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情景式双赢谈判技巧

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  • 开课时间:2009年06月06日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2009年06月07日 17:00
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:61508
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:804
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培训受众:

目标学员:所有希望提高谈判技巧,有志于在竞争激?#19994;?#21830;场上获取成功的人员

课程收益:

本课程能帮助您:

了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面,同时?#34892;?#22320;发挥谈判的创意层面,创造各种成交机会;
认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能?#34892;?#30340;掌握以在实际中应用;
学习的不仅仅是进行谈判的技巧,更是高屋建瓴地打造“超级谈判专家”。

培训颁发证书:

GEC证书

课程大纲:

课程大纲
第一天:
1. 课程介绍
2. 练习一:?#25226;?#25321;”与分析
3. 谈判概念、谈判程序、谈判种类
? 什么是谈判?
? 谈判程序
? 三个层次的谈判环境
4. 谈判准备与计划
? 两类谈判者的特征
? 实现你的目标的内在驱动力
? 准备过程
? 目标:长期目标/短期目标
? 确认谈判的具体问题,并对其做优先顺序划分
? 可能的选择方案
? 就每个谈判的问题设定界限
? 估计对方的上述各
? 检验界限的合理性
? 案例一:“药品销售”
? 谈判计划:谈判策略、让步及回报、开盘
5. 练习二:销售谈判练习准备与谈判
第二天:
1. 衡量谈判的三标准
2. 原则谈判法的含义
3. 原则谈判法的四项原则
? 人:把人与问题分开
? 利益:重点放在利益上而不是立场上
? 意见:在决定如何做之前先构思各种可能有的选择
? 标准:坚持最后结果要根据某些客观标准
4. 言语行为的影响作用
5. 谈判中鼓励使用与避免使用的行为
避免使用:
反建议――攻击/防卫――刺激(自夸)――理由淡化
鼓励使用:
检验理解与总结归纳――寻求信息
分享感受――建设性方案
6. 如何应对低调反应者

学员感言
广州欧时力 张先生
学会更多谈判技巧,认识自己日常操作中的缺点,回去可以?#35848;?#26356;多的人。
欧司朗 宋先生
课程生动、新颖、实操性强,更加了解双赢的意义,明白要达成双赢需要有足够的准备,学到了很多实用的谈判技巧。
羊城广告 李女士
通过学习和练习,把自己的不足的地方找出,尽可能的提升自己谈判(双赢)技巧方面,对自己的工作、生活将有很大的帮助和提升。
《中国企业家》杂志 陈女士
通过这次培训更加清晰的了解和掌握了谈判过程?#34892;?#27880;意的问题和需要掌握的技巧,收获很大,以后会多参加此类培训。

辅助教程
辅助E-learning教程:
《价格谈判之一:讨价还价的原则》 《价格谈判之二:讨价还价的技巧》
讲师:英戈玛?迭瑞克
?#20998;?#21830;业管理学院教授,数家国际著名公司特别是一些龙头企业和大型的金融机构的?#23435;省?br/> 课程简介:
本课程中,英戈玛?迭瑞克教授从分析埃彼斯案例入手,对价格谈判的基本原则进行了生动翔实的阐述。首先,英戈玛?迭瑞克教授介绍了价格谈判?#26376;?#21334;双方的意义,并?#24433;?#24444;斯案例分析了买方、卖方的不同观点。接着,英戈玛?迭瑞克教授指出了谈判过程中两个关键因素:不同的估价和信息之间差别。在详查不同估价和信息的区别的基础上,下一步的工作是确定我们的谈判尺度及谈天的目标。经验丰富的谈判高手一般本能的避免在价格上纠缠不清,而缺乏讲演的谈判镇倾向与争论,他们试图通过争论,说服谈判的另一方。在课程的最后一部分,英戈玛?迭瑞克教授还简述了谈判的?#24080;酢?/div>

培训师介绍:

 
讲师简介
Mindy chang:
AACTP?#29616;?#35762;师、GEC常务培训师、全球500强企业大学常务讲师
?#25345;?#21517;跨国公司(全球500强)内部?#29616;?#22521;训导师,屡获年度?#21028;?#22521;训讲师称号。
曾成功地为多家跨国公司(惠普、?#35780;?#28006;、麦当劳、微软等)及北大方正、联想、宏基、东方科技、?#32844;?#27663;集团、阿姆斯?#22330;?#24191;州日立电梯、BHP、佛山杜邦鸿基、阿法拉伐、DHL等企业负责双赢谈判技巧、客户满意与客户服务技巧、时间管理、团队建设、?#34892;?#30340;沟通?#35748;执?#31649;理课程的培训。截止到2008年底累计授课时数20000余课时,培训学员30000余人次。在常年的培训生涯中,Mindy Chang积累了各行各业的大量案例,在培训?#34892;?#25163;拈来,讲授技巧已达到相当高的水平。其授课风格热情有?#21462;?#27969;畅生动、具亲和力,讲解透彻、极具功力,重视学员的感受,适合不同年龄层次学员。

本课程名称: 情景式双赢谈判技巧

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