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战略营销心理学

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课程大纲:

【课程背景】
“商业心理学”涉及到消费心理学、价格心理学、设计心理学、广告心理学、营销心理学、组织心理学等方面。事实上它是在所有商业活动中,能用到的心理学的集合。现在的市场已经没有单纯的销售概念,发现客户需求的结果是任何需求都有太多的商品来满足,能够引导消费者心理需求的才是“王者?#20445;?#19981;能够把握消费者、竞争者、社会群体的心理遑谈市场营销!如今的市场营销不仅仅是战略上的排兵布阵,更是读心术与心理战!
【培训对象】
如果你是总经理、主管市场营销的副总、总监,他会让你清晰企业营销战;
如果你从事营销、销售工作,本课程是你的制胜法宝;
如果你从事媒体和广告设计行业,把握人心的设计比比任何复杂的设计都重要;
如果你从事酒店行业和房地产行业,帮助你了解客户难以捉摸的心思,后者帮助你做出更明智的定价策略;
如果你是普通人,想了解究竟是什?#20174;?#21709;了你的日常生活和日常消费,避免被聪明的商业心理学专家们影响,去购买价格昂贵却无任何意义商品,让生活更轻松。
【课程特色】
把商品卖出去,我们需要销售的技巧、更需要激发客户心理需求的策略,技巧是“术?#20445;?#31574;略是“道?#20445;?#20294;是发现“术”与“道”背后的“因”才是关键!课程学习不是几招的“术”的学习和把别人的“道”拿出来炫耀,而是让学员发现背后的真相,从而创造出更完美的技术和策略。
原理、套?#26041;?#35835;,教会觉察行为背后的心机!
案例、沙盘演绎,把握制造机会领先的能力!
【培训课时】12小时,2天
【课程目标】
正确理解商业心理学,改变被动?#29616;?br /> 学会发现消费者购买心理动因
短时间内优化营销方式,快速提升销售业绩
贯彻战略心理理念,缔造?#20013;?#21830;场不败神话
【课程内容】
破冰:商业活动中的影响力法则

第一部分
商业心理学专家的诡计:“心理”操纵商业
消费心理学:谁才是高价位汤料的真正消费者
设计心理学:?#21069;?#20811;的设计“心机”
价格心理学?#20309;?#20160;么降价?#36141;?#26071;车风光不再?
营销心理学:《吃垮必胜客》带来的收益
组织心理学:奔驰公司是如何把客户“包围”的
第二部分
消费心理学?#20309;?#20160;么个别员工的?#32423;?#22833;误,让星级旅馆臭名昭着?
生理因素影响消费?#20309;?#20160;么女人比男人更容易成为购物狂
心理因素影响消费?#20309;?#20160;么导购越热情,顾客就越回避?
深层动机影响消费:雀巢是如何打败麦斯威尔的
自我认同因素:奢侈品的奢侈悖论
社会认同因素:中国式“三厢情结”
舆论导向因素:双树的旅馆的三千封“指责信”
人情效应?#20309;?#20160;么正常的收费举措,令星级酒店臭名昭著?

第三部分
设计心理学:难以拆开的尿不湿,比易于拆开的更畅销?
命名心理:化妆品为什么要?#23567;?#24187;彩流星?#20445;?br /> 商标心理:一场不动声色的暗示大赛
包装心理:把烂?#36824;?#20197;十倍的价格卖出
商场环?#25104;?#35745;心理:如何设计出让人流连往返的大卖场
货架摆放心理学:7-ELEVEn的货架哲学
先占领心灵、再占领钱包:给顾客一个机会获取新身份
其?#30340;?#20204;哪有设计天分:?#24605;?#20844;司未说出的真相
操作比你想象得更难:化繁为简的七个策略

第四部分
价格心理学?#20309;?#20154;问津的珠宝,价格翻倍以后,反而被一抢而空?
价格心理学:人们对价格其实很“迟钝”
越贵越“值得?#20445;?#23601;算卖不出去,也绝不在价格上妥协
越贵越“欢乐?#20445;?#20184;出更多金钱,收获更多愉快
对比效应:便宜鞋子、贵鞋子
超值心理:全是套装,附送赠品
最后通牒效应:把无人问津的地皮拍卖成高价

第五部分
营销心理学:怎样把价值100美元的死驴,卖到998美元?
从众效应:淘宝“双十一”背后的社会认同与短缺原理
消费者绑定:宝洁公司的有奖征文真相
进?#20598;?#25928;应:汽车配件销售的秘诀
借势效应:小?#36164;?#26426;无处不在的“乔布斯暗?#23613;?br /> 传奇效应?#22909;?#20010;品牌都要有个值得传诵的故事
定位效应:错误的广告定位能使企业倒闭
女性效应:占领了女性,就是占领了整个市场

第六部分
组织心理学?#20309;?#20160;么奔驰车总是要送给客户的小孩子汽?#30340;?#22411;?
情报分析:商业心理学的调研法
民主管理:靠自己、靠大家、靠平台
行为决策:可口可乐公司的“错误决策”风波
商业竞争:找?#32423;?#25163;的软肋再下手
危机公关:关乎生?#26469;?#20129;的人心再夺战
占领“下一代?#20445;?#22868;驰公司的汽?#30340;?#22411;赠品
授课导师:刘善武
国?#39318;?#20876;管理咨询师(CMC)
商务部高级商务策划师
国家资格高级心理咨询师
山东大学经济管理学院导师
香港理工大学特聘讲师
?#25343;?#22478;市大学管理学院客座教授
香港管理科学院资深研究员
香港理工大学校友会?#20013;?#25945;育分会会长、国学会会长
IACMSP国际华人医学家心理学家联合会成员
广东省管理咨询协会副会长及专家顾问团成员
佛心商道理念提出者、佛商学院院长
8V企业家制胜模式创造者
实战经历
刘善武先生先后创立多家企业,刘老师潜心?#34892;?#31649;理学、心理学及佛学二十多年,同时从事企业管理研究、教学及心理咨询工作十数年,结合多年的管理实践,创立了“8V企业家管理制胜模式?#20445;?#27492;套模式系统地分析了企业成长与企业衰亡的核心因素,创造了企业得以快速持久发展的管理动力制胜模式,先后应用于数百家企业,在公开教学、诊断咨询、顾问实施及企业自身运用等方面被证明卓有实效。该模式是香港理工大学合作项目课程,山东大学管理创新重点?#24179;?#35838;程,广东省经信委联合广东省企业家协会与管理咨询协会“2012?#34892;?#20225;业服务年”重点项目。
研究领域
企业战略制定、公司决策、领导力、企业文化建设、沟通与心理辅导
授课风格
刘善武先生信奉“知行合一”理念,坚持管理实操是检验管理理念的唯一标准,根据“心灵疏导、对症施治”的原则,结合传统佛学、东方智慧,分析精准透彻,直指问题核心;控场能力强,擅长大场面;导入深入浅出,讲解轻松易懂,深受企业学?#34987;?#36814;!
主讲课程:
1.佛心商道—佛光照亮企业家精神
2.企业家主题禅修
3.企业发展战略
4.战略核心团队管理
5.企业文化—-精神力决定竞争力
6.博弈论与企业最优决策
7.领导力修持?#26469;?#31532;
8.新任经理特训营
服务客户
中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、山东?#24179;?#38598;团、大族激光集团、万利达集团、OPPO公?#23613;?#25386;威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪?#31243;?#32929;份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、?#35762;?#39640;电子、TCL公?#23613;?#32654;的集团、广钢气体、菱?#26500;?#30005;、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公?#23613;?#26032;加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙?#23567;?#23578;艺连锁、家?#25351;!?#22909;好多连锁超?#23567;?#21326;润万佳、榄菊集团、耐普罗塑?#20309;?#37329;制品、德国?#31995;?#25216;术服务公?#23613;?#29233;普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、?#36153;?#22721;纸、?#20449;?#32463;?#22330;?#33150;顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国?#30465;?#22025;利控股、世纪天成投?#30465;?#24314;兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、?#25628;?#33678;美蓉、?#24515;?#23454;业、可耐美生物科技、海王生物工程、云?#20064;?#33647;、科力远新能源股份、方盛制药、七?#32440;?#36523;美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公?#23613;?#26041;正科技、虎彩集团、诺尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青?#36824;?#25968;据、敦化在线、企?#32431;?#25216;、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥?#21046;?#20811;大酒店、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德?#23458;?#26009;、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳?#35828;?#29289;业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省?#34892;?#20225;业局、柳州市经委等

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