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中层经理管理能力提升

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  • 开课时间:2019年08月22日 09:00 周四(报名中)
  • 结束时间:2019年08月23日 17:00 周五
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 何老师
  • 课程编号:369866
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:75
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培训受众:

公司中层经理及管理人员、储备干部、新任干部

课程大纲:

课程背景:
大多数部门经理?#38469;?#20174;工作能力强的普通员工或者主管提拔上来的,走向管理的过程中存在如下问题:
为什么从基层提拔上来的管理人员,?#24039;?#36716;换不过来,很难胜任相应的管理岗位?
从管事到管人与事的转变?
要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么老员工虽?#39029;?#24230;高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不?#26377;模?br>为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?
为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?中层经理管理能力提升各部门经理、主管从来?#38469;?#20225;业的中坚力量,是企?#30340;?#26631;的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,?#19981;?#30001;于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。?#34892;?#20154;对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知?#37117;?#26500;,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
MTP(Management Training Program)是?#20174;?#32654;国的一套完整的管理培训课程,它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一?#20445;?#20108;战后被日?#23613;?#21488;湾广泛应用并取得满意效果。进入中国后,经过了本土化的过程。本人联系中国企业现状,对课程做了进一步的优化和完善,已经在中石油、中国邮储银行、美的集团、太?#35762;?#38505;做了几百场的培训。因为何老师运用了德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格等?#25191;?#39640;效的管理工具,让这个课程目前成为在企?#21040;?#20139;受良好口碑的经典课程。中层经理管理能力提升课程收获:
让中层管理人员了解到优秀管理者应该是什么样的在心理上,真正实现优秀员工、业务骨?#19978;?#20248;秀管理者的过渡掌握系统思考能力
?#22278;?#38376;工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展
提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率
提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标中层经理管理能力提升授课方式:案例体验+实战方法+录像观?#20572;巧?#25198;演+提问互动+分组?#33268;郟?#31934;彩点评中层经理管理能力提升授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实?#27599;?#25805;,设自由问答时间解决?#23548;?#22256;惑中层经理管理能力提升课程时间:2天中层经理管理能力提升活动纲要/Outline
第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的?#24039;现?-帮你实现管理者的心理定位
1、优秀管理者的素质模型
2、管理的实质意义
3、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5、优秀管理者的正?#26041;巧?#19982;错位?#24039;?br>6、五级领导人的特征
7、企业发展?#35762;?#21516;阶段对中高层能力的不同要求
8、中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9、管理者应该有的意识和心态
10、游戏分享:从体验式游戏中看中层的常见问题,清晰中层?#24039;?#20316;用和责任中层经理管理能力提升第二部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会?#22278;?#38376;工作做系统铺排,?#34892;?#24320;展,?#35762;?#20026;营
1、作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2、系统思考的三个方面
3、系统思考的结构化分解思路
4、案例?#33268;郟好娑圆?#38376;工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排中层经理管理能力提升二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1、计划管理的PDCA管理循环
2、目标管理SMART原则
3、计划分解的5W2H方法
4、管理工具--甘特图的应用
5、高效时间管理的20个方法
6、案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里中层经理管理能力提升三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1、优秀团队的特征
2、组织形成的五个条件
3、组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4、部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5、团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6、组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7、授权中常见的八种现象
8、?#34892;?#25480;权的七个层次
9、案例?#33268;郟?上司交给下属任务,下属为何无从下手?中层经理管理能力提升四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1、培育主体应有的心态定位
2、四种员工(?#34892;?#26080;力,有力无心,?#34892;?#26377;力,无心无力)的培养重点
3、三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4、如何制定培育计划
5、岗上指导的五个步骤
6、工作中教导的六个时机
7、新员工培训的六个要点
8、案例分析:学员在?#23548;?#22521;养员工方面所遇到问题的现场解答中层经理管理能力提升五、沟通协调能力---帮你掌?#23637;?#36890;技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1、以案例?#24471;?沟通中常见现象及障碍点分析
2、达成良好沟通应该具备的四大心态
3、沟通中常见四大误区
4、沟通中应掌握的十点人性
5、沟通中应掌握的十点技巧
6、单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
7、与上司沟通的五个要点
8、与下属沟通的五个要点
9、跨部门沟通的?#35757;?#20998;析及五部解决方案。
10、如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
11、?#22278;?#21516;性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
12、案例?#33268;郟?#20225;业中常见的主管与下属冲突问题的解决
13、现场解决客户?#23548;?#24037;作中存在的沟通难题中层经理管理能力提升六、?#34892;?#28608;励员工—让员工从“要我干”到?#25300;?#35201;干?#20445;?#25171;造自动自发的高意愿团队
1、激励的原理:刺激—需求—行动
2、激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3、激励中的常见误区
4、不同层次员工的不同需求
5、工作中激励的六种方式
6、案例?#33268;郟?#22914;何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务中层经理管理能力提升七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1、执行中的常见八大误区分析
2、如何?#26377;?#24577;上提高执行力
3、如何从行为习惯上提高执行力
4、如何从制度的制定与执行上提高执行力
5、控制三?#26041;冢?#20107;前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6、案例分析:从“质量事?#30465;?#21644;“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸中层经理管理能力提升第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1、领导力之道 & 领导力之术
2、领导与管理的五大区别
3、领导的软权力与硬权利
4、提升个人影响力的五个方面
5、领导的四种类型
6、情境领导:针?#22278;?#21516;任务、不同员工的状况,调整领导风格
7、九型领导:针?#22278;?#21516;性格的员工,调整领导风格
8、教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
9、?#24039;?#25198;演:针对四种员工做领导风格的调整
10、视频分析:从一?#38382;?#39057;感悟,何为领导的魅力中层经理管理能力提升
讲师介绍/Lecturer
何老师
中层管理技能、中层领导力、中层执行力训练专家
曾任500强企?#23548;?#22242;高管经历
香港城市大学、中国人民大学、厦门大学特聘讲师
中国人民大学工商管理(MBA)硕士研究生,从事企业管理二十年,曾任500强企?#23548;?#22242;高管,有丰富的企?#30340;?#35757;培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、团队执行力、?#34892;?#27807;通等方面的培训,是典型的实战派讲师。中层经理管理能力提升主讲课程:
《中层管理技能(MTP)》、《中层“顾问+教练”型领导力提升》、《中层提高执行力的八大关键》、?#38431;行?#27807;通与跨部门协作》、《员工职业化心态与素质提升》、《高绩效团队的建设与打造》、《高效能人士的七个习惯》、《目标制定与执行到位》、《8090后员工管理》中层经理管理能力提升授课风格:
1、有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。
2、授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3、课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。
4、敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。
5、台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,?#21738;?#20114;动中既活跃了课堂气氛,?#28382;?#30528;智慧,?#34892;?#35265;解让人受益终生。中层经理管理能力提升培训客户:
中国移动内蒙古分公?#23613;⒑幽嫌收⒈本?#26397;阳区医疗服务中心、贵阳证券、广州国家心理学机构、国药中生股份集团、太?#35762;?#20135;保险、?#24189;厦?#21270;建设集团、重庆西经教育、中国?#25945;?#20116;院、中海油?#26412;?#20844;?#23613;⒈本?#22823;地集团、深圳?#25945;?#21019;新研究院、哈尔滨东易日盛宏宇装饰公?#23613;⒑幽险?#24344;置业房地产、海?#20808;?#20016;置业房地产公?#23613;?#28023;南省交通厅、四川省科技厅、广电运通、联想集团、中健医药公?#23613;⒈本?#20061;洲通、上海华东机械、?#35762;?#39640;电子、山西恒大药业、武汉商业银行、新乡拓新生物、?#26412;?#27859;达装饰、深圳宏?#27573;啊?#32654;的集团、深圳伙伴地产、?#26412;?#27888;德电子、广西方盛实?#23548;?#22242;、所工作的集团内近100家企业(化工、矿业、房地产、酒业、?#31216;貳?#21307;药、金融)……

本课程名称: 中层经理管理能力提升

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