:创造氛围,设定目标。
一切培训的开场我都会考虑当时客户的情况和学员的情况设计。迅速创造学习分享的氛围,调动学员情绪,设定课程的培训学习目标


M旮旯里的青蛙:16.我认为开场目的两个字,入戏


T马军生博士:17、一般做个非常简短的自我介绍(3、5句话),讲一下课程安排(1分钟),然后引言讲个与主题相关的故事或案例(当中通过设问,与学员互动一下,吸引学员将注意力关注到课程),其后切入主题。


T北京关铮:18、自然一些即可。如果学员状态良好,就直接讲讲课程的脉络、体系。如果学员状态一般,?#38047;?#35813;破冰,引起大家注意,进入状态即可。没有定式,根据现场情况而定。


T培训师郝志强:19、起?#29992;?#21475;号等一搞就是30分钟以上,学员会想,今天是来参加培训的,?#25925;?#26469;搞热闹的?讲师要在课程开始的5分钟之内,直接进入课程,靠内容吸引学员,来暖场,才是正解呀。


T医?#39057;?#24072;?#36153;簦?0.我一般是用提出问题开场。问题来源于事前的培训调?#23567;?#29992;学员们最关心的问题来步入培训主题,效果不错!


M/T-常州-徐舒:21.开场一般的目的的破冰以及敲山震虎,为了很快的融入学员以及能够树立讲师的威严。正常情况这个时间应该在10分钟左右,如再加入各种互动时间更长。但是,很多时候我见了很多讲师将自我介绍做了近1个小时,这就太过,搞的和个人崇拜一样。现在学员已经不吃那一套了


M中国?#25910;?#37026;迎:22.刚参加了DDI的讲师训,要求三分钟要搞定三项内容,一是课程是什么,二是能给学员带来什么利益,三是课程提纲。很有价值。


M-欧润数码:23、个人培训时的暖场习惯:
  (1)开场:一般以结合我们手机产品的软件游戏开场,以此分组;
  (2)每组选出组长,进行团队风采的?#25925;荊?BR>  (3)与本次课程相关的团队游戏的进行;
  (4)疑问的提出:直接关联到本次课程的主题上;
一般时间控制在30分钟以内。


M旮旯里的青蛙:24、前期的起?#29992;?#25630;游戏应该是培训的组织人员来做的而不是讲师,讲师要开场点题,课程目的、课程价值、主要内容


T压力管理-李伟:25、首先,需要注意的是针对不同群体,应该采用不同风格,不同内容的暖场方法,这其中文化,年龄,地域,?#21592;穡?#34892;业,岗位等差异都很重要,无法一概而论。

其次,暖场实际上是寻找一?#38047;?#23398;员的共性,通过这种共性打开学员的心灵大门,?#39038;?#20204;能够快速接受讲师的身份,只有接受讲师的身份之后才能接受讲师传授的知识或者技能。

再次,暖场做不好易出现学员不配合的现象,培训效果就要打折扣。而出现这种场面的一个重要原因就在于暖场没做好。学员的心态有抗拒变为接纳,课程内容就较好贯通。

最后,培训开始前对于学员的了解程度越深越好,针对不同的群体采取个性化的暖场方法,会取得更好的效果。

(个人意见,?#38431;?#25351;正)


T大树时间管理?#28023;玻丁?#22914;果队伍PK能贯穿始终的话,那么起?#29992;?#38431;呼就是非常好的了,最后优胜组有集体奖励,否则的话起?#29992;?#23601;没有用了


M/T-常州-徐舒:27.培训组织者俗称班主任和讲师是两个不一样的?#24039;?#25105;看楼上很多老师,有点混为一谈的感觉

 

月亮花:28.如果培训时长在两小时以内,开场不要超过三分钟,以讲师自我简介、课程目标、课程大纲为主。培训时长一天以上的课程,可以增加学员自我介绍、组队?#28982;方冢?#23613;量控制在三十分钟内。


  泛泛(853695308) 21:54:14
29.我明天就一堂培训课,因为是内训师,所以我?#24378;?#22521;训对象,不熟悉的,?#19968;?#29992;简单的小幽默自我介绍(或者自制PPT选择题关于本期培训内容大纲的选择)——再介绍内容大纲,而已经非常熟脸了,就直接带大家进去课?#35752;?#39064;大纲的介绍,但是我的目录PPT页面一定做的很吸引人,让他们直接进入课程?#26041;冢?#22240;为?#20197;?#25104;前一楼层说的,2个小时以内课程,开场不要太长,因为时间紧,内容多,学员学进去了,自然对你印象深


MT_PMP-SKY(长今)(261982841) 21:56:56
30、对于有一天以上的培训,开场一小段时间管理好学员的期望和效果、愿景?#28982;?#20029;地介绍自己的经历更好些,因为学员要判断他们的时间?#24230;?#22312;这轮培训上的?#25214;妗?/P>


T广州吴霆(695109967) 22:02:59
31. 在我的讲师训练课?#35752;校?#24320;场主要三件事儿?#20309;?#24341;学员注意力、?#24471;?#36825;课为什么是我讲,简述课程结?#36141;?#26102;间。这三件事儿最多不超过十分钟。
?#29992;?#23545;呼、口号,假如课程需要就在正式开课前由助理或企业培训工作人员完成的内容,课程不需要就没有这个?#26041;凇?BR>吴霆-培训师 http://weibo.com/wuting.


T-左瑞萍(598071934) 22:07:14
32、今天刚在东莞电信完成笑傲职场快乐工作的培训,因为只有一天,所以基本没花太多时间在热场及分组方面,助理对讲师进行了介绍就可以了,不用再自我介绍了。这些都不重要,内容实用而?#34892;В?#36807;?#35752;?#21560;引人并能让学员放松以更好的吸引课程内容才并关键。


北京姜宏锋<<A href="mailto:[email protected]">[email protected]> 22:16:57
33.现在上课基?#38745;?#20171;绍自己,就一句,我的介绍都在讲义上,不占用大家时间,咱们直入主题。最近大家是否留意......(与主题相关热点话题),请问一下....(与主题关联的现实问题)....实际上....(解析)


M木易印之(139800320) 22:17:13
34、开场也好,切题也罢,热?#24544;?#22909;,简洁也罢。目的又是什么?#35838;?#20043;前遇到的情况中,一般来说企?#30340;?#35757;学员会有三?#20013;?#29702;:一是真心学习想提升的,二是领导安排来的,是作为一项硬性的工作任务的,三是企?#30340;?#37096;的“专家?#20445;?#20182;们的心理就是我是来看笑话来挑刺来挑战你的权威的。开场重点关注的是后面两类人,因为这两类人有可能会给整个培训的过程带来一些不可控的因素。我理解的开场白的主要作用:一是亲和力的建立,也就是信任的建立,二是挑起二三类人的胃口,留下悬念,树立你的课程内容的权威。从两点着手,开课之前通过组织方反馈过来的信息,了解今天到场的学员中的典型代表(业务标兵,主管领导等在工作中的一些经典案例重现);二是学员特别是二三类学员在实?#20351;?#20316;中遇到的最大问题,把这个问题抛出来,也就是今天你的讲课主题,给自己的课程做铺垫。


T施兴勇(1198009600) 23:02:40
35、看了各位老师讲的观点,都是从讲师或者培训组织者的?#24039;?#26469;看开场的。请问各位老师,有没有从学院的角度来看待开场???#35838;?#20204;?#20999;?#33457;里胡哨的开场方式真的能够吸引学员、放松学员的警惕??#20999;?#26412;来是来挑刺的人真的能够通过一个开场就让他们不挑刺了?#35838;?#35273;得我们是不是有点一厢情愿了?建议各位老师开场的时候不要抱着破冰的目的,因为这样的话,作为讲师,你首先就认为上一堂课第一时间就要让学员认同你,这可能吗?#35838;?#20010;人的感受是有经验、有能力或者说有想法的学员绝对不会因为开场而认同一个老师,他是因为一个老师的真实授课过程和感悟而认同你。我觉得开场就只有一个目的:破题!破冰者,心中是冰;破题者,心中是题。


M木易印之(139800320) 23:10:00
36、问35楼老师:请问如何理解第一印象效应


T广州吴霆(695109967) 23:12:43
37.请教35楼T施兴勇老师:您说开场就一个目的,破题。什么叫破题?会有什么相对应的行为?


T大连高先林(494265188) 23:15:33
38、我一般在上课时,提出两个能吸引注意力和思考的问题,主要是围绕着要讲的课程?#27425;剩?#24456;多次都是在问,社会最大的特点是什么?#23458;?#36807;这样的问题,吸引学员的注意力,引导学员去思考?前几天哈大高铁开通时,问了一个问题是?#25239;?#22823;通车的启示

 

T施兴勇(1198009600) 23:33:56 
42、开场,我觉得比较好的结果是让学员的脑子动起来,思维动起来;但是很多老师的开场,是让学员的身体动起来。个人比较偏执的推崇?#20999;?#33021;够快速让学员的脑子动起来、思维动起来的?#20999;?#26041;式!觉得一个开场如果仅仅只能让学员的身体动起来但是脑子动不起来的方式,不是一个优秀讲师的行为。另外,有的老师很追求氛围。我觉得,能够让学员的脑子动起来,氛围自然就好了;如果只?#24039;?#20307;动起来,脑子动不起来,您觉得氛围好吗?浮云罢了!

T心理培训师(1104241306) 23:42:23 
43、有一次我讲<销售心理魔术揭秘>,把课程设计成神秘的魔术为主题形式,开场时先表演了两个魔术,之后切入主题,反响强烈效果超好!如果其他课程表演魔术可就不伦不类了。一切围绕课?#35752;?#39064;,一切服务于培训效果,一切以学员为关注点,这三个一切才是王道啊!

M苏州高上(89437562) 23:42:34 
44.恕?#39029;?#38045;,?#25925;敲?#33021;精确领会35楼老师想要表达的观点。个人看法,破冰为树信任,立权威,方法有很多,目的则为了课程的顺利展开。

M?#25103;?#26446;燕(29273523) 23:56:09 
45各位老师,恕我从学员的角度说下我个人观点。老师的开场白或称为破题,目的无非是能够吸引学员,引起其学习的兴趣。无论破题如何别致,重点仍在课题本身和老师自身讲课风格。破题就像卖东西前的一声吆喝,但受?#38431;?#24230;的仍是物品本身。

S北京赵磊<[email protected]> 23:58:09 
46、形式为内容服务、二者共同为目的服务。不管?#38393;?#31867;型的开场,只要符合这两点就无可厚非,每个人都有自己的习惯,没?#20852;?#23545;谁错。

S李俊_-_ (339024816) 23:59:33 
47.假如我是学生,前面我只想知道,这老师讲的对?#19968;?#26377;用吗?信任、权威、兴趣是建立在价值的基础上的。而课程内容不同,价值呈现方式也不同,因此即?#25925;?#24320;场白,也应当有针对性地设计。如果是技能类,案例或许比较合适开场;如果是态度类,那大家就可以轻松点,总之根据课程的内容和价?#36947;?#30475;吧。
深圳西点咨询(654599309) 0:00:16 
47、三位一体的概念是否更完整一些呢?1、课程的产品风格 2、课程现场的基调设定 3、课程的表?#20013;?#24335;设计  三者的结构式关系不再赘述,关键在于统一。

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