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卓有成效的客户拜访

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  • 开课时间:2019年04月24日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2019年04月24日 17:00 周三
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:369925
  • 课程分类:客户服务
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培训受众:

销售人员、客户经理、售前工程师、销售管理人员等

课程大纲:

【课程收益】
这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能:如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素,它分析了在客户做出购买决定这个?#26041;?#37324;面所有的?#24039;?#21644;这些?#24039;?#30340;特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧,以达到在与客户?#24039;?#20114;动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的,来帮助销售人员达到更好的业绩!
【课程对象】
销售人员、客户经理、售前工程师、销售管理人员等
【课程大纲】
1.赢得信任的拜访模型
了解客户的采购流程
客户拜访的五个步骤
有效客户拜访的SUCES模型
2.知己知彼的拜访准备
拜访案例研讨
拜访准备的三大内容
知己知彼:DB模型
开场白:赢得开门红
3.洞察人心的需求挖掘
需求探询:CAFAB
有效聆听与询问
了解预算和决策
确立商机的三步方程式
4.赢得?#20449;?#30340;产品(服务)推荐
产品(服务)展示的时机
产品(服务)展示六步法
必要的客户?#20449;?br>5.客户拜访实战演练卓有成效的客户拜访
【课程收益】
张老师Richard卓有成效的客户拜访工商管理硕士(MBA),曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年,现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业,涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造,曾任三家公司管理人员、销售总监等,其中2家已经上市,他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%,最高年销售增长率达到600%,年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀,3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结,张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法,这些方法已经帮助到超过100家来?#22278;?#21516;背?#30333;?#32455;(外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等)的2000多人;
张先生的授课内容系统,逻辑性强,采用互动、参与式教学,如和风细雨,润物细无声,使学员在不知不觉中已掌握所学知识,大有收获。卓有成效的客户拜访

本课程名称: 卓有成效的客户拜访

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