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管理者领导能力提升

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课程大纲:

管理者领导能力提升
课程对象:?#23567;?#22522;层管理人员。
建议课时:2-3天。
概述 专题 目标


对于管理者而言,经常会面临以下问题:如何激励下属?
如何让下属信服自己?
怎样处理内部的冲突?
怎样让下属的工作效率提高?
如何提高自己的非职位影响力?
......
要解决诸如此类问题,需要的不只是相关的知识,更重要的是获得相应的能力,本课程的目的就是在于教授学员训练的方法,以便在?#23548;?#24037;作中运用和提高。
本课程可以说是管理者的必修课程,综合了管理者最重要的相关技能,无论是对于基层还是中层管理者,都具有很高的实用性。 一、管理者的?#24039;?#23450;位 管理者需要扮演好的三个?#24039;?br /> 管理者容易出现的?#24039;?#20559;差;
如何做好?#24039;?#30340;转变和定位;

二、怎样让下属信服 下属为什么会听你的,认清权力的本质;
两种权威的区别;
分析自己在下属前所具备的权威;
如何建立领导者的权威;
三、如何激励团队 关于激励的误解;
激励的原理;
个体与群体行为的差异;
激励的七种方法;
行为记录与评价;
创造激励的手段和工具;

四、辅导下属的技巧 关于辅导的误区;
什么人需要辅导;
辅导的五个步骤;
辅导中的疑问;

五、如何应对冲突 冲突的原因和类别;
面对冲突的五种策略:
获得双赢的技巧;

六、非职位的个人影响力 情商对于管理者的影响;
与不同性格人沟通的技巧;
与不同级别人相处的技巧;
容易让人接受的说服方式;
请求帮助的技巧;
拒绝的?#24080;酰?br />
七、管理者决策和解决问题的思路 管理者的决策思路;
管理者解决问题的思路;
七步法解决问题;
摆脱思维陷阱的方法;

本课程名称: 管理者领导能力提升

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