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OKR还是KPI-绩效管理与激励机制实战沙盘演练

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  • 开课时间:2019年01月08日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2019年01月09日 17:00 周三
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 张翱翔
  • 课程编号:370466
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:373
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培训受众:

人力资源负责人,总经理

课程大纲:

OKR还是KPI-绩效管理与激励机制实战沙盘演练课程内容

课程收益
掌握绩效管理的作用和?#21040;?#26368;佳绩效管理实践,重点解决如下问题:
1.公司制定了以项?#35838;?#23548;向的绩效管理制度,却造成研发人员挑肥拣瘦,研发难度大、周期长的工作没人做。
2.尽管公司完成了很多项目,但新产品的成功?#23454;停?#38144;售收入不高;
3.仅仅把绩效管理当成调整工资、分配奖金的手段,既没有起到提高绩效、提升员工能力的作用,也没有起到激励员工的作用;
4.对绩效管理的?#29616;?#19981;正确,?#34892;?#30740;发主管和员工甚至认为是公司在整他们、考他们;
5.不?#23454;?#30340;KPI和项目奖制度导致各人自扫门前雪,越考部门墙越重;
6.将考核演变为秋后算帐,为了考核而考核,导致人员积极性下降;
7.考核制度过于复杂,每次考核都精疲力竭
8.研发部门管理者既缺乏绩效管理意识,又缺乏绩效计划制定和绩效辅?#25216;骯低?#30340;技能,不知道如何操作;
9.部分下属工作积极?#22278;?#39640;,没有压力,管理者不知如何传递压力给下属?如何激励下属?
10.每到考核时都头疼,该给谁打D?如何跟打D的员工?#20302;ǎ?#22914;何变痛苦为生产力?

课程背景
谷歌的首席人才官拉斯洛.博克说:多数组织采用的绩效管理都成为墨守成规的官僚流程,不是为了改善绩效,而是为了管理而管理,员工恨他,经理也恨他,就连人力资源也恨他。
谷歌的首席人才官为什么这么说?谷歌是如何改善绩效管理的?都走过哪些弯路?给我们什么启发?
它是如何对高值的研发人员以?#32753;?#23398;家进行绩效考核的?#20811;?#30340;绩效工具OKR是个什么鬼?
华为是如何进行绩效管理的?使七万研发精英,引爆千亿市场成为可能的?#20811;?#30340;绩效工具PBC又是个什么鬼?
伟大的作家托尔斯泰说:幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。
谷歌、华为的绩效管理上的本质是什么?成功的相同因素是什么?在研发管理的给我们什么样的启发?

培训特色
MBA案例式教学
张老师根据成人学习的特点,采用MBA案例式教学,强调学习过程中体验反思的螺旋,强调能力的提升和行为的改变,运用教练技术,启发学员对自己日常工作中的态度,知识,技能进行检讨、修正,从而大幅提升学员的业绩。
参加对象
本课程适合于总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、骨干等,人力资源负责人。

课程大纲
第一章 为什么绩效主义毁了索尼
1.案例分析?#20309;?#20309;绩效主义毁了索尼?
1.1到底是什么毁了索尼?别?#30340;?#20204;公司没有!
1.2中国式KPI的员工心理历程四个阶段
1.3为什么谷歌CEO说多数组织采用的绩效管理都成为墨守成规的官僚流程,不是为了改善绩效,而是为了管理而管理,员工恨他,经理也恨他,就连人力资源也恨他
1.4企业经营的3个命题
1.5研发绩效管理的常见三大误区
2.案例分析:百度事件你认为人性中的恶是什么
2.1 为什么李彦宏说百度的KPI将百度的核心价值观?#36153;?#21464;形?
2.2 为什么绩效主义成就了GOOGELE
第二章 谷歌的OKR
1案例分析:Google 为什么用OKR,什么是OKR?
2OKR的基本流程
3Intel绩效管理模式
4OKR的思想项目管理的思想
5案例:制定自己人生的OKR
6OKR的运用和解析
7演练:制定自己人生的OKR
8案例:Google 研发员工OKR示例
9OKR的四大优点?
10OKR的考核周期
11OKR如何打分?
12个人/团队/公司 OKR设定
13OKR成功的关键
14OKR的评分
15绩效公示
16OKR的关键?#26477;有?#21319;职与自我提升改善分开
17奖金额度的决定
第三章 华为的PBC
1华为如何制定年度研发绩效计划?
2华为绩效计划制定的流程是什么?
3华为绩效计划的6个步骤
4华为的PBC:一种将结果和过程相结合的绩效管理模式
4.1PBC的目标:WIN(WHAT)
4.2PBC的过程:EXECTIVE(HOW)
4.3PBC的团队合作:TEAM(WHO)
4.4PBC制订方法(案例+模板:某软件工程师、某项目经理的PBC模板)
4.5PBC制订的流程图(模板)
4.6案例:华为各类研发人员的绩效计划示例(模板)
4.6.1研发副总的绩效计划
4.6.2项目经理的绩效计划
4.6.3技术高工的绩效计划
4.7华为公司是如何对高层进行绩效评价
4.8总结:华为PBC和Google绩效管理有哪些相同的地方
第四章 学谷歌还是学华为 绩效管理之殇
1绩效管理之殇 一:关注利益的分配而非创造价值
2绩效管理之殇 二:存量上用尽心思,增量上无暇顾及
3企业经营的三个命题;发展可以掩盖一切矛盾?
4企业是如何造成:能者走,庸者上,废者留
5绩效管理之殇三:管理无能:把绩效考核当做管理无能的盾?#30130;?#35797;图通过一个工具来甄别下属的好坏,来掩盖自己管理无能的本?#30465;?br>6改善而?#24378;?#21046;!
7绩效管理的本质是什么?
8绩效管理之殇四过于强调负向激励,让所有人为不职业的人买单
9华为公司考评体?#21040;?#31435;的基本假设

第五章 学谷歌还是学华为 研发绩效管理激励之道
如何更好的激励研发人员
1如何激励研发人员:使上下同欲者胜案例?#25945;鄭?#21319;职?#26377;?#27809;拿到,在女朋友前夸下的海口怎么办?
2动机理论 赫茨伯格双因素理论 案例?#25945;鄭赫?#24037;资OR 发奖金?
3测试:激励你的因素是什么
4研发人员激励的方法和技巧
a)案例?#25945;鄭?#22914;何给员工设立挑战性的任务?
b)华为的加班文化是如何炼成的?
c)对于研发人员,工作简单了没有挑战性,工作太难了,又有畏难情绪?怎么办?
d)案例分享:在项目周期紧,新人多的情况下如何激励项?#23458;?#38431;成员完成目标的?
e)激励的三心二意原则 案例分享:如何留住技术大牛?#21051;福?br>5手把手教你如何做好绩效面?#31119;好?#23545;努力但绩效不?#35757;?#22242;队成员小华、和聪明但不肯付出的小龙该和谁打D?打完后需要进行一次绩效面?#31119;?#20316;为主管如何才能使成员心服口服,从而达成?#20302;?#30446;的?
a) 如何进行绩效面谈
b)绩效面谈的目的是什么?
c)评估者的焦虑是什么?
d)被评估者的焦虑是什么?
e)评估者的两个注意:营造氛围 驾驭?#20302;?#36807;程
f)经验分享:华为的绩效反馈流程三个阶段 准备阶段、面谈阶段、整理阶段
g)绩效面谈中常犯的8个错误
h)面谈过程中的6个法则
i)演练:如何进行绩效?#20302;ǎ?#21464;痛苦为生产力?
j)案例分享:一个管理者的感言
k)如何进行批评与反馈?
l)为被批评者如何避免产生防卫情绪,从而改进工作绩效?
m)识别情绪与防卫
6、绩效考评存在的主要误区
7、?#24039;?#25198;演:绩效面谈模拟

讲师介绍:张翱翔
张翱翔:资深顾问,资深讲师,中国著名产品管理专家
?#34892;?#36890;讯、香港李锦记特聘顾问
上海交通大学MBA工商管理硕士
拥有工学士、管理学双学位
PMP项目管理专家
美国PMI、PDMA会员 中国项目管理联盟特聘点评专家

专业背景
十三年产品开发及研发管理经验,曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业。先后担任开发工程师、SE,项目经理,产品经理,研发总监,产品总监。?#21672;?#39046;导过上百个软件类项目,系统集成类项目的项目管理工作。作为华为第一代商用WCDMA SUNDAY技术平台BEFV5技术攻关项目经理,所带领技术团队曾连续两个季度被评为高绩效团队,并于当年荣获华为少数金牌团队。带领过华为3G业务团队,?#23545;?#21307;疗团队,亲历华为快速?#27801;?#21644;扩张至十余万人的管理及流程变革。基于上百个成功和失败的项目经验,形成了丰富的研发团队管理和产品管理经验。专注于研发管理领域,对研发管理的IPD模式有深入的研究,对企业的战略规划、研发组织重整、研发流?#28120;?#36896;,产品规划、产品平台及技术开发管理、研发绩效管理、人力资源管理理体系的设计与推行实施具有丰富的成功经验。

擅长领域
公司战略与产品战略、战略解码、研发组织流?#28120;?#36896;、产品平台规划、集成产品开发(IPD)、研发组织结构设计、研发人力资源管理、市场管理与产品规划、研发项目管理、产品需求管理。

核心课程
?#37117;?#25104;产品开发(IPD)》 《研发项目管理》 《研发成本管理》 《市场管理与产品规划》 《产品需求管理》 《成功的产品经理》 《研发人员?#20302;?#23454;务》 《高效研发团队建设与-管理》 《从技术走向管理》 《研发绩效管理》

咨询及培训客户
世界五百强部分客户,涉及通信、软件、自动化、?#19994;紜?#26426;械、化工等行业。部分客户有?#20309;?#38376;子医疗、GE集团(中国)、飞利浦医?#30130;?#20013;国)、平?#24067;?#22242;、美的集团、三一集团、中联重科、车友互联、中集集团、山特电子、招商银行、中国卫星、赋?#24067;?#22242;、东进集团、晶?#38477;?#23376;、珠海网博、深圳宝瑞明、江苏润源、深圳新为软件、深圳美赛达、亿鑫新能源、深圳英飞拓、武汉精伦电子、?#36820;?#23572;照明、松井新材料、燕京啤酒?#21462;?br>客户评价摘录
学员评价:讲解贴近实战,能够带来很多启发,并很好的指导实际工作;风格明快、严谨、?#21738;?#35762;师知识、经验丰富;交流深刻生动,学习收效明显。
以下是部分内训客户评价:
系统的理清管理方法,受益匪?#24120;?#21518;续尝试改进自己的(管理)方式
平?#24067;?#22242;平?#37096;?#25216;研发项目总监 王仲秋
严谨,?#21738;?#23500;有逻辑性,实用性强
三一集团副总裁,三一矿机董事长 贺东东
精彩,娴熟,?#21738;?#23454;用
GE(中国)医疗设备研发总监 张羽博士
张老师的课程新颖、实用、充满正能量
美的集团?#36820;?#30740;发部长

OKR还是KPI-绩效管理与激励机制实战沙盘演练

本课程名称: OKR还是KPI-绩效管理与激励机制实战沙盘演练

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