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3×3×3绩效管理与薪酬设计

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  • 开课时间:2019年05月10日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2019年05月11日 17:00 周六
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 汪廷云
  • 课程编号:388238
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:176
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培训受众:

企业高层管理者、人力资源工作者。

课程大纲:

课程背景

怎么看待企业存在的一些现象?5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾 =破坏性的做;10%的人正在等待着什么 = 不想做;20%的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”\“盲做”\“胡做?#20445;?0%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做,却是无效劳动;40%的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做,而不会做;只有15%的人属于正常范围,但绩效不高 = 做不好,做不到位。
管理者的困惑:累:深入到具体工作,以保证事务处理正确;白天的时间总是不够;?#24120;?#21592;工工作无头绪,对工作缺乏了解,不能明白给出结果;员工不明白为什么要做这些工作;员工对谁该做什么和谁该负责有异议员工太胆小,以致该决策时不决策。恼:员工给经理提供的信息太少,以致问题发现太晚而无法弥补;问题发现太晚以致无法阻止它扩大。怒:员工总是犯重复?#28304;?#35823;,工作质量低下;员工给经理提供的重要信息太少。
员工的困惑:不公平?#20309;?#20160;么不提升我?管得过细,喘不过气;消极怠工:做的好坏无所谓?#36824;?#20316;完成很好时没有得到认可;怒不可遏?#20309;?#20570;的蛮好,老责备我干什么;没有机会学习新技能;茫然无措:不知道为什么做/做到什么程度/怎样做;不了解他们的工作好还是不好;发现上司对自己不满但不知怎么办;自己不能做任何简单的决策心有余悸:权力/决策/资源是什么;不知?#28010;?#20204;有什么样的权力;缺乏完成工作所需要的资源。

课程收益

掌握?#25191;?#20225;业绩效管理原则、方法、操作技巧,并让您能与专家一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法、帮助学员提升企业绩效管理的实战能力,应对所在企业人力资源领域和业务领域面临的挑战,从而提升企业的核心竞争力。

课程内容

序?#21644;?#24635;为什么最近比较?#24120;?br>第一讲 我该拿什么奉献你,我们用心经营绩效
认识绩效管理的重要性
思考:如果没有绩效管理,我们的动力在哪里?
当前企业存在的主要绩效管理误区
互动:绩效管理中的各种声音
第二讲 绩效管理的路径和方法工具
绩效管理的思考路径
绩效管理的实施路径
绩效管理的方法工具
1.控制导向的绩效考核
简单排序
对偶比较
2.任务导向的绩效管理
目标管理
360度评估
3.全面经营导向的绩效管理
BSC(平衡计分卡)
KPI(关键绩效指标)
EVA(经济增加值)
OKR(目标与关键结果)
第三讲 绩效计划管理
1.构建公司级指标库及高管岗位指标库(BSC法)
公司战略分析(战略目标、战略举措、存在问题及?#22278;擼⊿WOT)
根据SWOT分析结果及战略,运用平衡计分卡(BSC)四维度提炼公司战略绩效策略(示例)
根据筛选后的四维度公司绩效策?#21592;恚?#25552;炼公司级绩效指标
按指标筛选五原则筛选公司级绩效指标(指标筛选表示例)
根据筛选后的指标,形成各子公司的战略绩效指标库(《公司战略绩效指标库》示例)
制定高管岗位绩效指标库(《绩效指标分解表》示例)
2.构建部门指标库(KPI法)
部门指标来源:
公司级KPI分解
部门职责提炼
问题针对性提炼(常规性)
部门指标库格式、项目
《部门绩效指标库?#36153;?#34920;
3.构建普通员工岗位指标库(PBC)
普通员工岗位指标来源:
岗位职责(岗位?#24471;?#20070;)
部门指标(KPI)分解
流程指标
行为态度
员工指标库格式、项目
?#23545;?#24037;业务?#20449;当懟费?#34920;
4.指标权重确定
权重确定的原则
权重确定的方法
5.指标赋值:确定指标目标值:
指标赋值的原则:
指标赋值的方法:
战略类KPI指标
目标分解类KPI指标
职能类KPI考核指标设计
关键业绩领域考核指标的设计
任务类考核指标设计
能力素质类考核指标设计
述职考核的设计
6.绩效合同/绩效?#20449;?#20070;
高管绩效合同
员工绩效考核表
第四讲 绩效辅导与实施
1.统计报表跟踪
2.制度或计划支持
3.过程绩效分析会
绩效推行常用的几个技巧
绩效实施中的实战问题
项目制如何考核?
研发人员如何考核?
后勤类人员如何考核?
如何避免凭印象打分?
如何保障数据真实性?
定性的指标如何考核?
考核?#38382;交?#20102;怎么办?
与工作时间冲突怎么办?
无法关注考核的过?#28120;?#20040;办?
成绩如何激发各部门的参与?
如何保障申诉机制的有效性?
都很优秀,如何评出较差的一名?
员工只看成绩不看业绩怎么办?
述职考核结果不客观怎么办?
现场演练:绩效推行计划
第五讲 绩效反馈与评价
1.绩效检讨与回顾
绩效成绩及原因分析;
未达成的绩效及原因分析
个人优缺点及事例
改进的行动计划(《改进计划表》示例)
现场演练:针对下属绩效如何进行辅导、指导与教导
2.绩效评价技术
指标评分方法
确定指标评分的方法,一经采用的评分方法,应具有?#26377;?#24615;,不得随意更改。
指标评价要素
对一项指标应从哪几个维度进行评价,各维度所占比例多少。尤其对采用?#24471;?#27861;评价的定性指标适用。
指标评分标准
第六讲 绩效面谈与改进
绩效面谈的意义与作用
绩效面谈应该怎么谈?
绩效计划?#20302;?br>不同性格的人怎么谈?
与不同象限的人怎么谈?
用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
绩效会议的?#20302;?br>如何做好绩效面谈记录
实战分享:绩效管理中的各种会议怎么开?
案例研讨:人力资源经理为何在面谈中狼狈不堪
绩效改进—绩效提升的法宝
绩效改进的几个要点
绩效改进中如何进行统计分析
不要让你的绩效指标一错再错
分享:一个绩效推行三年的绩效指标体系
如何设计绩效管理表单
如何?#21487;?#35746;做员工的绩效改进计划
现场研讨:自己企业的绩效改进计划应该怎么做?
第七讲 绩效考核结果的运用
人员的甄选
培训规划的制订
与考核匹配的薪酬
绩效奖金的分配
管理干部绩效考核结果与应用
分享:绩效与薪酬的接口,绩效工资设计方法?#30333;?#24847;事项
案例研讨:基公司绩效考核末位淘汰
第八讲 绩效调整
调整的条件
调整的内容(绩效目标、指标库、辅导方式、绩效管理流程、绩效评价方法等)
调整的流程(流程?#38469;?#20363;)
第九讲 绩效管理工具演示
绩效管理机构的构成
绩效管理机构的职责
绩效管理机构的工作程序
绩效表单的填写
现场演练:如何填写绩效计划、绩效考核表
绩效制度编写
成果展示:?#31216;?#19994;绩效管理手册
第十讲:课程回顾与学员分享



老师介绍

四川大学 秘书档案系 硕士 师从刘承志教授
首席顾?#30465;?#36164;深讲师
企业流?#28120;?#36896;与人力资源管理体系咨询专家
中国管理科学研究院学术委员会特约研究?#20445;?#20154;力资源管理)
武汉大学社会科学部特邀公文档案讲师,深圳清华研究院特邀讲师,香港科技大学(深圳)特邀讲师,多家上市公司常年顾问
工作背景:前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总?#24357;?#29702;、博华咨询产品总监/高级顾?#30465;dizes(中国)高级讲师
服务客户:作为顾问和培训讲师为?#23548;选?#28023;尔、中广核、银之杰、英威腾、通威股份、海大集团、华南资讯、万兴软件、科陆电子、科通集团、招商证券、同洲电子、雷曼光电、晶华光电、贵州力源、皇爷?#31216;貳?#22235;川电信、黑龙江移动、深圳移动、好百年、成都机场、海航置业、南阳利达、凤凰光学、平顶山医药、中石油、中国铝业、工商银行四川分行、?#34218;?#19971;局、深圳地铁、成都高新区、天府新区、重庆茶园新区、贵港经济开发区、平南县、台州?#34892;?#20225;业局等数百家企事业单位、政府部门提供咨询、培训服务,受到客户的高度认同
擅长领域:擅长战?#26376;?#22320;、流?#28120;?#36896;、人力资源管理,是实战型的变革管理专家,相信管理是实践?#24080;?#32780;非理论科学,具备扎实的专业基础,?#33258;?#32972;景深厚,实?#35762;?#20316;经验丰富;擅长通过企业一线的案例分析,将专业领域课题进行全方位、多角?#21462;?#23454;操性的深入研究与总结,?#19981;?#33258;主创新;见解独特,拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法
授课风格:互动式多媒体教学,动感享受;声情并茂,激情演绎;案例分析,现场点评;经验分享,悟与道结合;实战与实用,理论与实操结合;通?#23376;哪?#36259;味生动。
客户评价(节选):
我们的管理干部参加两年的MBA培训,不如和汪老师一起3个月的项目成长快。
——科陆电子 总裁 饶?#20132;?br>这次的课程给大家很多启迪和思考。讲师?#21738;?#28145;入?#32972;?#30340;风格也让整个培训充满了笑声,气场不凡。讲师知识面儿和经验方面也好的,?#34892;?#26696;例就像发生在我?#24039;?#36793;,非常有说服力,培训效果超过我们的预期。
——通威股份 副总裁 王?#24418;?br>培训知识丰富,信息量大,案例生动,深入浅出,点到为止,富有激情。
——海大集团 总?#24357;?#29702; 张桂君

本课程名称: 3×3×3绩效管理与薪酬设计

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