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选讲师的5个操作

作者: 郝志强  上传时间:2013-07-08  浏览:117
    无论是培训经理,还是培训公司的课程销售们,在和职业讲师合作的过程中,都要涉及到5个?#26041;冢骸?、寻找讲师、2、评估讲师、3、联系讲师、4、 服务讲师、5、监督讲师】。在这5个方面分别要注意什么,怎样才能选到真正专业的职业讲师,怎样才能保证授课的质量呢?魔鬼隐藏在细节中呀。


    1、寻找讲师:寻找讲师是第一步,但现在市面上的讲师太多了,鱼龙混杂呀。

A、百?#21462;oogle、新浪微博上检索,然后发邮件过去。
    很 多讲师雇佣助理,到到处发垃圾帖子,结果你在百度和google上搜索,这个讲师的记录很多,但都是垃圾。你要找的优秀的职业讲师,一定是有自己的网站或 博客,里面有他写的很多原创专业文章,从他的文章中你可以看出,他在培训行业从业多年,经验丰富,起码在课程内容上,问题不大。在新浪微博上找讲师,也是 个好办法,你先检索一些职业讲师的微博,然后关注成为粉丝,看讲师在微博上有无精彩观点

B、QQ群里找,找发广告多的讲师。
    你 见过专业的QQ?#37085;穡看?#22810;的QQ群是口水群和广告群,一个职业讲师有时间混这些?#37085;穡?#19968;个职业讲师会雇佣助理,不断地在这 些群里,发自己的垃圾广告吗?结论是不会!凡是在QQ群里,每天发几条广告信息的讲师,都要被列入黑名单,你从这些沙子里淘到优秀讲师的概率太低了,风险 很大呀。

C、靠熟悉的讲师或同行推荐。
    这 个方法最靠谱!做培训多年的职业讲师,或多或少都认识一些同行,你加这个讲师的微博微信和QQ群,发信息请这个讲师推荐一下讲师,只要不是和他讲一类课程 的讲师,他大多会推荐吧,起码?#19968;帷?#20294;讲师凭什么给你推荐呢?所以你在和讲师合作时,要对讲师好一点,及时付款,热情服务,才能换来良好的关系呀。人?#36153;?


    2、评估讲师:?#19994;?#22521;训讲师后,培训公司和企业的培训经理们,怎么评估讲师的水平呢?这年头阿猫和阿狗都出来做讲师?#25628;健?br>
A、有第一人、创始人等头衔的,头衔越多,越是职业讲师?
    所 谓中国10大讲师,亚洲10大讲师,华人10大讲师都是自封的,或买来个证书做虎皮的,你知道在中国,卖证书这是一门大生意了。当年三鹿奶粉还是驰名商 标,还通过了若干认证呢。所谓创始人,也是扯淡,除非是华为、联想的创始人。有很多讲师,自己编造了一些概念,来包装课程,就号称是创始人了。什么:模压 式训练创始人、XYP销售模式创始人、领导力教母。你第一个要干掉的就是这些人,他们的水平和头衔成反比,请他们上课,那是学员的悲哀!也是你的噩梦!

B、从业时间越长,年龄越大越是职业讲师?
    讲 师的年龄有一定的参?#25216;?#20540;!作为讲师,怎么也要比学员的年龄大10岁,才有说服力吧。讲师太年轻了,可能?#23548;?#32463;验?#36824;环?#23500;,讲师太老了,他可能已经跟不上 时代的步伐了。有的讲师连微博和微信都不会用,这样的讲师与时代脱节太多,不请也罢。讲师做出来讲课的时间不能太短,太短的话,可能授课经验?#36824;环?#23500;,拿 你公司来练嘴呢。也不能干了N年的职业讲师,他们与一线脱离时间太长,已经成老油条了。总之要找35岁以上,50岁以下,做职业讲师3年以上的职业讲师, 才是最好的选择。

C、出过书,出过碟的就是职业讲师?
    我的邮箱每天都能收到邮件,说只要掏钱,就可以在一本书上署名,说 是我写的,尼玛这世道。所以有的讲师,一年能”写“5本书也不稀奇了。所以要买讲师的书看,这个讲师是不是有真材实料。还有很多讲师的书是编著的,他找 20本书,每本抄1万字,最后就攒成一本书。凡是编著书的讲师,都有问题呀。看讲师的碟,确实是个好方法,但只适合演讲型的讲师,因为碟里基本上你看不出 互动。而内训关键点就是互动,所以靠碟只能说这个讲师不行,不能说这个讲师可以。

D、让讲师到公司现场试讲一下。
    你就省省吧!真正的职业讲师,哪里有时间去公司试讲?他们是畅销货,供不应求着呢,就像?#36824;?#25163;机,不做促销一样。当然那些新出道的菜鸟讲师,他们为了练习课程,会去你公司试讲,你让他干啥,他就干啥。?#36824;?#36825;个办法作为试探讲师深浅来说,也是个好办法。

E、向培训圈子里,水平比较高的熟人打听。
    熟 人的口碑,这总是最好的方法之一!但尽量要相信那些,专业人士的话。有的讲师就特别善于,和培训经理搞关系,后来培训经理给她介绍了很多课程。你要是遇到 这样的讲师,就苦逼了吧。其实我一直认为,培训经理对讲师的最高评价是:这个讲师太犟,坚持他的专业,这个不能调,哪个不讲,我很不?#19981;?#20182;,但后来经过磨 合,我们达到了授课目标。

    3、联系讲师:你是怎么联系讲师的呢 ?你知道,很多讲师是很忙的,空中飞人,怎样联系才合适呢?

A、直接给讲师电话。
    这 是个好办法,但要注意时间,最好在早上9点以前,或晚上6点以后,此时讲师可能还没有上课,或已经下了课。最好不要在中午给讲师电话,讲师可能刚下课,需 要休息,你给他打电话是影响他休息,他也没心情和你谈合作。最好不要用座机打讲师电话,要用手机打,如果不通,就直接发短信联系。座机的骗子比较多,陌生 的手机号码,讲师也不一定会接。总之:用手机打讲师。

B、给讲师发邮件。
    正常工作状态的讲师,每天都要会收邮件。所以你 不着急的课程,可以给讲师发邮件。如果讲师的邮件回复太晚,?#24471;?#20182;的时间管理有问题。讲师收到你的邮件,会分类存档,这样方便讲师以后把最新资料发给你。 否则半年以后,他想发新课程大纲给你,怎么发呢?一定要给讲师发邮件,要大纲,不要手机短信发个邮箱过去,让讲师把大纲发过来。

C、加讲师的QQ号码。
    这 是个好方法,很多讲师都用手机QQ,现在是移动互联网的时代,连QQ都没有还当讲师吗?但注意加讲师好友时,要注明是哪个公司的,姓名是什么,加的目的是 什么。别让讲师当成无聊的骚扰。加了讲师以后,要一次把话?#20302;輳?#20320;是谁,你找讲师干什么?#21462;?#35762;师的时间很宝贵,千万不要发个:你好,摆出一副?#24613;?#38386;聊的架 势。

D、给讲师发微博私信。
    现在是移动互联网的时代,没有微博,没有微信,这样的讲师与时代脱离太远,请他来上课要慎 重!你可以在微博上,搜索到讲师的信息,然后通过微博私信的方式,和讲师建立联系。成为讲师的粉丝后,你可以看到他每天都什么,也便于你后续对这个讲师的 评估。当然,如果他的课程太差,你也可以在微博上骂他,他的压力必定巨大,要努力上好课才好。

    4、服务讲师:讲师来上课了,虽然你是花钱请讲师来的,也尽量要服务一下讲师,毕竟尊师重教是我们的传?#22330;?br>
A、把相关信息发到讲师邮箱和手机上。
    很 多公司只给讲师发邮件,告知航班和住宿信息,莫非讲师到了目的地,要打开电脑看,住在哪个酒店吗?最好把航班信息,住宿地址,培训地址,都给讲师发短信或 微信,讲师直接打开手机,就什么都看到了。住宿地址最好带宾馆的电话,讲师实在找不到还可以打电话问,最好建议讲师安装一些实用APP:滴滴打车、航旅纵 横、悠悠?#24049;?#20043;类的。

B、问讲师现场要怎么布置。
    每个讲师对培训现场的要求不同,有的要求鱼骨图,有的要求马蹄型,有的 要求排排坐。所以最好和讲师要?#29615;?#25945;室布置的文件,成熟讲师都有,然后按照文件操作,有问题马上打讲师电话咨询。在第一天课程的早上,最好助教和讲师,提 前30分钟到教室,做进一步确定,有问题及时调整。

C、问讲师个人有什么特别要求。
    我认识的一个讲师有?#29616;?#30340;颈椎病,他每到一个地方上课,晚上必定要出去按摩颈椎。还有的讲师是个吃货,?#19981;?#24403;地的美?#22330;?#26377;的讲师可能与当地友人有约。所以最好问一下讲师有什么要求,合理的尽量提供一下方便,讲师心情舒畅了,课程?#37319;?#24471;好一些,否则还算个人吗。

D、问讲师下一个行程。
    讲师到某地上课,第一个念头想的是离开时,该怎么办。国内的航班,晚上没有不晚点的,最好问一下讲师下一步行程,是高铁还是大巴还是飞机,票买了没有,几点的。告知讲师另一个地方的天气如何,下课后怎么到机场,有无车送等等,讲师才能安心上课呀。举手之劳而?#36873;?br>
    5、监督讲师:经过寻找和评估,已经认准了某个职业讲师,怎么监督讲师的授课效果呢?

A、把讲师的课酬,和后面学员的评估分数挂?#22330;?br>    讲 师知?#28010;?#30340;收入,和课后学员的评估分数挂?#24120;?#20182;会怎样呢?他一定会讨好学?#20445;?#35753;学员很开?#27169;?#20026;的是最后的分数,注重培训的“笑果?#20445;?#32780;不是效果。可学员开 心不是企业组织培训的目的,学会课程内容才是吧。所以虽然这种方法,在国内用的很多,但我认为它干扰了讲师的?#22902;现?#24433;响教学的正常秩序,不是个好方 法,强烈不推荐。

B、电话和讲师?#20302;ǎ?#24182;询问讲师课程大纲的细节,并告诉讲师课程大纲要签到合同里去。
    培训经理一定要采 取这样动作!你在电话里可以通过声音,判断讲师的亲和力是否够强,很难想象一个声音干瘪沙哑的讲师,能在课堂上有什么好的表现。你问讲师课程大纲的内在逻 辑,授课方式,每个单元的结论时,也是判断讲师对课程内容理解的程?#21462;?#37027;些编造课程大纲的讲师,在?#19997;?#24517;定会?#26029;蕁?#24378;烈推荐此方法!

C、要求讲师布置课后的练习,课后的总结,课后的考试,课后的读书?#21462;?br>    优秀的职业讲师,不会下课就算了,一定有一些后续的东东,方便学?#34987;?#21435;后继续学习,方便培训公司和培训经理,回去后给学员布置作业。这也是培训经理或培训公司的销售们,对讲师提出的合理要求。

D、现场拿着讲师的课程大纲,发现讲师偏离大纲,马上要求调整。
    课 程大纲是什么?就是课程这个产品的?#24471;?#20070;!大纲怎么写的,课程就应该怎么上。一旦讲师偏离了课程大纲,讲师就违约,培训经理或培训公司的助教,有必要提醒 讲师,督促讲师回到当初签在合同里的课程大纲上来。讲师如果没有按照课程大纲授课,培训公司扣讲师的课酬就很合理。
    讲师的授课技巧,你是无法把控的,但你把控住了课程大纲,就把课程内容你把控住了。最后实在讲师讲得不好,你也可以有交代:这个讲师的授课内容还不错,但就是授课技巧差了一点。

    5、在授课现场,不断把学员的信息,反馈给讲师,让讲师随时调整课程。

    很多培训经理愿意在上课间隙,把某个学员对课程的理解,反馈给讲师,甚?#26009;?#22330;要求讲师按照某个学员的意思,来调整后面的课程。这是对课程,对全体学员的不负责任,培训经理当初提课程需求时,就应?#27599;?#34385;到这些问题。
    现场了,讲师再临时调整内容,就太晚了吧,?#21442;?#21453;了当初签在合同里的课程大纲,属于培训经理违约,还是不要干扰讲师上课为好。

    结论:?#21387;?#20316;做到培训前头是培训经理、职业讲师、培训公司的销售,努力的方向,最后落实在课程大纲上!

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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