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国美、海尔河南“闹红脸”

作者: 佚名  上传时间:2009-03-16  浏览:105
《每日经济新闻》昨日获悉,郑州海尔工贸有限公司多位高层,包括总经理、国美渠道的具体负责人被海尔总部急召至青?#28023;?#21516;时,国美、海尔双方高层的“灭火行动”将在本周末展开,这一切源于近日海尔与国美在河南发生的一场意外交锋。
意外交火
  据河南《文化时报》报道,海尔近日在国美河南郑州几家连锁店的促销人员被清除出场,郑州海尔工贸随即以断货予以反击。
  报道称,双方交火的导火索是苏宁电器的一次促销。7月下旬,苏宁电器与海尔在郑州联?#37073;?#20961;在苏宁购买海尔满1500-20000元不等的单件商品,就送价值不等的海尔产品,最高能得到价值1999元的海尔手机一部。得知这一消息,国美也要求海尔给予同样的待遇,却意外地遭到海尔方面拒绝。于是,国美打出凡在国美郑州几家店购买海尔满1500―――20000元不等的单件商品,就返现金,最高能得到1999元,以?#33487;?#38155;相对。
  随后,在海尔8月初召开的“走进海尔,海之旅”大型活动发布会上,国美被排除在外。
  国美采销?#34892;?#24635;经理李俊涛向《每日经济新闻》表示,“这完全是一个误会?#20445;?#27827;南国美并没有下令清理海尔的促销员,海尔也没有对河南国美断货,事情的起因只是双方公司?#26696;?#21035;人在沟通的时候,没有协调好”。
  李俊涛透露,海尔与国美总部?#23478;讯?#21508;自分公司的一些“过激行为”作出处理,但他并没有透露所谓?#26696;?#21035;人”在两家公司中所处的具体职位。
灭火行动
  就在双方低调回应的同时,“灭火行动”已经迅速展开。
  郑州海尔工贸一位内部人?#23458;?#38706;,他们高层数人,包括总经理、国美渠道的具体负责人已经被海尔总部急召至青岛。《每日经济新闻》昨天拨打郑州海尔工贸国美渠道负责人刘泓的手机,始终处于无人接听状态。
  而据国美河南分公司广宣部部长透露,国美电器采销?#34892;?#24635;监陈云龙,以及海尔总部大客户部部长刘东皓,都将赶赴河南,于本周末在郑州举行一个联合签名售机活动。
  虽然国美河南分公司这位负责人一再表示,该活动只是一个日常的促销行为,但业内人士认为,海尔和国美在此时派出“重量级人物”出场,双方和好以挽回影响的动机已非常明显。
  总部的干预立竿见影,目前事态已有大的转机。《每日经济新闻》昨日致电国美郑州文化宫店了解到,原先撤走的海尔促销人员,昨日已经全部“回来了?#20445;?#28023;尔品牌商品?#21335;?#21806;,已经一切正常。
事出有因
  国美与海尔的这场风波趋于平静,但却在当地的家电销售圈内激起波澜。
  五星电器河南分公司总经理俞荣认为,随着五星、苏宁今年杀入郑州家电连锁市场,当地原有的生态平衡被打破。
  他表示,事实上,这次交锋只是双方长久所积累矛盾的一次大爆发。国美虽然进入河南最早,但各项进场费却比较高,因此海尔和国美存在一些分歧也就不奇怪了。
  据了解,家电连锁巨头在河南的竞争十分激烈。国美计划今年一年在河南再开10家连锁店,其中4家在郑州。五星、?#35272;?#20063;不甘示弱。俞华透露,五星今年计划在河南开8家门店,?#35272;?#26356;是表示,到今年年底?#35272;?#22312;河南的门店数量将达到20家左右。而作为河南市场?#38393;?#39640;点,目前郑州的连锁家电大卖场已有10多家,竞争更趋白热化,郑州国美南阳路店开业时声称“要市场不要成本,要销售不计利润?#20445;?#20116;星在开业时也表?#23613;?#21487;以零利润甚至负利润运行”。
  “这就在短期内进一步加剧了家电供货商与连锁渠道巨?#20998;?#38388;的不平衡。”俞荣表示,郑州与上海、?#26412;?#31561;地不大相同。年销售额50亿元?#38393;?#24030;家电市场,连锁业所占份额只有40%左右,相比较,制造商像海尔、格力这样的品牌在当地都非常强势。
不会翻脸
  制造业强势品牌与家电连锁巨?#20998;?#38388;的矛盾,并不只是郑州一地?#21335;?#35937;。
  上海交通大学管理学院教授任建彪认为,国美全年?#21335;?#21806;总额在160亿左右,海尔品牌商品在其中的比例“已经相当大了?#20445;?#28023;尔离开国美,要面对的肯定是销售量大幅度下滑,而国美失去海尔,经营上肯定也要受到很大影响。因此,双方只会在一些无关痛痒的小城?#23567;白?#20123;小动作,讨价还价?#20445;?#20294;是,出于全国市场的全局考虑,国美与海尔是“绝?#22278;?#20250;翻脸的”。
  《每日经济新闻?#20998;?#30005;国美电器董事长黄光裕,对方?#28304;?#27425;事件的反应平静。《每日经济新闻》在昨晚8点左?#20063;?#36890;了海尔集?#29260;?#19994;文化?#34892;?#37096;长汲广强的手机,他表示按?#23637;?#23450;不能接受电话采访。
  上海海尔工贸一位负责人则表示,他们与国美上海分公司的合作一切正常,局部市场的行为一般不会影响到全国,“毕竟两家大企业都不是小孩子”。
  李俊涛表示,双方在全国的合作不会受到任何影响。他强调,海尔与国美每年的合作有50亿左右,就在今年6月份,两?#19968;?#32852;合进行了一场全国促销活动,这种合作还会继续。

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