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溝通心理學與職場影響力

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  • 開課時間:2018年11月23日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2018年11月24日 17:00 周六
  • 課程時長:12小時
  • 招生進展:
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 曹文芳老師
  • 課程編號:355138
  • 課程分類:國學/心理學
  •  
  • 收藏 人氣:959
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培訓受眾:

企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等

課程收益:

1. 深入全面的了解職場影響力
2. 探索職場影響力在團隊中的作用
3. 探討職場影響力的主要構成要素
4. 分析溝通心理學在職場中的應用實例
5. 掌握和體驗職場溝通的原則、心態及技巧
6. 樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

課程大綱:

模塊一:塑造職場影響力

1.? 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念

2.? 職場影響力的主要構成因素

n? 較強的核心競爭力

n? 恰當的自我展示

n? 溝通有技巧

?

模塊二:職場影響力在團隊中的作用

1.? 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用

2.? 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

?

模塊三:溝通心理學在職場中的應用

1.? 職稱溝通實例分析:

n? 不同年齡階段的職場人溝通特點

n? 不同層級的職場人溝通特點

n? 不同職業發展階段的職場人溝通特點

?

模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧

1.? 溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)

2.? 職場溝通三大原則

3.? 職場溝通基本心態

4.? 職場溝通六個技巧

?

模塊五:做有職場影響力的團隊管理者

1.? 我的自畫像

2.? 我眼中具有職場影響力的管理者

3.? 行動計劃

?

模塊六:情緒管理在職場中的應用 ?

1.? 情緒從哪來

2.? 情緒與態度的關系

3.? 對他人的態度——贊賞、同理

4.? 對自己的態度——相信、允許、愛

5.? 負面情緒的轉化技巧

?

模塊七:與壓力共舞,享快樂人生

1.? 壓力與壓力源

2.? 測測你的壓力有多大?

3.? 不當的減壓方式

4.? 與壓力共舞(直面四件事? 提升“壓彈力” 自我調整? )

培訓師介紹:

 
? 高級講師
? 國家注冊心理咨詢師、健康管理師
? 創辦心驛工作室、心驛女性私享會
? 心理咨詢師協會、健康教育協會會員
? 四年新聞記者、六年管理工作經驗
? 九年專、兼職心理咨詢師經歷
? 上千小時個案咨詢積累
? 三百小時團體輔導實踐

【背景介紹】
1. 職場經驗:
四年的新聞記者經歷,六年的事業單位辦公室主任經驗;
2007年接觸心理咨詢行業,專業經驗近十年;
建立心驛工作室,個案咨詢1000小時以上;
成立心驛女性私享會,舉辦女性主題沙龍50余場次,成功舉辦4次會員游學活動,組織40余名女性堅持一年每天線上語音分享,通過線上、線下的方式陪伴600余位女性的心理成長;
2014年以來,逐步參與小團體培訓,以心理 管理的模式與企業和單位合作;
行業相關的專業資質包括:心理咨詢師、健康管理師、運城市健康教育協會、運城市心理咨詢師協會會員等。

2. 學歷及教育背景:
運城學院 中文系
國家廣電總局干部管理學院 節目制作

【擅長領域】
? 情緒管理——職場人士情緒管理能力提升,行之有效的個人管理、團隊管理工具
? 職場女性心理成長——職場女性內在提升的三條途徑,打造身心合一的職場女性
? 溝通心理——職場人士在不同領域實現更高效、更有效溝通的實用工具
? 壓力應對——職場人士面對壓力在態度和行為方面靈活應對的實用技巧

本課程名稱: 溝通心理學與職場影響力

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服務態度00%

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